<<
>>

Оценка кризисной ситуации

Оценка кризисной ситуации должна состоять в подробном и точном ответе на следующие вопросы : Первоначальная оценка ситуации
В чем проблема в настоящий момент и в долгосрочной перспективе?
Что может случиться в наихудшем случае?
Кто сообщил эту информацию?
Под угрозой ли чьи-либо жизни?
Привлечены ли службы экстренной помощи?
Есть ли угроза здоровью или безопасности?
Есть ли угроза безопасности собственности?
Каково потенциальное финансовое воздействие?
Что известно внутренним аудиториям?
Что известно внешним аудиториям? Привлечены ли административные органы?
Каков интерес прессы к событию?
Можно ли справиться с ситуацией при обычном ходе руководства бизнесом?
Каковы риски в данной ситуации? Каковы потенциальные риски?
Что может случится в худшем случае?
Что известно за пределами компании?
Что известно внутри компании?
Какие запросы поступают от внешних аудиторий?
Что известно средствам массовой информации об инциденте? Планирование стратегии действий
Какие стратегические действия должна предпринять ГРКС?
Привлечение каких внутренних ресурсов необходимо?
Нужны ли дополнительные управленческие или технические ресурсы?
Какая внешняя поддержка необходима? Какими дополни-тельными источниками можно воспользоваться?
Планирование стратегии коммуникаций
Какие планы коммуникаций необходимы?
» Где внутренние коммуникации будут утверждаться?
Кто какую информацию должен получать?
Кто будет заниматься внешними запросами?
Какие заявления необходимы?
Какие ограничения должны быть наложены на информацию?
Какие записи об инциденте надо вести и где?
<< | >>
Источник: Под. ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова. Бизнес-планирование: Учебник Под. ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова . — М.: Финансы и статистика,2001. — 672 е.. 2001

Еще по теме Оценка кризисной ситуации:

  1. 19.8. Разрешение кризисных ситуаций
  2. Кризисные ситуации
  3. Кризисная ситуация
  4. 19.7. Коммуникации в кризисной ситуации
  5. 19.9. Наиболее вероятные кризисные ситуации и рекомендации по их разрешению
  6. § 2. Причины современной кризисной ситуации в российской банковской системе.
  7. СВОРАЧИВАНИЕ НА ОКОЛЬНЫЙ ПУТЬ, ОБУСЛОВЛЕННОЕ КРИЗИСНЫМИ СИТУАЦИЯМИ В ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ
  8. Следует ли МВФ оказывать помощь странам, попавшим в кризисную ситуацию?
  9. Примеры оценки ситуаций по гэпу
  10. Ситуация "Оценка состояния планирования социального развития организации"
  11. Ситуация "Оценка эффективности труда руководителей и специалистов управления в ходеаттестации"
  12. Кризисный аудит.
  13. Рынок франчайзинга в кризисные времена
  14. Принятие решений в кризисных сиуациях