<<
>>

19.5. Управление кризисом

Группа по разрешению кризисной ситуации, ее задачи и функции

Роль и обязанности ГРКС. Группа по разрешению кризисной ситуации (ГРКС) - это многопрофильная группа, которая состоит из представителей руководства, службы безопасности, отделов производства, маркетинга, кадров, юридической службы, финансового отдела и консультантов.

Задача этой команды - управление действиями корпорации в ситуации кризиса .

В кризисной ситуации перед ГРКС стоят три основные задачи:

определять и контролировать проблему;

осуществлять контроль за коммуникациями;

руководить остальными аспектами бизнеса.

ГРКС — это группа, посвящающая этим проблемам полный рабочий день, обученная и подготовленная для выполнения специальных заданий.

41*

643

Имеет смысл иметь постоянные бригады по управлению кризисом на некоторых склонных к кризисам компаниях.

ГРКС составляется из ответственных людей, которые должны часто контролировать друг с другом, быть в хороших отношениях и хорошо работать в команде.

Независимо от того, остановился ли выбор организации на разовой ГРКС или более основательном подходе, вовлеченные люди должны обладать рядом характеристик для реальной воз-можности влиять на ситуацию. Основные из них следующие.

Творческий потенциал. Наиболее творческие менеджеры компании, которые имеют авторитет и готовы взять на себя ответственность, должны быть выбраны для работы в ГРКС. Эти менеджеры будут планировать сценарии, выдвигать нетрадиционные предложения и предлагать решения для выхода из сложных ситуаций.

Знания и опыт. Другие члены группы знают, как бизнес работает в действительности. Они должны иметь богатый опыт, хорошо знать компанию, быть первичным источником сведений и специалистами, которые оценят угрозы, учитывая всю глубину проблемы, выявят необходимое потенциальное воздействие.

Власть. Когда придет время действовать, ответственное лицо ГРКС должно иметь власть, полномочия и ресурсы.

<< | >>
Источник: Под. ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова. Бизнес-планирование: Учебник Под. ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова . — М.: Финансы и статистика,2001. — 672 е.. 2001

Еще по теме 19.5. Управление кризисом:

  1. 19.6. Организация центра управления кризисом
  2. Антикризисное управление коммерческими банками. Банковские кризисы: сущность, факторы возникновения
  3. Порядок действий при управлении кризисом
  4. Причины долгового кризиса и стратегия управления государственной задолженностью
  5. § 1. Социеталыный кризис и его особенности в РоссииПонятие социетального кризиса
  6. 48 КРИЗИСЫ 40 ЛЕТ, ЗРЕЛОГО ВОЗРАСТА, БИОГРАФИЧЕСКИЙ КРИЗИС
  7. УРОКИ СОВРЕМЕННОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА: ФИНАНСОВЫЙ КОНТЕКСТ. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО КРИЗИСА
  8. Современная система управления финансами. Управление финансами: понятие, объекты и субъекты управления, функции
  9. Проверка на восприимчивость к кризисам.
  10. 19.1.Управляемые и неуправляемые кризисы
  11. 19.4. Позитивное влияние кризиса
  12. Финансовый кризис
  13. Жизненные кризисы