Отзывы и фотографии.
Большинство людей склонны сомневаться, когда ощущают, что они здесь единственные покупатели.
И это может очень сильно повлиять наконверсию, то есть на статистику ваших продаж.
В связи с этим, настоятельно рекомендую писать на стену отзывы и фотографии.
Здесь я немного разделю их на два вида. Отзывы
Первое - отзывы. Вы можете просить ваших клиентов записать видео-отзыв, мотивируя каким-нибудь дополнительным бонусом.
Аналогично можно попросить сфотографироваться с вашим товаром.
Если Вы оказываете услугу, то очень хорошо размещать результаты вашей работы. Здесь можно использовать как фотографии, так и видео.
п и «
В крайнем случае - попросите написать текстовый отзыв.
Для текстовых отзывов можно создать отдельное обсуждение. Но, если отзыв действительно хороший, можно поместить его на стене.
Чем больше будет реальных отзывов от клиентов - тем лучше.
Владельцев «пабликов» могут размещать отзывы от клиентов, которые давали у Вас свою рекламу, об их результатах.
Такие отзывы не всегда актуально выкладывать в свободный доступ, но у Вас это должно быть. И при обращении клиента - ему это нужно показывать обязательно.
Поэтому, сразу, как только начинаете, собирайте максимальное количество отзывов.
Личные фотографии.
Если у Вас есть офис, склад, сотрудники - размещайте периодически фотографии того, как Вы работаете.
Соберите архив таких фотографий или сделайте их.
Это нужно для того, чтобы в Вас потенциальный клиент видел живую компанию или живого человека.
Что также может повлиять на конверсию.Человек видит, что Вы - это не просто буквы, цифры и картинки. А за всем этим стоят реальные люди, которые реально работают.
Мы-то все знаем, что это так, но для клиента важно, чтобы это, что называется, проговорили.
Это некое социальное доказательство того, что Вам можно доверять. Которое включает в себя и ответ на скрытое возражение «а может здесь вообще никто ничего не покупает».
В общем, обратите внимание, потому как это очень важно.
Двигаемся дальше.
Еще по теме Отзывы и фотографии.:
- Хорошие фотографии всегда кстати
- Отзыв
- 25. Отзыв лицензии
- Одобрительные отзывы
- Глава 9. Значение отзывов и предложенийклиентов в маркетинге
- 31.4. Прекращение деятельности кредитной организации и отзыв лицензии
- Прекращение деятельности кредитной организации и отзыв лицензии
- СЕКРЕТНЫЙ БОНУС
- ФОТО
- Иллюстрации
- Медиа материалы
- Материалы для составления психологического профиля
- Положительный эффект обратной СВЯЗИ
- Закрытие аккредитива.
- 38. Предъявление для опознания. Порядок предъ- явления для опознания
- Балансовый метод
- Глава 4.Чего не нужно делать при создании электронного магазина
- 32. Ликвидация кредитной организации
- 2.Финансовая стратегия