<<
>>

Вопросы и задания

Дайте определения основным понятиям делопроизводства и объясните их значение.

Каковы цели стандартизации и унификации документов?

Какими документами следует руководствоваться при организации и ведении делопроизводства в организации?

Разработайте бланк служебного письма известной вам организации.

Постоянные реквизиты расположите по угловому (флаговому) и центрированному (продольному) принципу.

Напишите служебное письмо деловому партнеру по поводу поставки вашему предприятию канцелярских принадлежностей. Используйте разработанный вами официальный бланк вашего предприятия. Для составления текста используйте формулировки, приведенные в приложении.

Зарегистрируйте исходящий документ с использование фрагмента номенклатуры дел, приведенного в приложении, и листа-«шахматки» для нумерации документов внутри дела (папки).

Напишите личное заявление, служебную записку на бланке для внутренних документов предприятия.

Составьте и оформите протокол собрания вашего коллектива.

Зарегистрируйте входящий документ, якобы полученный вами в ответ на ваше письмо.

Разделитесь на пары и обменяйтесь служебными письмами, представляя интересы двух сторон делового общения. Оформите письма в соответствии с требованиями отечественных стандартов.

Откорректируйте нижеследующий текст с использованием условных обозначений, принятых в делопроизводстве для корректировки.

* В развитом Гражданском обществе почти общепризнанно, что бизнес должен играть активную общественную роль, а вопросы социальной ответственности и деловой этики должны беспокоить руководителей бизнеса в такой же же степени, как и вопросы эффективности производства. Видный современный Р.Мертон указывает на необходимость современному бизнессмену видеть три группы интересов, зачастую несовпадающих, но от удовлетворения которых зависит буду щее организации: это интерессы собственников фирмы (акционеров), потребителей продукции(покупателей) и сотрудников фирмы. Определение цеелей организации- должна ли она действовать ради получения максимальной прибыли или «служить потребителям» — представляет собой важнейший нравственный вопрос, который долженрешагь руководитель. И хотя уже давно доказано, что внимание внимание к потребителю, клиентуре предприятия определяет его устойчивость, обеспечивает долгосрочные интересы, эта истина с трудом усваивается даже в странах с развитым рынком. Р. Мертон подчеркивает, что этот нравственный выбор во многом определяется системой ценностей, в рамках которых действует корпорация. А эти ценности, в очередь свою, основаны не столько на экономических функциях корпорации, сколько на культуре, традициях, собственном опыте и на личной склонности их руководителей, обнаруживающихся в текущей экономической, политической и социальной ситуации", главе процветающей американской фирмы IBM Томасу Уотсону-младшему принадлежат такие слова; «Я глубоко убежден в том, что каждое предприятие, чтобы выжить и преуспевать, нуждается в здоровом наборе основных каждое предприятие, чтобы выжить и преуспевать, нуждается в здоровом наборе основных убеждений, которыми руководствуется оно во всех решениях и мероприятиях».

Частники при капитализме управляют огромной частью общественного богатства и обществу не все равно, как и с какими целями Будет это богатство использоваться, свои интересы общество обеспечивает с помощью как правовых механизмов, так и путем формирования, воспитания чувства ответственности бизнеса перед ним. Определены понятия юридической и социальной ответственности фирмы«'.

Вопросы и задания 2

Напишите личное заявление с просьбой принять вас на работу.

Разработайте профессиональное резюме, сопроводительное письмо к нему.

Разработайте автобиографию и характеристику на самого себя и рекомендательное письмо, используя примеры описания личных качеств, приводимые в приложении,

Начертите на листе бумаги структуру трудовой книжки и заполните ее, согласно правилам.

Обдумайте, как вы будете заполнять «Личный листок по учету кадров», «Личную карточку формы Т-2^.

Составьте проект трудового договора (контракта), отражающего ваши условия найма на работу.

Разработайте проект приказа о зачислении вас на какую-либо должность согласно трудовому договору с испытательным сроком 3 месяца.

Разработайте должностную инструкцию, определяющую ваши обязанности, права и ответственность.

Вопросы и задания 3

Сравните требования к составлению письма у нас и за рубежом. Сколько отличий вы сможете найти?

Составьте письмо деловому партнеру, находящемуся за границей.

Нарисуйте форму и заполните телефаксное сообщение.

Разработайте проект вашей визитной карточки.

Составьте бизнес-отчет, согласно требованиям отечественного стандарта, и сравните его с большим бизнес-отчетом, помещенным в приложении. Какие различия вы найдете, насколько они существенны? Какая из форм вам нравится больше и почему?

Рассмотрите помещенные в приложении тексты группы писем о взыскании долгов. Поставьте себя на место должника и определите, на каком этале'вы бы ответили администрации торговой фирмы и что бы вы написали. Обсудите с коллегами ситуацию задолженности и отечественные способы взыскания долгов. Как, по вашему, долго нашему бизнесу идти к цивилизованным способам решения такого рода проблем и что нужно для осуществления этого перехода?

Разработайте проект торгового договора с зарубежным партнером по поводу поставки партии товара.

<< | >>
Источник: Спивак В. А.. Современные бизнес-коммуникации. 2002

Еще по теме Вопросы и задания:

  1. Вопросы и задания
  2. Вопросы и задания
  3. Вопросы и задания
  4. Вопросы и задания
  5. Вопросы и задания
  6. Вопросы и задания
  7. Вопросы и задания
  8. Вопросы и задания
  9. Вопросы и задания
  10. Вопросы и задания
  11. Вопросы и задания
  12. Вопросы и задания для самопроверки
  13. Вопросы и задания к главе 14 1.
  14. Вопросы и задания
  15. Вопросы и задания
  16. Вопросы и задания для самопроверки