<<
>>

Краткое изложение содержания главы

Резюме

Понимание культурных различий имеет решающее значение для успешной дея­тельности компаний, вовлеченных в международный бизнес. Культура общества оказывает влияние на политические, экономические, социальные и этические правила, которым компания должна следовать в процессе ведения бизнеса в этом обществе.

Культура общества отображает его ценности, убеждения, модели поведения, обычаи и установки. Культура определяет стиль поведения, сформировавшийся в результате обучения и передаваемый от одного члена общества к другому. Эле­менты культуры взаимосвязаны и усиливают друт друта. Эти элементы адап­тивны и изменяются под воздействием внешних факторов. Члены того или ино­го общества разделяют культуру этого общества; кроме того, принадлежность к культуре определяет и принадлежность к обществу.

Культура общества состоит из ряда элементов. Социальная структура общества отображает культурные убеждения относительно роли индивида в обществе, а так­же относительно важности социальной мобильности в этом обществе. Язык — еще один важный элемент культуры, поскольку именно он позволяет членам общества общаться друг с другом. Около 85% населения мира разделяют те или иные религи­озные убеждения. Религия определяет отношение верующих к работе, сбережени­ям, потреблению, личной ответственности за свое поведение. Кроме того, религия может оказать большое влияние на формулировку законов страны.

Культура общества отображает и формирует ценности и установки по различ­ным аспектам жизни, в том числе установки относительно времени, возраста, со­циального статуса и образования. Эти ценности и установки в значительной сте­пени влияют на различные аспекты ведения бизнеса, в том числе на методы подбора персонала, текучесть кадров и систему оплаты труда.

В результате исследований, проведенных некоторыми учеными, страны мира были разделены на несколько групп по общности их культурных характеристик. Одним из наиболее эффективных методов описания культурных различий яв­ляется контекстуальный подход, разработанный Эдвардом и Милдред Холл. Согласно этому методу, большое значение для идентификации культурных осо­бенностей страны имеет контекст, в котором происходит то или иное событие. Наличие выделенных по культурным признакам групп стран (кластеров) в опре­деленной степени облегчает трудности ведения бизнеса в международных мас­штабах. Согласно выводам некоторых исследователей, многим странам свой­ственны сходные установки относительно трудовых ролей, удовлетворенности условиями труда, а также других аспектов жизни, связанных с трудовой деятель­

ностью человека. В большинстве случаев в странах, входящих в состав одной и той же культурной группы, используется один язык.

В процессе новаторских исследований, проведенных Гиртом Хофстеде, были идентифицированы пять основных факторов культурных различий между людь­ми: социальная ориентация, отношение к власти, отношение к неопределенности, ориентация на достижение целей и временная ориентация. Культурные различия между странами оказывают большое влияние на деловое поведение и часто при­водят к серьезным кросс-культурным ошибкам в ведении бизнеса.

Контрольные вопросы

1. Что такое культура?

2. Назовите основные характеристики культуры.

3. Опишите различия между высококонтекстуальной и низкоконтекстуаль­ной культурой.

4. Что такое культурные группы (кластеры) стран?

5. Что такое индивидуализм и коллективизм? Чем они отличаются друг от друга?

6. Проанализируйте различия между системами оплаты труда в американ­ских и японских компаниях.

7. Объясните суть такого фактора культурных различий, как отношение к власти.

8. Объясните суть такого фактора культурных различий, как отношение к неопределенности.

9. Что такое активное и пассивное целевое поведение? Объясните различия между ними.

10. Объясните суть критерия ссылки на собственный опыт.

<< | >>
Источник: Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. под ред. А. Г. Медведева. — СПб.: Питер, — 1088 с: ил. — (Серия «Классика МВА»). 2006

Еще по теме Краткое изложение содержания главы:

  1. Краткое изложение содержания главы
  2. Краткое изложение содержания главы
  3. Краткое изложение содержания главы
  4. Краткое изложение содержания главы
  5. Краткое изложение содержания главы
  6. Краткое изложение содержания главы
  7. Краткое изложение содержания главы
  8. Краткое изложение содержания главы
  9. Краткое изложение содержания главы
  10. Краткое изложение содержания главы
  11. Краткое изложение содержания главы
  12. Краткое изложение содержания главы
  13. Краткое изложение содержания главы
  14. Краткое изложение содержания главы
  15. Краткое изложение содержания главы
  16. Краткое изложение содержания главы
  17. Краткое изложение содержания главы
  18. Краткое изложение содержания главы
  19. Краткое изложение содержания главы
  20. 21.3. Краткое содержание