РАБОТА С ИСКОВЫМИ ЗАЯВЛЕНИЯМИ
• Ключевой внутренний персонал. Политика компании может требовать, чтобы риск-менеджер уведомлял внутренний персонал о подаче заявлений о возмещении ущерба и полученных страховых выплатах. Так, бухгалтер, возможно, захочет знать, получен ли платеж по крупному требованию, чтобы сделать соответствующую проводку в бухгалтерских отчетах.
• Исходные проблемы. Риск-менеджеру следует иметь стандартный набор последующих шагов при наступлении страхового случая, чтобы иметь ясное понимание, почему он произошел и как можно избежать в будущем похожей проблемы, которая обусловила этот страховой случай.
Без таких инструкций вполне возможно, что компания будет наталкиваться на данную проблему вновь и вновь, что приведет к новым страховым случаям и значительно повысит страховую премию.• Инструкции по сохранению поврежденных позиций. Если материал получил повреждение, то компания обязана сделать все возможное, чтобы он не получил новых в дальнейшем, что привело бы к более крупному иску. Например, компания должна защитить материалы на складе от дальнейшего повреждения сразу после того, как она обнаружит, что крыша протекла и вода повредила некоторые материалы, Если компания не сделает этого, то страховщик может справедливо утверждать, что он оплатит только ущерб, который был нанесен до того момента, когда компания могла предпринять меры по исправлению ситуации.
Указанная выше информация необходима для подачи каждого страхового иска.
Кроме того, имеются два направления, связанные с подготовкой исков, которые риск-менеджеру следует контролировать на постоянной основе:1. Бухгалтерские методы. Риск-менеджеру следует вместе с бухгалтером разработать стандартный набор бухгалтерских проводок, которые используются для страховых исков, а тахже суммируют затраты на управление рисками. Это касается накопления информации о затратах по каждому иску, чтобы риск-менеджер мог легко обобщить соответствующую информацию, относящуюся к каждому иску, и использовать ее при подаче страхового заявления. Такая информация должна включать расходы на подготовку искового заявления, охрану и защиту имущества, идентификацию имущества и затраты на хранение.
2. Программа аудита. Независимо от того, насколько хороши процедуры подготовки исковых заявлений, персонал, занятый этим делом, нередко забывает или пропускает некоторые из них. Это особенно распространено там, где высока текучесть кадров в этой области и плохо ведется обучение новых работников. Чтобы выявить процедурные проблемы.
полезно проводить периодические проверки процесса подготовки исковых заявлений. Чтобы сравнить их результаты, следует иметь стандартную программу проверок с минимальным набором аудиторских инструкций (дополняемых по мере необходимости), которые используются для проведения каждой аудиторской проверки.
Экономически эффективно будет передать подготовку некоторых исковых заявлений внешним исполнителям, а нередко и самому страховщику. Обычно это относится к крупным позициям с низкими удельными затратами, например, медицинской страховке. При использовании внешних услуг необходимо выделить бухгалтера для контроля и подготовки отчетности. Компания должна проводить периодический аудит подготовки внешним исполнителем исковых заявлений, чтобы убедиться, что иски готовятся контролируемым и эффективным образом.
Еще по теме РАБОТА С ИСКОВЫМИ ЗАЯВЛЕНИЯМИ:
- 2.2.1.1. Подача искового заявления
- 59. Принятие искового заявления и отказ в иске
- 2.2.1.2. Сроки подачи искового заявления
- 28. Сроки рассмотрения заявлений и сообщений о преступлениях. Решения, принимаемые в ре- зультате рассмотрения заявления или сообще- ния о преступлении
- 11. Понятие и виды исков.
- 1.7.3. Кредиторская задолженность, списанная по истечении срока исковой давности
- 13. Исковая давность (praescriptio) и незапямят- ное время (vetustas)
- 4.4.3. Дебиторская и кредиторская задолженности, по которым истек срок исковой давности
- 2.2.1.3. Форма и содержание заявления
- 56. Виды исков
- 15.2. Понятие дебиторской и кредиторской задолженности Сроки расчетов и исковой давности
- 10.1. Списание кредиторской задолженности в связи с истечением срока исковой давности
- Иск, исковое требование