<<
>>

Краткое изложение содержания главы

Резюме

Управление человеческими ресурсами — это совокупность действий, направлен­ных на привлечение, развитие и поддержание эффективной рабочей силы, необхо­димой для достижения целей фирмы. Ввиду того, что функция управления человече­скими ресурсами играет центральную роль в успехе фирмы, топ-менеджеры должны подходить к ее осуществлению стратегически.

Потребности международного управления человеческими ресурсами ча­стично диктуются степенью интернационализации фирмы. Важную роль также играет относительная степень централизации или децентрализации контроля.

Форма должна выработать и соблюдать базовую философию кадрового обеспе­чения.

Важными элементами международного управления человеческими ресурса­ми являются рекрутирование и отбор кадров. Некоторые фирмы предпочитают отправлять в заграничные командировки опытных руководителей, тогда как другие нанимают более молодых и, чаще всего, неопытных менеджеров. В каж­дом из этих подходов к рекрутированию есть свои методы. При выборе менед­жеров для заграничных командировок обычно учитываются как деловые, так и международные навыки. И сами менеджеры, и фирмы должны решить ряд во­просов, связанных с экспатриацией сотрудников за границу и их репатриацией на родину.

Двумя другими важными аспектами международного управления человече­скими ресурсами являются обучение (тренинг) и развитие персонала. Эта дея­тельность включает в себя два главных компонента: оценку потребностей в обу­чении и выбор основных методов и процедур обучения.

Кроме того, фирма должна оценивать результаты работы своих международ­ных менеджеров и определять размер их компенсационного пакета. Компенсация экспатриируемых менеджеров обычно включает в себя надбавку в связи с разни­цей прожиточных минимумов и различные специальные льготы.

Учитывая высокую стоимость обучения и развития менеджеров-экспатриан- тов, фирмы должны уделять особое внимание управлению сохранением кадров и их текучестью. Все составляющие международного управления человеческими ресурсами также применяются к неруководящим работникам.

Отдельной сложной задачей менеджеров по человеческим ресурсам являются трудовые отношения, управлением которыми часто занимается специальный от­дел фирмы. Одним из ключевых аспектов трудовых отношений является коллек­тивный договор, или трудовое соглашение, между фирмой и профсоюзами.

Контрольные вопросы

1. Какие характеристики отличают управление человеческими ресурсами в национальных и в международных фирмах?

2. Как степень централизации или децентрализации фирмы влияет на ее меж­дународное кадровое обеспечение?

3. С какими основными вопросами связаны рекрутирование и отбор менед­жеров для зарубежных назначений?

4. В чем заключаются проблемы экспатриации и репатриации?

5. Почему оценка результатов труда важна для международных фирм?

6. Какие особые вопросы компенсации и льгот возникают в международном управлении человеческими ресурсами?

7. Чем отличается международное управление руководящими кадрами от уп­равления неруководящими кадрами?

<< | >>
Источник: Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. под ред. А. Г. Медведева. — СПб.: Питер, — 1088 с: ил. — (Серия «Классика МВА»). 2006

Еще по теме Краткое изложение содержания главы:

  1. Краткое изложение содержания главы
  2. Краткое изложение содержания главы
  3. Краткое изложение содержания главы
  4. Краткое изложение содержания главы
  5. Краткое изложение содержания главы
  6. Краткое изложение содержания главы
  7. Краткое изложение содержания главы
  8. Краткое изложение содержания главы
  9. Краткое изложение содержания главы
  10. Краткое изложение содержания главы
  11. Краткое изложение содержания главы
  12. Краткое изложение содержания главы
  13. Краткое изложение содержания главы
  14. Краткое изложение содержания главы
  15. Краткое изложение содержания главы
  16. Краткое изложение содержания главы