<<
>>

8.2. Оценка уровня репутации

Первое, что необходимо сделать потенциальному франчайзеру, - это оценить уровень своей репутации. Низкий уровень репутации не может быть привлекателен франчайзи, и говорить при этом о системе франчайзинга не имеет никакого смысла.
В соответствии со ст.
152 ГК РФ деловая репутация принадлежит юридическому лицу с момента его образования и составляет неотъемлемую часть его правоспособности. В буквальном смысле под деловой репутацией понимается общественная оценка предпринимательских качеств субъекта. Понятие о репутации в России значительно отличается от понятий о репутации в мировой экономике. В российской практике составления рейтингов во внимание принимается следующая группа факторов :
Степень заинтересованности сторон в использовании имеющихся возможностей
квалификация руководства;
успехи на внутреннем и внешнем рынках;
финансовые успехи;
лидерство в своей отрасли;
успешное привлечение инвестиций;
хорошо распознаваемый имидж;
успехи в продвижении своей торговой марки;
умение наладить контакты с общественностью.
Исходя из сложившейся классификации, т.е. тех факторов, которые положены в основу репутации, можно сделать вывод, что достижение должного уровня репутации на российском рынке требует больших усилий и денежных средств. А это, по крайней мере сегодня, под силу только крупным компаниям, имеющим достаточный потенциал, финансовые возможности и деловые связи. Мировая практика показывает, что предприятиям малого и среднего бизнеса удается завоевать предпочтения на рынке, но временной интервал, необходимый для осуществления этого, достаточно продолжителен. Такие, например, всемирно известные компании, как «Ксерокс» и «Хьюлетт-Паккард», потратили на это десятилетия, что, впрочем, в полной мете оправдало себя. Повышение репутации предприятий среднего и малого бизнеса более быстрыми темпами возможно через систему франчайзинга. Высокая репутация франчайзера - обязательное условие франчайзинга. Мнение о том, что о деловой репутации надо заботиться не меньше, чем о денежных активах, распространено в деловых кругах. В табл. 5 приведены ответы на вопрос: «С чем связывается репутация компаний?» (ответы оценивались по четырехбалльной шкале ).
Таблица 5
Материалы опроса «Эксперт-100. Репутация» С чем связывается репутация компаний Баллы О репутации надо заботиться не меньше, чем о капиталах. 3,92 Компании с хорошей репутацией могут продавать свои това-ры дороже. 3,32 Хорошая репутация позволяет привлекать более дешевые кредиты. 3,20 Чем известнее компания, тем лучше ее репутация. 2,47
Сама репутация имеет стоимость, которая в экономической терминологии носит название «гудвилл». Гудвилл представляет собой превышение рыночной цены предприятия над балансовой стоимостью все его активов и учитывается как особый вид нематериальных активов.
<< | >>
Источник: Ягудин С. Ю.. ВЕНЧУРНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО. ФРАНЧАЙЗИНГ: Учебно-методический комплекс - М.: Изд. центр ЕАОИ.2008. - 272 с.. 2008 {original}

Еще по теме 8.2. Оценка уровня репутации:

  1. 155. Влияние репутации клиента при оценке кредитного риска
  2. Уровни оценки и основные подходы
  3. Способы ОЦЕНКИ уровня риска
  4. 10.7.2. Анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли
  5. 12.4 Оценка труда: уровни, подходы, методы
  6. ТЕСТ «ОЦЕНКА УРОВНЯ РЕШИТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ»
  7. ДЕФИЦИТ БЮДЖЕТА И ОЦЕНКА ЕГО УРОВНЯ
  8. Оценка аудиторского риска на уровне сальдо и оборотов по счетам
  9. Тест "Оценка уровня организованности руководителей и специалистов"
  10. Особенности оценки финансового состояния сельского хозяйства по уровню рентабельности
  11. ОЦЕНКА УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОСНОВЕ АНКЕТИРОВАНИЯ
  12. Типовая схема осуществления основных этапов планирования. Оценка рисков и уровня существенности
  13. 3.2. Оценка налоговой нагрузки, рентабельности и уровня зарплат
  14. Глава VIМЕТОДЫ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  15. Модель репутации в условиях неопределенности
  16. 12. Возьмите взаймыили купите чужую репутацию