<<
>>

Франчайзинг

В развитых странах мира в качестве приоритетного направле­ния экономического развития выделяется расширение сферы ма­лого предпринимательства. Например, в США предприятия мало­го и среднего бизнеса располагают 53% наемной рабочей силы, производят около 50% ВВП. На долю малых и средних фирм Фран­ции, Швейцарии, Италии, Дании приходится около половины экспортных сделок. В странах—участницах ЕС на начало 2000 г. число малых и средних предприятий составляло 6,8% от общего количе­ства предприятий, а их доля в общем обороте — 40%.
Активное развитие малое предпринимательство получило в Восточной Ев­ропе. Так, в Польше 2 млн предприятий малого и среднего бизне­са обеспечивают 6,3 млн рабочих мест (58% от общего числа), а также 45% дохода от продажи товаров и услуг.

В России данные показатели крайне низкие: на 1000 жителей количество малых предприятий составляет 5,9, доля работающих на них в общем числе занятых — 10,1 %. Основные проблемы связаны с трудностью организации собственного дела, с неустойчивостью малых предприятий. Поданным фирмы Mr. Doors Ноте, Inc, в США

после 5 лет деятельности на рынке выживает лишь 23% частных предприятий, а после 10 лет — 18%. Кроме этого, чтобы малые предприятия вносили реальный вклад в экономику, они должны органически взаимодействовать с крупным бизнесом, вписаться в передовые технологии, инновационную деятельность. Все эти воз­можности дает система франчайзинга. В США среди предприятий, работающих по данной системе через 5 лет после создания про­должают функционировать до 92% предприятий, через 10 лет — 90%.

Франчайзинг — это способ взаимодействия малого и крупного биз­неса, при котором крупное предприятие (франчайзер) на основании договора предоставляет право мелкому предприятию (франчайзи) использовать его товарный знак, фирменные технологии и отрабо­танную систему ведения бизнеса за установленное вознаграждение. Наибольшее распространение франчайзинг получил в таких сфе­рах, как рестораны быстрого обслуживания, закусочные, рознич­ная торговля, автосервис, помощь в ведении бизнеса, туристичес­кий бизнес и др. Первоначально он был использован в США ком­панией по производству швейных машин Singer Sewing Machine Company, которая предоставила исключительное право мелким фирмам обслуживать швейные машинки на установленной терри­тории. В настоящее время франчайзинг получил широкое распрост­ранение во всем мире. Например, в Великобритании в 1977 г. была даже создана Британская франчайзинговая ассоциация (БФА).

Франчайзинг, являясь самостоятельной формой договорных отношений, объединяет в себе элементы аренды, купли-прода­жи, подряда, представительства. В России франчайзинг опреде­ляется как договор коммерческой концессии. Он регулируется Гражданским кодексом РФ (часть II, ст. 1027—1040) и Законом РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обя­зуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаг­раждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс ис­ключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и/или коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслужи­вания и т.

д.

Правообладатель по договору коммерческой концессии обязан:

• передать пользователю техническую и коммерческую доку­ментацию;

• выдать пользователю предусмотренные договором лицензии, обеспечив их оформление.

Если в договоре не указано иное, то правообладатель также обязан:

• обеспечить регистрацию договора;

• оказывать постоянное техническое и консультативное содей­ствие, включая обучение и повышение квалификации работни­ков;

• контролировать качество товаров (работ, услуг), производи­мых пользователем на основании договора коммерческой концес­сии.

В свою очередь, в обязанности пользователя входит:

• использовать при осуществлении предусмотренной догово­ром деятельности фирменное наименование и/или коммерческое обозначение правообладателя;

• соблюдать инструкции и указания правообладателя, обеспе­чивающие соответствие характера, способов и условий использо­вания комплекса прав тому, как он используется правообладате­лем, включая внешнее и внутреннее оформление помещений;

• оказывать покупателю все дополнительные услуги, которые он получил бы приобретая товар (услугу) непосредственно у пра­вообладателя;

• не разглашать секреты производства и другую конфиденци­альную коммерческую информацию;

• предоставить оговоренное число субконцессий, если такая обязанность предусмотрена договором;

• информировать покупателя о том, что фирменное наимено­вание (товарный знак) используется им на основании договора коммерческой концессии.

Вступая в данную систему взаимоотношений обе стороны полу­чают выгоды. Франчайзи, сохраняя независимость, получает воз­можность использовать торговую марку, завоевавшую хорошую ре­путацию у потребителей. Кроме этого, он пользуется консультаци­онной помощью, использует уже проверенные технологии, помощь в подборе помещения, может получать сырье, материалы, а также брать оборудование в лизинг у франчайзера. Франчайзер без допол­нительных инвестиций расширяет рынок сбыта своей продукции и получает дополнительный доход. Платежи франчайзи франчайзеру можно разделить на две части: первоначальный (вступительный) взнос и периодические отчисления от объема продаж.

Существует несколько классификаций франчайзинга. Выделяют товарный, производственный, сервисный франчайзинг, франчай­зинг бизнес-формата. При товарном франчайзинге франчайзи осу­ществляет продажу товаров, производимых франчайзером, под его товарным знаком и, по сути, является составным элементом конт­ролируемой франчайзером системы сбыта. При производственном Франчайзинге франчайзи производит продукцию под торговой мар­кой франчайзера используя для этого запатентованную им техно­логию и поставляемые франчайзером сырье и материалы. Франчай­зи встраивается в производственный цикл крупной компании, со­блюдая все требования по технологии и качеству продукции, уров­ню квалификации персонала. Отсюда более высокая степень регла­ментации его деятельности.

Наиболее наглядный пример — производство безалкогольных напит­ков. Поскольку все напитки на 95% состоят из поды, то выгоднее постав­лять концентрат, чем сами готовые напитки. Так, компании Соса-Со1а, и Рер$1Со производят концентрированный сироп и поставляют его местным разливочным компаниям.

Сервисный франчайзинг распространен в сфере услуг. Здесь фран­чайзи получает право осуществлять определенный вид деятельно­сти под торговой маркой франчайзера. Франчайзинг бизнес-формата предусматривает передачу франчайзи технологии организации и ведения бизнеса. Он полностью идентифицируется с франчайзером и становится элементом общей коммерческой системы. При этом франчайзер может быть предприятием-производителем, оптовым или розничным торговцем или оказывать услуги. Основным требо­ванием является, чтобы все предприятия, входящие в систему, ра­ботали по единой метододогии, в едином стиле и соблюдали внут­рисистемные интересы. Франшизы бизнес-формата классифициру­ют в зависимости от размера первоначальных инвестиций:

♦ франшиза—рабочее место, когда франчайзер создает подго­товленное рабочее место для предпринимателя и его основные расходы связаны с покупкой прилавка-фургона;

♦ франшиза-предприятие предполагает более крупные инвес­тиции в оборудование, помещения, набор персонала;

♦ инвестиционная франшиза в качестве основной цели пре­дусматривает возврат первоначальных инвестиций.

В России франчайзинг получил достаточно широкое распрост­ранение. Наиболее известными российскими компаниями, работа­ющими по схеме франчайзинга, являются «Русское бистро» и ком­пания «1С», разрабатывающая программные продукты, в том чис­ле бухгалтерские программы.

Чтобы вступить во франчайзинговую сеть «1С», необходимо приобрес­ти компьютер, арендовать помещение с телефоном, заплатить вступитель­ный взнос, приобрести в «1С» программы и методическую литературу и делать ежеквартальные установленные отчисления в пользу франчайзера. При этом все франчайзеры должны проходить сертификацию в Москве, что позволяет поддерживать высокое качество оказываемых услуг.

<< | >>
Источник: Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. Экономика предприятия (фирмы): Учебник — 3-є изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М,— 601 с. — (100 лет РЭА им. Г.В. Плеханова). 2007

Еще по теме Франчайзинг:

  1. Тема 6.Объекты франчайзинга
  2. Тема 7. Виды франчайзинга
  3. 6.5. Недостатки франчайзинга
  4. Образовательный франчайзинг
  5. Тема 8. Разработка системы франчайзинга
  6. Тема 10. Разработка концепции франчайзинга
  7. Разработка концепции франчайзинга
  8. Международный франчайзинг
  9. ФРАНЧАЙЗИНГ
  10. Франчайзинг
  11. Франчайзинг
  12. § 5. Доктринальные подходы к франчайзингу