<<
>>

Ожидаемые события

Всегда ожидайте неожиданного. Задачи данной категории явля­ются как гром среди ясного неба и сводят на нет все ваши четкие планы. Большинство людей называют их кризисом, и именно из-за таких событий не работают все прочие системы управле­ния временем.
Легко планировать то, к чему вы готовы, а как на­счет того, что предвидеть невозможно? Моя точка зрения тако­ва: если событие время от времени происходит и вполне может произойти снова — к нему следует относиться не как к кризису, а как к ожидаемому событию. Это важно, поскольку событие ожидаемое, пусть даже нежеланное, можно учесть в плане ра­бочего дня, а вот событие, которого мы опасаемся, но надеемся, что оно не произойдет, остается за рамками плана. О нем просто забывают, пока не столкнутся лоб в лоб, т. е. когда уже поздно.

Примером того, что другие называют кризисом, а я назы­ваю ожидаемыми событиями, может послужить следующее: от вашего шефа неожиданно свалилось новое задание; коллега не вышел на работу по причине болезни; недовольный клиент предъявил претензии, покупатель вернул бракованный товар;

из головного офиса внезапно нагрянула администрация. По­добные события случались и раньше и при всей их нежелатель­ности, скорее всего, будут происходить и впредь. Вы не в силах предугадать, когда они произойдут, но по опыту знаете, что ког- да-нибудь все же произойдут, что в терминах оптимизации вре­мени означает разумную оценку и прием планирования.

Важно помнить вот что: определяя и планируя предсказу­емые события рабочего дня (о которых мы уже поговорили), как и события ожидаемые, вы вовсе не взваливаете лишнюю на­грузку на свои плечи. Напротив, вы реально смотрите на вещи и производите сортировку многочисленных задач рабочего дня, которые обычно так спутанны, что выглядят одним сплошным клубком. Вместо того чтобы реагировать на них по мере их по­явления, вы заранее отводите время для каждой задачи, в ре­зультате чего они становятся частью вашего плана. Это и зна­чит — держать все под контролем.

РАБОЧИЙ ДЕНЬ

I

Оставшееся время

I

Ожидаемые задачи Двадцать минут на обед Семьдесят пять минут на совещания

Сто минут на электронную почту Девяносто минут нетелефонные звонки

Рис. 3.5. Вот что вы получите, включив в план ожидаемые события

<< | >>
Источник: Прентис СТИВ. Интегрированный тАйм-менеджмент/Стив Прєнтис:ПЕР. САНГЛ. — М.: ИЗДАТЕЛЬСТВО «ДОБРАЯ ННИГА», — 288 С.. 2О07

Еще по теме Ожидаемые события:

  1. ТЕОРИЯ ОЖИДАЕМОГО ДОХОДА
  2. В. Ожидаемый темп роста цен
  3. Ожидаемая норма прибыли.
  4. 12.2.3. Как получить заданную ожидаемую доходность: пример 1
  5. Ожидаемая доходность активов.
  6. Отличия в последствиях ожидаемой и непредвиденной инфляции
  7. 12.3.4. Как получить заданную ожидаемую доходность: пример 2
  8. Ожидаемая инфляция.
  9. Глава 26. ОЖИДАЕМАЯ ДОХОДНОСТЬ И РИСК ПОРТФЕЛЯ
  10. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПО УСТАНОВКЕ И УПРАВЛЕНИЮ
  11. Использование кредита и ожидаемый эффект
  12. S 43.2. ФОРВАРДНЫЙ КОНТРАКТ НА ПОКУПКУ АКЦИЙ, ПО КОТОРЫМ ОЖИДАЕТСЯ ВЫПЛАТА ДИВИДЕНДОВ
  13. Ожидаемые проблемы и меры по их преодолению
  14. Отклики, которые вы можете ожидать