6.3. Инструментальные системы совершенствованиябизнес-систем6.3.1. Функциональная структура системы АШ8
222
формирования моделей бизнес-процессов с помощью, имеющихся в их памяти метамоделей систем, реализуя, таким образом, одну из ранних технологий систем искусственного интеллекта, являющуюся в настоящее время основой knowledge-технологий («знаниевых» технологий) в управлении и проектировании (см.подраздел 2.2). В частности, они используются для быстрого обучения и тестирования персонала по всем рабочим и функциональным местам организации. Эта технология используется и для управления знаниями, став одним из ключевых методов обеспечения конкурентоспособности организаций.
Инструментальная система ARIS (Architecture of Integrated Information System) разработана немецкой фирмой IDS под руководством проф.Августа-Вильгельма Шеера [6,7].
Кроме этих авторских работ система и ее применение описано также в книгах [1-5,8]. Как уже отмечалось, данная система занимает лидирующие позиции в мире среди подобных систем по критериям применимости и полноты охвата функций совершенствования деятельности организаций - моделирования и анализа организации, ее бизнес-инжиниринга и ИТ- инжиниринга. Последнее означает, что создаваемые для организации модели ее бизнес- процессов и структур затем используются при проектировании, создании и совершенствовании информационной системы организации. Объектом ИТ- инжиниринга являются информационные технологии компьютерных информационных систем. Здесь система ARIS выполняет функции разработки архитектуры информационных систем и автоматизации их компоновки и/или настройки параметров готовых комплексных информационных систем для использования в организациях. Это позволяет интегрировать и повторно использовать готовые программные средства. Система ARIS является открытой системой. Она не ограничивается фиксированными методами описания, моделирования и проектирования процессов и структур, не привязывается к конкретной структуре информационной системы или к определенным программным средствам, хотя в основном использует систему SAP R/3. Функциональная структура системы ARIS представлена в табл.6.3.Таблица 6.3 Функции Выход Вход Моделирование организаций Модели продуктов, бизнес-процессов (БП) и структур организации 1. Метамодели бизнес-процессов, структур организаций, понятий, бизнес-объектов
Синтаксические и семантические правила моделирования
Модели-прототипы БП Анализ моделей Интегральные и динамические характеристики БП 1. Модели бизнес-процессов
Требования к анализу
Характеристики эталонных БП Инжиниринг систем Проекты систем: управления, бизнес- процессов, менеджмента качества, знаниями 1. Модели действующих и эталонных бизнес-процессов.
Требования к инжинирингу
Характеристики БП
Требования стандартов Проектирование и создание информационной системы (ИС) 1. Проекты ИС для проектов систем
Информационно-про-граммное обеспечение 1. Модели действующих и проекты новых и изменяемых систем
Требования к созданию ИС
Прикладные программы Формирование, пла-нирование и контроль системы BSC 1. Карта стратегии
Результаты реализации стратегии организации 1. Проект системы целей и показателей. 2. Карта стратегии
Результаты расчета по АВС Пооперационный расчет стоимости по методу АВС Результаты расчетов стоимости процессов, клиентов, поставщиков 1. Данные пооперационного учета
Модели бизнес-процессов
Из приведенного описания видно, что построенные модели бизнес- процессов и структур организации используются потом при выполнении последующих функций, а на основе выявленных при анализе интегральных и динамических характеристик организации можно провести инжиниринг деятельности организации.
Это могут быть как отдельные улучшения, так и, по мере созревания условий - кардинальные изменения (реинжиниринг).Функциональная структура системы ARIS
Базовой возможностью системы ARIS является наличие в ней инструментальных средств автоматизированного проектирования информационных систем и средств управления эффективностью бизнеса организаций (последние две функции). Система поддерживает также функции управления знаниями, тестирование персонала, мониторинга и управления процессами. Входной информацией для этих функций являются построенные модели существующих структур и бизнес-процессов организаций, а также проекты усовершенствованных бизнес-процессов и структур организаций. Выходом являются проекты интегрированных
информационных систем с подбором и / или настройкой разных прикладных программных средств.
Еще по теме 6.3. Инструментальные системы совершенствованиябизнес-систем6.3.1. Функциональная структура системы АШ8:
- 3.2. Функциональная структура системы управления персоналом
- 4.6. Имитационное моделирование в системе АШ8
- 6.3. Инструментальные системы совершенствования бизнес-систем
- ЧАСТЬ 2ОПЫТ АНАЛИЗА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯБИЗНЕС-СИСТЕМ
- 6.3.4. Другие инструментальные системы
- Раздел 9Примеры применения инструментальной системы ARIS в студенческих работах
- 7.5. Кредитная система и ее элементы. Банковская система РФ: понятие, структура, этапы становления
- Структура финансовой системы. Европейская система интегрированных экономических счетов
- ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ФИНАНСОВОЙ СИСТЕМЕ
- 73. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ: ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ И СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОДЫ
- Функциональные модели системы
- 3.1. Функциональные основы организационного развития системы управления персоналом предприятия
- 8.1. Функциональные задачи компьютерной информационной системы аудиторской деятельности
- Деловая игра "Построение функционально- целевой модели системы управления организации"
- 11.3. Лоббизм как функциональная система представительства интересов
- 36. РАЗГОВОРНАЯ РЕЧЬ В СИСТЕМЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ РАЗНОВИДНОСТЕЙ РУССКОГО ЛИТЕРАТУРНОГО ЯЗЫКА
- Организация и принципы построения бюджетной системы РФ. Структура бюджетной системы РФ