<<
>>

Как заставить покупателей почувствовать себя уверенно

Как же с этим бороться? Как же преуспеть при такой конкуренции в этом «рекламном безумии»? Вы не сможете прекратить какофонию, производимую этими невежественными рекламодателями, растрачивающими миллионы долларов впустую.

Покупатели не только окончательно запутались, они более, чем когда-либо, опасаются возможного риска.

Огромное преимущество ранее давали гарантии и обещания стопроцентного возврата денег, поскольку это вызывало доверие к вам со стороны покупателей. Но сейчас такой подход превратился в обычную практику. Пустые обещания уже не срабатывают, как прежде.

Если вы стремитесь завладеть вниманием покупателей и удержать его, воспользуйтесь техникой, названной мною образовательный маркетинг. Что же это такое? Придуманный мной термин означает обучение, информирование покупателей до, во время и после продажи. Способы могут меняться, но, если вы не будете делать этого вообще, успеха вам не видать.

Итак, вот вам совет на миллион долларов: не продавайте — обучайте.

Внимательно изучайте все рекламные сообщения, обрушиваемые на вас ежедневно, и вы поймете, что у них есть кое-что общее. Все они пытаются продать, продать, продать.

А что же в этом неправильного? Ведь рекламу и делают для того, чтобы продать продукт! Эта концепция хороша в теории — если бы ваша реклама была единственной на телевидении и радио, так бы и случилось. Но могу вас уверить, она неизбежно затеряется в рекламной какофонии.

Помните, я говорил, что покупатели сегодня растерянны и запутанны, они уже не доверяют рек-ламе. Если вы возьмете на вооружение предложен-ный мною подход и станете обучать клиентов перед покупкой, вам не придется продавать. Да, я не ошибся, вам не придется продавать.

Если вы будете правильно информировать, знакомить покупателей с товаром, потенциальные клиенты примут единственно верное, очевидное решение — то есть купят именно у вас. И скажут вам спасибо за то, что помогли им разобраться.

Образовательный маркетинг не только имеет огромное значение, это краеугольный камень ва-шего успеха. Поэтому либо вы используете его, либо ваша реклама затонет в пучине рекламного моря.

<< | >>
Источник: Шер Б. . Как делать деньги из воздуха/Б, Шер//Пер. с англ. Е. А. Бакушева.— Мн.: ООО «Попурри»,2004.— 288 с.. 2004

Еще по теме Как заставить покупателей почувствовать себя уверенно:

  1. Как заставить людей изобретать
  2. Как заставить клиентов возвращаться на ваш сайт
  3. Как заставить людей расстаться с деньгами
  4. 7.2. ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ 7.2.1. Формирование потребности как этапа поведения покупателей
  5. «Как комик заставил полковника переключиться на цыплят»
  6. Как заставить творческую рекламу работать на бренд
  7. Проблема 56. Как заставить поставщика выставить правильный счет-фактуру
  8. Приложение. Главы из книги С. Смита «Жесткая книга о том, как убедить, загипнотизировать, заставить кого угодно»
  9. Как вести себя с (А) — Администратором, или Бюрократом
  10. Как вести себя с (Е) — Предпринимателем, или Поджигателем
  11. КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ПРЕССОЙ, КОГДА КОМПАНИЯ ПЕРЕЖИВАЕТ. КРИЗИС
  12. Как вести себя с (Р) — Производителем, или Героем-одиночкой
  13. Как вести себя с (I) —Интегратором, или Горячим сторонником
  14. ГЛАВА 24. КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ПРЕССОЙ,КОГДА КОМПАНИЯ ПЕРЕЖИВАЕТ. КРИЗИС
  15. 16. Степень бакалавра по уверенности