4. ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТЕЙ РЫНКАВ УСЛУГАХ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРОВ
Особое внимание уделяется анализу рыночной среды с целью выяснения потребностей вновь созда-ваемых фирм в услугах и видах поддержки. Целесообразно разработать приоритетную шкалу таких потребностей как для оценки того, что может предоставить бизнес-инкубатор, так и с позиций последующего обеспечения возвратности предоставленных на поддержку средств и соответственно экономической эффективности функционирования инкубатора.
В этом случае оформляется типовой договор, заключаемый между инкубатором и инкубируемой фирмой, определяются перечень основных услуг инкубатора и характер пользования ими инкубируемой фирмой, указываются пути и размеры вознагражде-ния бизнес-инкубатора за осуществленную деятельность, предусматриваются определенные ограничения по последующей деятельности вышедшей из инкубатора фирмы, обеспечивающие интересы бизнес- инкубатора.Целесообразно также привести классификацию потенциальных клиентов бизнес-инкубатора. Такая классификация должна быть осуществлена по родственным, однородным группам (основным рыночным сегментам). Ее критериями могут являться: сфера деятельности, местонахождение; структура; объем продаж; численность персонала; уровень и характер требуемой поддержки; обязательства, принимаемые инкубируемой фирмой по финансовым и иным взаимоотношениям с инкубатором после завершения цикла инкубации.
Классификация оправданна и практически целесообразна для любой фирмы.
Однако определение принципов ее проведения должно соответствовать выбранной специализации бизнес-инкубатора.Неотъемлемой частью является оценка предполагаемого объема деятельности инкубатора, максимального, а также наиболее целесообразного количества фирм, пользующихся услугами инкубатора единовременно. При этом определяется оптимальное время пребывания фирмы в инкубаторе Разрабатываются критерии, по которым оценивается степень льготной поддержки инкубируемой фирмы на различных этапах ее становления. Фактически на этих данных базируются и требования к объему финансовых и материальных ресурсов, обеспечивающих дея-тельность инкубатора. Прорабатываются вопросы о диверсификации и привлечении к деятельности бизнес-инкубатора, сформированного и учрежденного на базе одного научного центра, других научных центров для осуществления деятельности в смежных отраслях наук.
Наиболее перспективным представляется специализация бизнес-инкубаторов на поддержке фирм, осуществляющих выход на рынок, в том числе на мировой, с качественно новыми товарами, как правило, производимыми с использованием новых техни-ческих и технологических принципов, обеспечивающих практическое применение фундаментальных и прикладных исследований в производстве товаров, оказании услуг, совершенствовании организации производства и т.д.
Организаторами бизнес-инкубаторов могут быть поставлены и задачи социально-экономического характера: снижение уровня безработицы за счет создания новых рабочих мест, снижение уровня монополизма в той или иной сфере деятельности, формирование качественно новой структуры производства и сферы услуг. В зависимости от выбранной специализации бизнес-инкубатора формируются и определяются остальные начальные параметры для создания данной структуры.
необходимый объем финансовых средств; материально-вещественное наполнение основных средств бизнес-инкубатора;
принципы отбора потенциальных клиентов; характер предоставляемых льгот, принципы взаимоотношений с фирмами, вышедшими из бизнес-инкубатора, и т.д.
Развитие бизнес-инкубаторов может осуществляться по рассмотренным выше стратегическим направлениям:
а) предоставление помещений на льготных условиях;
б) предоставление помещений на льготных условиях с определенным набором услуг по обеспечению жизнедеятельности инкубируемых фирм
В связи с этим при разработке бизнес-плана по созданию и развитию бизнес-инкубатора целесообразно не только осуществить определение специализации инкубируемых фирм, но и выявить тесно свя
занный с этим потенциальный набор требуемых для инкубируемых фирм услуг. Фактически предварительным этапом разработки бизнес-плана инкубатора должна являться разработка концепции организации бизнес-инкубатора, которая предполагает также необходимость выявления основных потребностей вновь создающихся фирм.
Учредителями и организаторами бизнес- инкубаторов в современных условиях могут являться крупные научные и учебные центры с привлечением коммерческих банков, инвестиционных фондов, имеющих стабильное финансовое положение, так как создание бизнес-инкубаторов возможно при наличии весьма значительного объема финансовых ресурсов, как уже капитализированных в недвижимость (здания, помещения), так и обеспечивающих текущее финансирование деятельности бизнес-инкубатора.
Специфика деятельности бизнес-инкубаторов предопределяет, что поступление финансовых средств от инкубируемых фирм, прежде всего на первом этапе функционирования инкубатора (не менее 2-3 лет), не в состоянии покрывать даже текущие затраты на деятельность бизнес-инкубаторов.Крупные учебные и научные центры, а также предприятия ВПК не могут выступать в качестве финансового инвестора при организации и учреждении бизнес-инкубаторов по причине их слабого финансового положения. Однако именно на их базе и с использованием их .производственных площадей и научных разработок, а также высокого кадрового потенциала создание бизнес-инкубаторов является наиболее эффективным и целесообразным. В связи с этим представляется следующий состав учредителей и организаторов бизнес-инкубатора: крупный научный, учебный центр, конверсируемое предприятие + мощный финансовый агент или спонсор.
241
Бизнес-инкубаторы на этапе их становления нельзя рассматривать как коммерческие (хотя коммерческая деятельность их как один из источников финан-
,6-3704
сирования чисто инкубационной деятельности является возможной и даже желательной) и уж тем более они не могут быть высокорентабельной формой вложения капитала.
В зависимости от выбранной стратегии развития бизнес-инкубатора должна быть сформирована и организационно-технологическая структура бизнес- инкубатора. При любом варианте стратегии обязательно наличие следующих основных высокопрофессиональных структур:
экспертный совет, осуществляющий оценку кли-ентов для "выдержки" в соответствии с выбранной специализацией бизнес-инкубатора;
управляющий блок бизнес-инкубатора, в функции которого, помимо обычных функций по управлению независимой хозяйственной структурой, входят: а) разработка и корректировка индивидуальной программы прохождения инкубируемой фирмой всех этапов ее жизнедеятельности в бизнес-инкубаторе; б) определение достаточного объема предоставляемых инкубируемой фирме льгот (определяется индивидуально по каждой инкубируемой фирме); в) выработка экономической и финансовой политики взаимоотношений с вышедшими из инкубатора фирмами.
Следует отметить, что названные специфические функции управляющего блока бизнес-инкубатора являются наиболее сложными в организационном и правовом аспектах и при практической реализации могут привести к серьезным негативным последствиям.Поскольку функционирование бизнес-инкубатора в определенном регионе способствует решению отмеченных выше социально-экономических территориальных проблем, то при создании бизнес- инкубатора целесообразна разработка учредителями и организаторами совместно с местными органами программы поддержки и льготного налогообложения рассматриваемых структур (при возможной аналогичной помощи со стороны федеральных органов власти).
Представляется целесообразным увязать государственные и региональные программы конверсии и реорганизации российской армии с программой создания, развития и поддержки бизнес-инкубаторов.
При организации бизнес-инкубатора следует обратить особое внимание на обеспечение организационно-правового статуса взаимоотношений инкубатора с инкубируемыми фирмами как в процессе их функционирования в инкубаторе, так и после оставления ими последнего. Данное положение особенно актуально в силу того, что инкубируемые фирмы с самого начала их функционирования в инкубаторе являются юридическими лицами, а также по причине недостаточного развития системы правового обеспечения хозяйственной деятельности, что свойственно становлению рыночной российской экономики. Необходим четкий учет действующих налоговых, антимонопольных и иных правовых актов. В процессе этого должен быть разработан типовой договор между бизнес-инкубатором и инкубируемой фирмой.
Еще по теме 4. ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТЕЙ РЫНКАВ УСЛУГАХ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРОВ:
- Набор и характеристика предоставляемых бизнес-инкубатором услуг.
- 3. СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВИДЫ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРОМ
- Инкубаторы бизнеса
- 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЮ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРОВ
- Характеристика организации, на базе которой предполагается формирование бизнес-инкубатора.
- Описание критериев оценки емкости рынка потребителей продукции/услуг
- II. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИННОВАЦИОННЫХ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРОВ
- 10. РАЗДЕЛЫ БИЗНЕС‑ПЛАНА «ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА (ПРОДУКЦИИ, УСЛУГИ, ИЗДЕЛИЯ)», «АНАЛИЗ РЫНКА, МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ»
- 10.8. Затраты на консультационные услуги и услуги по исследованию рынка 10.8.1. Консультационные и прочие услуги
- Чиркова Е.В.. Как оценить бизнес по аналогии: Методологическое пособие по использованию сравнительных рыночных коэффициентов при оценке бизнеса и ценных бумаг / Е.В. Чиркова. — М.: Альпина Бизнес Букс, — 190 с., 2005
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПРОСА И ПОТРЕБНОСТЕЙ - ОСНОВА ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
- 2. АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОСРЕДСТВОМ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА. МАКРОСЕГМЕНТАЦИЯ И МИКРОСЕГМЕНТАЦИЯ
- Оценка потребности в обучении
- ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВАХ
- 16.1. Оценка потребности в финансировании
- СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА КАК ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА БОЛЕЕ ПОЛНОГО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ
- СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА УЧЕТА РЕАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ
- Оценка потребности в ресурсах для развития франчайзинга