<<
>>

34 СЕМЬЯ КАК ЕДИНИЦА ПОТРЕБЛЕНИЯ

Рассматривать понятие семьи в маркетинге можно с двух различных точек зрения.

С одной стороны, семья – это социальный институт, т. е. совокупность убеждений, норм, взглядов, ценностей, ожиданий относительно того, как члены семьи должны жить, общаться друг с другом.

Это своеобразный механизм, регулирующий поведение людей, объединившихся в семью.

С другой стороны, семья – это малая социальная группа, члены которой связаны брачными и кровными узами, социальная группа, воспитывающая подрастающее поколение и передающая этому поколению знания относительно того, как нужно жить в семье, какими товарами пользоваться, как распоряжаться семейным бюджетом и т. д. Семья выступает как центр закупок необходимых товаров. Она предписывает правила потребления купленных товаров и услуг. Потребление носит в семье в основном коллективный характер, не считая вещей личного пользования членов семьи. Все покупки финансируются из общего семейного бюджета. Товары и услуги потребляются коллективно (например, жилье, коммунальные услуги, автомобиль, мебель, домашние приборы, книги, пища и т. д.). Совместное потребление обеспечивает существенную экономию денежных средств и делает семейное потребление более эффективным, чем индивидуальное, с экономической точки зрения.

Семья является первоначальным и основным звеном в системе потребительской социализации. В рамках семьи дети впервые учатся, что, как потреблять, как отличать качественные товары от подделок и т. д. Взаимодействие членов семьи регулируется законом, обычаями. Каждая семья имеет свою неповторимую особую атмосферу. Члены семьи чувствуют себя защищенными в рамках семьи.

Каждая семья имеет определенный экономический потенциал, предоставляющий ей как множество возможностей (в области покупок), так и ограничений. Разные семьи в зависимости от ряда факторов (как то: отношения внутри семьи, самопредставление членов семьи, социальный статус семьи) имеют разные возможности. Семейное поле обладает определенной совокупностью ценностей и убеждений, которыми руководствуются в повседневной жизни, в том числе и в потреблении.

Следовательно, ключ к пониманию индивидуального потребительского поведения чаще всего лежит не в анализе его собственных привычек, взглядов, а в понимании процессов, протекающих в его семье. Из анализа семьи становятся доступны знания в области платежеспособности индивида, характера и возникновения его вкусов, привычек. Таким образом, потребительские решения в семье принимаются под давлением целого неразделимого семейного поля. Поэтому и центром принятия покупочных решений является не отдельный человек, а его семья со своими ценностями, традициями, историей.

<< | >>
Источник: Елена Мазилкина. Поведение потребителей. Шпаргалка. 2009

Еще по теме 34 СЕМЬЯ КАК ЕДИНИЦА ПОТРЕБЛЕНИЯ:

  1. Семья как важнейший социальный ин
  2. 68. ПОТРЕБЛЕНИЕ И СБЕРЕЖЕНИЯ спроса подавляющее большинство ученых трактует ее как убывающую зависимость от общего уровня цеп (рис.)). КАК ЭЛЕМЕНТЫ СОВОКУПНОГО СПРОСА
  3. 7. Семья как канал социальной циркуляции.
  4. Потребление как определяющий принцип социальной организации
  5. 3.5. Системы со счетной единицей электронных денег, отличающейся от национальной единицы
  6. 12.2.Анализ потребления, сбережения, инвестиций как составных частей совокупного спроса
  7. 7. Социальная роль как единица общественной структуры
  8. 3 ПОТРЕБЛЕНИЕ КАК ПРЕДМЕТ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА. КОНЦЕПЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО МАРКЕТИНГА
  9. ГЛАВА VII ЛЮБОВЬ, СЕКС И СЕМЬЯ КАК ОБЪЕКТ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО И СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  10. 6.5. Бизнес-план как форма представления стратегии развития бизнес-единицы
  11. §7. Сбережение, потребление, инвестиции: склонность к сбережению, склонность к потреблению
  12. 3.7. Семья
  13. 33 СЕМЬЯ И ДОМАШНЕЕ ХОЗЯЙСТВО
  14. Глава 5 Семья и брак
  15. Религия и семья
  16. Семья ориентации
  17. Репродуктивная семья
  18. Нуклеарная семья
  19. fam l CM! к 5.5. Семья