<<
>>

.

, , .
, . , .

, . , , .

, - , .

<< | >>
: .., .. , ... -: , . - .: ,2003. - 448 .. 2003

.:

  1. .
  2. .
  3. .
  4. .
  5. 9.3. CRM?
  6. ... !
  7. , : λ?
  8. , -
  9. 11. ,
  10. , , , ?
  11. 2.2.6. , , ?
  12. 1.1. ( )
  13. 5. .
  14. .
- - () - - - - - - -
- . - - - - - - - - - - - - -