<<
>>

Информация в управлении

Информация — главный ресурс интеллектуальной, а следова­тельно, производственной и предпринимательской деятельности человека. При помощи информации о силах и законах природы це­ленаправленно используются трудовые, материальные и финансо­вые ресурсы в сфере производства и достигается заранее намечен­ный результат.

Стремительные изменения в науке, технике и производстве пос­ледних десятилетий вывели информацию в разряд основных жиз­ненных и коммерческих ресурсов. С древних времен информация занимала ведущее место в жизни людей, аккумулируя веками на­капливаемый опыт. Развитие речевого аппарата человека ускори­ло передачу и аккумулирование информации, а изобретение пись­менности многократно расширило возможности ее накопления и передачи и обусловило развитие древней и средневековой циви­лизации. Появление и распространение печати дало новый мощ­ный импульс развитию человеческого интеллекта, а заодно раз­витию производственных сил общества. Промышленная револю­ция XVI — XVIII вв. — прямое следствие распространения информации с помощью печати.

Вершиной преобразований, под­готовленных печатной информацией, явилось создание информа­ционной машины — компьютера, вызвавшего современную ки­бернетическую революцию.

Работа с информацией, умение продуктивно ее использовать — основное условие успеха деятельности всякого предприятия. Глав­ное свойство информации, используя которое человечество подня­лось из дикого состояния до современного уровня цивилизации, — ее способность бесконечного тиражирования, не теряя свои перво­начальные свойства. Ни один другой ресурс природы не обладает этим свойством. Затрачивая огромные усилия на получение новых знаний о силах и законах природы и направляя эти знания в сферу производства, за счет тиражирования подученных результатов люди многократно перекрывают расходы на получение знаний и за счет дополнительного вовлечения в производство сил природы получа­ют дополнительно блага, которые в марксистской литературе име­нуются «прибавочным продуктом».

В хозяйственном механизме в связи со значительными изме­нениями в науке, технике и производстве в последние десятиле­тия информация занимает главное место.

Знать, что делать, каки­ми методами и способами действовать, чтобы добиться успеха, — это начало начал всякого предпринимательства. Успех удачливых предпринимателей и целых государств (таких как Япония, Юж­ная Корея, Сингапур и Тайвань) целиком обусловлен умением использовать передовую научно-техническую и коммерческую ин­формацию.

Использование информации дает возможность выбора продукта и стратегии управления, ориентации на определенные группы по­требителей и экономические показатели предприятия, на потен­циальные рынки сбыта и т. д. Актуальной задачей предприятий и организаций в условиях рынка является обеспечение конкурентос­пособности продукции и услуг. Помимо конъюнктуры рынка, важ­нейшими факторами обеспечения конкурентоспособности стано­вятся качество и цена продукции, которые определяются всем тех­нологическим циклом разработки и производства. Важную роль здесь 'Могут сыграть такие виды научно-информационной деятельности, как:

• информационное моделирование, включающее разработку конструктивных, параметрических, методологических моделей воз­можного решения проблем на основе информационных данных; 'Прогнозирование научно-технической ситуации; формирование эта­лонного представления о разрабатываемых объектах и т. д.;

• информационная экспертиза, в том числе сопоставление по­рученных на всех стадиях разработки результатов с начальными

Информационными данными;

, • информационное обеспечение производственной и сбытовой |Ятельности, сервисного обслуживания, включая повышение тех- ^погичности производства; повышение качества продукции и син­ение ее себестоимости; рекламу; информацию об ассортименте рдукции, ценах, формах организации сервиса и т. д.

^ Маркетинговые и конъюнктурные исследования, основанные на ^сре и обработке информации, позволяют предприятию найти свое ~*сто в рыночной структуре. На основе конъюнктурной информа- ^'Й строится политика предприятия в отношении ассортимента 1укции и ценообразования. Техническая информация помогает временно ориентировать научный потенциал, финансовые и вдовые ресурсы на выпуск перспективной продукции.

Формиру- новое мышление, предполагающее принятие решений только ^Ьсле всестороннего анализа информационных ресурсов.

Разработчики системы информационного обеспечения предпри­ятия обязательно договариваются о значении тех или иных сигна-

лов и понятий. Они обязаны придерживаться общепринятых госу­дарственных и международных стандартов. В противном случае их работа может оказаться бесполезной и даже ущербной. В практике информационного обеспечения используются два понятия — дан­ные и информация.

Данные — это сведения о состоянии объекта (предприятия, ма­шины, человека, экономики, земли и т. д.), которые в одинаковой мере фиксируют состояние больших систем и их элементарных частиц. Данные могут быть не только числовыми, но и описательными, графическими и т. д. Это величины, числа или изображение, различ­ного характера и содержания сведения, вводимые в процесс инфор­мационной обработки или выводимые из него. Информация — это знания, полученные в процессе обработки данных, т. е. отобранная и упорядоченная система данных.

В процессе переработки в полезную информацию данные прохо­дят три стадии отбора:

♦ физическую, связанную с реальной возможностью ее вос­приятия и обработки;

♦ семантическую, обусловленную принятыми соглашениями и стандартами знаков, кодов, терминов;

♦ прагматическую, по которой оценивается полезность и на­добность данных.

Экономические сведения в банке данных предприятия обычно делятся на два важнейших класса — условно-постоянные и пере­менные данные. К условно-постоянным данным, или константам, относятся величины, которые в процессе их изучения и примене­ния сохраняют одно и то же значение. Это нормы и нормативы, характеристики материалов, продукции и оборудования, цены, расценки за выполненные работы, производственные мощности предприятия по отдельным видам работ и др. К переменным данным относятся величины, которые в процессе их изучения принимают различные значения. Они не имеют одной и той же численной оп­ределенности, но каждое из них характеризует какую-то сторону процесса или явления.

Это может быть выпуск продукции по цехам и предприятию в целом на конкретную дату, поступление сырья и материалов от поставщиков на склад предприятия, отправка гото­вой продукции потребителям, наличие на складах запасов матери­ально-технических ресурсов и готовой продукции, объемы неза­вершенного производства по датам наблюдения и пр. Переменные данные применяются для оперативного планирования и управле­ния. После обработки и расчетов они изымаются из деловой доку­ментации и памяти ЭВМ и, как правило, переводятся в банк дан­ных, так как оперативное повторение ситуаций, при которых они могут быть полезны, маловероятно. Информация, хранящаяся в банке данных, необходима для экономического анализа.

Условно-постоянные данные применяются многократно и об­новляются периодически. Они служат базой для расчетов и контро­ля состояния переменных данных. Например, по установленной нор­ме расходования материалов на одно изделие ведется отпуск и конт­роль использования материалов по цехам предприятия. На основе этих же норм создаются складские запасы, осуществляется кальку­ляция себестоимости продукции.

) По мере ускорения темпов передачи полезной и освоенной ин­формации от человека, его знаний, опыта, квалификации в систе­му технических средств переработки и применения увеличивается Значение новых информационных технологий. На них, очевидно, ■должен в определенной мере ориентироваться практически каж­дый предприниматель и современный хозяйственный руководитель.

15.6.

<< | >>
Источник: Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. Экономика предприятия (фирмы): Учебник — 3-є изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М,— 601 с. — (100 лет РЭА им. Г.В. Плеханова). 2007

Еще по теме Информация в управлении:

  1. 1.6.2. Классификация информации в управлении
  2. 4.3 Эффективность управления информацией
  3. 4.4.2.УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ
  4. Информация и коммуникация в управлении
  5. Управление межрегиональной маркетинговой информацией
  6. Глава 5 ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ В ИС И В ИТ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
  7. 5.2. Виды, методы и средства защиты информации в ИС и в ИТ управления 5.2.1. Оценка безопасности ИС
  8. 1.6.1 Информация в финансовом менеджменте: понятие и требования к информации, принципы учета
  9. 1.2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ КАК ЧАСТЬ ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА ОБЩЕСТВА 1.2.1. ИНФОРМАЦИЯ - НОВЫЙ ПРЕДМЕТ ТРУДА
  10. 7.5. Ответственность за непредставление документов (информации) о налогоплательщике, плательщике сборов и налоговом агенте или информации о конкретных сделках
  11. Качественные характеристики информации, пре­доставляемой управленческим учетом. Виды ис­пользуемой информации
  12. 7.4. Порядок истребования документов (информации) о налогоплательщике, плательщике сборов и налоговом агенте или информации о конкретных сделках
  13. Т е м а 4ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБМЕНА В КОММУНИКАЦИИ. ПРОИЗВОДСТВО ИНФОРМАЦИИ, РАСПРОСТРАНЕНИЕ, ПРИЕМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
  14. 3.3. Сроки представления документов (информации) о налогоплательщике, плательщике сборов и налоговом агенте или информации о конкретных сделках при проведении камеральной налоговой проверки
  15. Т е м а 5ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОММУНИКАЦИИ КАК О ПРОЦЕССЕ И СТРУКТУРЕ. ФУНКЦИИ КОММУНИКАЦИИ. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ
  16. 2.1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В МАРКЕТИНГОВОМ ИССЛЕДОВАНИИ 2.1.1. Принципы маркетинговой информации
  17. 1.6.3. Носители получения вторичной внешней информации (информации о внешней среде)
  18. 2.2. СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 2.2.1. Типология маркетинговой информации
  19. Современная система управления финансами. Управление финансами: понятие, объекты и субъекты управления, функции
  20. Развитие корпоративного управления, управления рисками и внутреннего контроля в кредитных организациях