<<
>>

Система инновационных коммуникаций

Прежде чем обратиться к системе инновационных коммуника­ций, напомним, что под коммуникациями понимают совокупность информационных каналов, позволяющих передавать сведения ин­теллектуального и эмоционального содержания.
Наличие коммуни­каций позволяет осуществлять связь между структурными единица­ми предприятия, чем достигается его целостность как системы. Ор-

ганизация коммуникаций может способствовать, с одной стороны, повышению производительности, а с другой — достижению удовле­творенности в групповом взаимодействии.

Инновационные коммуникации и характерные для них отношения воз­никают там, где участники инновации вступают в рыночные отно­шения и обмениваются информацией по предмету и объекту нововве­дения, а также (и это главное) разделяют будущий результат и не­сут риск, связанный с ним[31].

Таким образом, можно сказать, что инновационная коммуника­ция — это деятельность, направленная на претворение новаций в жизнь. Сущность инновационной коммуникации заключается в трех основных составляющих:

• коммуникации как сфере деятельности;

• технологическом аспекте коммуникации;

• реализации идей и действий предпринимателя.

Для реализации научной идеи применяются различные спосо­бы, набор предметов и субъектная структура, что составляет техно - логический аспект инновационной коммуникации. Эффективные коммуникации, как проявление творчества, образуют особую инно­вационную культуру.

Для движения научной идеи к практическому использованию нужна реализация соответствующей системы связей и отношений. Эта система не изолирована, она находится в ряду других управлен­ческих систем и несет в себе замыслы, знания и предыдущий опыт в виде специальных аналитических приемов, экономических расче­тов и методов принятия решения.

В историческом аспекте новации претерпели серьезные качест­венные и масштабные изменения от инженерии к современной технологической революции, где нововведения базируются на вы­сокой концентрации интеллекта и сложившейся культуре производ­ственных и социально-культурных отношений.

Инновационные коммуникации базируются на системе взглядов по экономической оптимизации инноваций. Суть ее заключается в следующем.

1. Чтобы оптимизировать коммуникации, следует рационали­зировать их совокупность на всем инновационном пути либо оп­тимизировать значительные участки этого пути. Для решения та­кой задачи необходимо с системных позиций подходить к выбору коммуникативных отношений, структуризации управления, к про­ектированию взаимосвязанных процессов движения ресурсов в инновациях.

2. Построение коммуникативных отношений в инновационной системе осуществляется не столько менеджерами, сколько другими работниками.

3. Возникающие издержки коммуникаций на протяжении всего инновационного процесса можно рассматривать как плату за парт­нерство субъектов инновации. Чем выше способность инновацион­ной системы к адаптации в условиях все возрастающей неопреде­ленности окружающей среды, тем более эффективны инновацион­ные коммуникации.

Каковы же основные общие свойства системы инновационных коммуникаций?

1. Система инновационных коммуникаций есть целостная сово­купность экономических отношений субъектов инновации.

2.

Между субъектами такой системы действуют существенные связи, которые с закономерной необходимостью определяют инте­гративные качества системы.

3. Коммуникации между субъектами инновации определенным образом упорядочены.

4. Система инновационных коммуникаций обладает интегра­тивными качествами.

Перечисленные выше свойства коммуникаций проявляются все­гда, когда они наполнены инновационными потоками, имеющими определенную целевую направленность и динамику.

Формы организации инновационного процесса. В зарубежной, а теперь и в российской практике выделяют три базовые формы ор­ганизации инновационного процесса:

• административно-хозяйственную;

• программно-целевую;

• инициативную.

Административно-хозяйственная форма предполагает наличие

научно-производственного центра — крупной или средней корпо­рации, объединяющей под общим руководством научные исследо­вания и разработки, производство и сбыт новой продукции. Боль­шинство организаций и предприятий, выполняющих научные ис­следования и опытно-конструкторские разработки, функционируют в промышленности.

Решению задач научно-технических прорывов, особенно в таких прогрессивных отраслях, как микроэлектроника, биотехнология, робототехника и других, служит программно-целевая форма органи­зации НИОКР. Координационная форма управления целевыми на­учно-техническими программами предусматривает рабогу участни­ков программ на своих предприятиях и согласование их деятельно­сти из центра управления программой. Не менее эффективным на­до считать формирование (как правило, на временной основе) но­вых предприятий для решения тех или иных крупных задач. Это так называемая чистая программно-целевая структура.

Для усиления связи между научными исследованиями, с одной стороны, и проектированием и разработкой различных принципи­ально новых видов техники, продукции, систем, с другой, в про­мышленности организуются инженерные центры. Большое внима­ние уделяется также созданию университетско-промышленных и университетских исследовательских центров. Управляются такие центры советами, которые разрабатывают планы исследований, а также организуют проведение НИОКР по договорам с заказчиками.

Комплексная форма взаимодействия фундаментальной науки с производством, распространенная в развитых индустриальных стра­нах, — технопарки и технополисы.

Промежуточной формой между административно-хозяйствен­ным и программно-целевым методом руководства процессом науч­но-технического развития служат временные центры, создаваемые для решения крупных научно-технических проблем. После завер­шения поставленной перед ним задачи центр реорганизуется.

Еще одна форма организации инновационного процесса — ини­циативная. Она состоит в финансировании научно-технической, консультативно-управленческой и административной помощи изо- бретателям-одиночкам, инициативным группам, а также малым предприятиям, создаваемым для освоения технических и других но­вовведений. Значение подобных экономических и организационных механизмов вытекает из специфики самого инновационного про­цесса, особенно на ранних стадиях, когда велика степень неопреде­ленности. Здесь главная ставка делается на человеческий фактор.

Зарубежная практика подтверждает высокую эффективность ини­циативной формы. Так, обследования, проведенные в США, показали, 4ТО мелкие инновационные предприятия с численностью занятых до 300 человек, специализирующиеся на создании и выпуске новой про­дукции, дают в 24 раза больше нововведений на каждый доллар, вло­женный в НИОКР, чем крупные корпорации (с численностью занятых свыше 10 тыс. человек), и в 2,5 раза больше нововведений на одного за­нятого. Многие крупные предприятия, стремясь активизировать инно­вационный процесс, создают у себя организационно-экономические ус­ловия для тех своих сотрудников, которые способны быть инициатора­ми и реализовывать на практике серьезные нововведения.

Управление инновационным процессом. Непосредственно управ­лять инновационным процессом должен инновационный менеджер. Специфика инноваций как объекта управления предопределяет особенности труда инновационного менеджера, к которому помимо общих требований (творческий характер, разносторонние знания и аналитические способности) предъявляются и специфические тре­бования. Главное из них — умение мотивировать свои решения пе­ред многочисленными участниками инновации. А профессиональ­ные экономические знания позволяют инновационному менеджеру эффективно работать с экономической информацией, современны­ми базами данных по рынкам, технике и т.п.

Основу деятельности инновационного менеджера составляет ра­бота с экономической информацией по объекту инновации, вклю­чающая в себя информацию учетную (первичный, финансовый и управленческий учет), нормативно-справочную и плановую. Други­ми словами, такой менеджер должен организовать учет и анализ событий и решений в инновационном процессе. Собственники ин­вестированного капитала, инвесторы, кредиторы совместно с инно­вационным менеджером осуществляют контроль за ходом выполне­ния инновационного проекта, сопоставляя проектные и фактиче­ские показатели инновации.

Конкретная же цель инновационного менеджера состоит в обеспечении долгосрочного функционирования субъекта иннова­ции, что можно оценить по эффективности инвестиций, перспек­тиве устойчивости на рынке и резервам дальнейшего развития про­изводства.

Инновационный менеджер должен уделять равное внимание двум направлениям своей деятельности: совершенствованию внут­ренней среды организации и взаимодействию с внешней средой.

Известно, что мотивация — комплекс причин, побуждающих работника к действиям, обеспечивающим те или иные результаты деятельности организации. Нередко наличие мотивации приводит к росту производительности труда в не меньшей степени, чем техно­логическое перевооружение. Известно немало примеров, когда пре­имущество достигалось не с помощью передовой технологии, а на основе эффективно работающей системы материальных и мораль­ных стимулов.

Таким образом, в системе инновационных коммуникаций моти­вационному механизму отводится особая роль. Под мотивационным механизмом понимается совокупность тех мотивов участников ин­новации, которые формируются под влиянием взаимодействия в инновационном процессе.

Мотивационный механизм инновации, включающий в себя на­учную, производственную, инвестиционную и рыночную (марке­тинговую) деятельность, можно представить в виде интегрирован­ной системы мотивов инновационного предпринимательства. Мо­тивы конкуренции на товарных рынках генерируют мотивы инно­вационного характера эффективно их преодолевать, расширяя воз­можности бизнеса и повышая его конкурентоспособность.

Социальный аспект осуществления инноваций. В процессе инно­ваций в действующем производстве изменяются характер и условия труда. Известно, что труд может быть физическим и интеллектуаль­ным, а условия труда можно подразделить на физические и соци­альные. К физическим условиям труда можно отнести характер но­вого оборудования, организацию рабочего места, его освещенность, температуру в производственном помещении и др. К социальным относятся отношения на производстве, участие работников в управ­лении. После реализации инноваций работники получают опреде­ленные преимущества. Инновационные преимущества работников связаны в первую очередь с повышением оплаты труда, улучшени­ем условий деятельности, положительными изменениями в квали­фикации и статусе.

Вместе с тем при осуществлении инноваций важное значение имеет уменьшение социальных издержек. Направлениями сниже­ния этих издержек могут быть:

• проведение на начальном этапе, при подготовке инновацион­ного проекта, прогноза социальных последствий инноваций;

• социологическое обследование коллектива производственного объекта инноваций для выявления особенностей взаимосвязи и взаимозависимости персонала и новой техники;

• специальная профессиональная подготовка персонала к но­вым условиям;

• реорганизация предприятия и систем управления.

Система социальных оценок отражает все показатели уровня

жизни, ее качество и благосостояние. Вместе с тем мы наблюдаем различия в толковании понятий «качество» и «уровень жизни» раз­ными гражданами, что приводит к различному набору и уровню социальных индикаторов. Количественное же многомерное отобра­жение социального эффекта от инноваций получить очень трудно.

Экологический аспект осуществления инноваций. Проблемы эко­логического характера существуют на всех уровнях — местном, на­циональном, глобальном. Каждое производство имеет прямое от­ношение к критически важным воздействиям на окружающую сре­ду. Сюда входят: воздействие на атмосферу, загрязнение среды оби­тания промышленными отходами; сокращение площади полезных пахотных земель; истощение природных ресурсов и др.

В этой связи необходимо выделить особенности проявления эко- логическихпроблем:

• они обладают многочисленными аспектами, и их решение возможно лишь при использовании комплексного подхода;

• по своей природе они связаны не только с экономическими, но и с неэкономическими потерями;

• неэкономические потери (или ущерб), понесенные здоровьем и благополучием человека, деградация социальных и экологиче­ских систем, истощение природных ресурсов, как правило, ли­бо невосполнимы, либо их восполнение связано со значитель­ными, порой неразрешимыми, техническими трудностями;

• экологические проблемы не ограничены одним предприятием или отраслью, а лежат во всей цепочке, начиная от добычи сырья и заканчивая производством готового продукта, и ока­зывают воздействие на экономику в целом;

• наконец, они нередко вызывают конфликты как политиче­ского, так и социального характера.

Поколения инновационных организаций. В центре инновационно­го процесса находится заказчик инновации — будущий владелец и пользователь результатов инновации. Заказчик инновации сам есть субъект, организационная структура, находящаяся в центре инно­вационного процесса.

В нашей стране система организаций и предприятий, специа­лизирующихся на инновациях, стала складываться в 1930-е годы. К настоящему времени можно выделить четыре поколения таких организаций и предприятий.

К инновационным организациям первого поколения следует отнести технологические институты, проектные организации и пус­коналадочные предприятия, которые распространяли новшества, созданные в стенах академической науки, как правило, естествен­ного направления. Действовали эти организации в рамках одной отрасли.

Начиная с 1970-х годов получили развитие инновационные предприятия второго поколения — научно-производственные объе­динения. Они создавались по двум направлениям:

• освоения новой товарной продукции;

• соединения прикладных исследований, проектирования и опытно-промышленной базы под одной крышей для со­кращения цикла производства новой научно-технической продукции.

Инновационные предприятия третьего поколения создавались как межотраслевые. Они обладали широким диапазоном функций и межведомственным составом партнеров. Впоследствии к этим ин­новационным образованиям присоединилось кооперативное дви­жение, а также различные общественные организации.

Современные инновационные предприятия можно отнести к четвертому поколению. Здесь сосуществуют и конкурируют между собой элементы всех четырех поколений. Их подлинная роль фор­мируется в сегодняшних условиях рынка новшеств.

Современные формы инновационных коммуникаций. Наряду с конкуренцией между инновационными предприятиями развиваются качественно новые коммуникации, основанные как на научном, так и на коммерческом интересе. В их числе субподряд, кооперация, партнерство и другие формы. Остановим свое внимание на трех со­временных формах инновационных коммуникаций: кооперацион­ной, субъектной и кризисной.

Кооперационная инновационная коммуникация возникает при ор­ганизации совместной инновационной деятельности, когда стороны берут на себя обязательства путем научно-технической, производст­венной и сбытовой кооперации реализовать конкретный проект развития производства. В таких условиях может быть образован ин­новационный консорциум как разновидность кооперации. Иннова­ционный консорциум не является юридическим лицом, но объеди­няет партнеров по инновационному проекту на чисто обязательных отношениях между собой и каждого из них — с заказчиком. По­добное объединение может быть создано по принципу совместного несения риска и разделения прибыли пропорционально вкладу ка­ждого партнера в инновацию.

Субъектная инновационная коммуникация возникает в тех случа­ях, когда для практической реализации инновации экономически целесообразно создать новое юридическое лицо. Такая целесооб­разность определяется следующими факторами:

• характером и масштабами инновации;

• отсутствием таких действующих производственных объектов, где можно организовать новое производство;

• экономической выгодой именно такого направления инве­стиций, осуществляемого путем нового строительства.

Оценка состояния действующего производственного объекта предполагает идентификацию его положения на кривой жизненно­го цикла. Если предлагаемая инновация касается выпускаемого продукта, то в зависимости от результата идентификации намечае­мые инвестиции могут быть связаны либо с ростом продаж, либо с поддержанием или восстановлением достигнутых экономических показателей в определенный период.

Если же речь идет о новом продукте, то устанавливаются усло­вия, исключающие возможное негативное влияние остального про­изводства на нововведение. Это предполагает проведение финансо­вого анализа, оценки платежеспособности в перспективе, а также специальных мер (включая инвестиции) для стабилизации данного субъекта.

В результате такого развития событий образуется особая форма инновационной коммуникации — кризисная. Необходимость выде­ления кризисной инновационной коммуникации подчеркивает не только современную обстановку в реальном секторе экономики, но и ее комплексность. Кризисные инновационные коммуникации наиболее эффективны в рамках финансово-промышленных групп (ФПГ), создаваемых специально как инновационные саморазви- вающиеся структуры, имеющие стержнем единую сбалансирован­ную производственно-экономическую систему.

Функции инвесторов как субъектов инновационной деятельности. Следует остановить внимание на роли инвестора как субъекта ин­новационной деятельности. Ка": правило, задача инвестора — осу­ществлять вложение собственных, заемных или привлеченных средств в форме целевых реальных инвестиций. Однако на прак­тике инвесторы выступают в инновациях в роли вкладчиков, за­казчиков, кредиторов, покупателей. Они могут также замещать и любого другого участника инновационной деятельности. Такая универсальность функции инвестора в инновациях определила его участие в инновационных коммуникациях в качестве активного игрока на рынке новшеств и на стороне покупателей, и на сторо­не продавцов.

Важную роль в системе инновационных коммуникаций играют инвестиционные институты. Это в первую очередь коммерческие инвестиционные банки и компании, инвестиционные фонды, стра­ховые и трастовые компании и, наконец, государство.

Здесь же следует отметить, что универсальность функций инве­сторов в исследуемых инновационных коммуникациях проявляется в полном участии инвесторов в инновационном бизнесе:

• в оценке инвестиционной стоимости предприятия;

• в привлечении средств путем дополнительной эмиссии акций;

• в управлении активами инновационного субъекта.

Исходя из сказанного можно сделать вывод, что инновацион­ные коммуникации и характерные для них отношения возникают там, где участники инновации вступают в рыночные отношения и

обмениваются информацией по предмету и объекту нововведения, а также разделяют будущий результат и несут риск, связанный с по­лучением этого результата.

<< | >>
Источник: Под редакцией профессора В.Я. Горфинкеля, профессора В.А. Швандара. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А Швандара. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 670 с. - (Серия «Золотой фонд российских учебников»). 2007 {original}

Еще по теме Система инновационных коммуникаций:

  1. 9 СИСТЕМА ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  2. Коммуникации в системе управления
  3. 10 ПОНЯТИЕ, ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ СИСТЕМЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  4. 16 ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ КАК ОСОБЫЙ ВИД ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  5. Тема 7: Понятие креативности в системе инновационного менеджмента
  6. Под ред. В.М. Аньшина, A.A. Дагаева. Инновационный менеджмент: Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития:Учеб. пособие. — 3-е изд., перераб., доп. — М.: Дело, — 584 с., 2007
  7. 70 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ И РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМ ИННОВАЦИОННОГО ТИПА РАЗВИТИЯ
  8. 5.1. Организация и институционализация инновационной деятельности в системе управления персоналом предприятия
  9. Т е м а 1ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ НАУКПРОБЛЕМАТИКА
  10. Т е м а 3ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ. СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОММУНИКАТИВНОГО ПРОЦЕССА. ФОРМЫ И ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ
  11. 7.2. Процессы формирования безопасности межличностных коммуникаций в системе управления персоналом предприятия
  12. Тема2ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ КОММУНИКАЦИИ
  13. Тема 12МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ЛИНГВОКУЛЬТУРОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ
  14. Т е м а 6СОДЕРЖАНИЕ, СРЕДСТВА И ЯЗЫК КОММУНИКАЦИИ. СЕМИОТИКА ЯЗЫКА: СИНТАКТИКА, СЕМАНТИКА, ПРАГМАТИКА. ВЕРБАЛЬНАЯ И НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  15. Те м а 11ВИДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННОЙ КОММУНИКАЦИИ. ПУБЛИЧНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  16. Глава 8МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ