<<
>>

АВС, или азбука продавца

Несомненно, успех продаж зависит от кучи факторов: от квалификации продавца или команды продаж, от понимания потребностей и задач клиента, от правильного продукта-услуги-решения, от совпадения бюджета и цены, от подготовки перед встречей, от... И еще от многих- многих вещей.

Но одна из самых главных, если не самая главная, - внутренний настрой. Ваш настрой. Ваша вера и убежденность в том, что эта продажа правильная, полезная клиенту, ценная для него, и в то, что она СОСТОИТСЯ.

Именно в этом состоит волшебная азбука продавца: ABC, что означает Always Be Closing (Всегда закрывай сделки).

Конечно, с тех пор, как в Америке появился этот принцип-девиз, много воды утекло.

Умерли и появились рынки. Прошли годы и даже десятилетия. Сменились поколения продавцов и покупателей. Изменился мир. Конкуренция стала более сложной и жесткой.

Приемы, используемые продавцами тех времен, были изучены многими, и сейчас не всегда работают, особенно с правильно подготовленными покупателями.

И, тем не менее, правильный настрой, - половина дела (если не 99% успеха).

Никто не утверждает, что, имея правильный настрой, вы сможете продать что-то с наскока, например, осуществить за одну встречу сделку, которая обычно требует несколько месяцев. Нет.

Но если вы каждый раз будете правильно себя чувствовать, если ваше чувство неотвратимой победы будет подкреплено квалификацией,

знаниями, пониманием клиента и способов общения с ним, - это значит очень много.

Zig Ziglar, американский классик продаж, который давно и успешно занимался продажами, рассказывает историю о своем ABC-настрое: когда я подходил к двери очередного дома очередного клиента, я ЗНАЛ, что по какой-то странной случайности у меня их вещи, а у них - мои деньги, и я пришел чтобы просто восстановить справедливость.

<< | >>
Источник: Андрей Парабеллум, Денис Запиркин. Развитие бизнеса. 2011

Еще по теме АВС, или азбука продавца:

  1. Признаки плохой системы или плохого продавца системы
  2. АВС-аиализ
  3. 6.4. АВС-метод
  4. Преимущества АВС-метода
  5. Этапы внедрения АВС
  6. АВС-анализ
  7. Этапы внедрения АВС
  8. 5.4. Метод пооперационного расчета себестоимости АВС
  9. Взаимосвязь АВС и управленческого учета
  10. Взаимосвязь АВС и управленческого учета
  11. «Рынок продавца»
  12. Ответственность продавца.
  13. РОЛЬ КЛИЕНТА ВО ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ С ПРОДАВЦОМ
  14. Риски продавцов опционов
  15. Поиск квалифицированного продавца.
  16. § 3.4.2. Состав продавцов и покупателей. Географические границы рынка
  17. Опцион продавца
  18. Сохранение права собственности за продавцом.
  19. 15.3.2. Сведения о покупателе и продавце
  20. ИЗ ТЕХНАРЯ В ПРОДАВЦА