<<
>>

18.4. Характеристики руководителей, имеющих и не имеющих навыки решения проблем

В качестве резюме проводим характеристики, которые постоянно проявляют менеджеры при решении проблем. Характеристики менеджеров, неумело решающих проблемы, приводятся слева, умело — справа.

Когдаруководители более всего нуждаются в навыках решения проблем.

Высокий уровень навыков решения проблем требуется для тех, чья работа включает: новые ситуации, необходимость объединения усилий разных людей, прояснение деловых целей, анализ сложной информации и проведение детализированного планирования. Каждому менеджеру необходимо умение решать часто встречающиеся проблемы, но навыки решения проблем высокого уровня необходимо проявлять там, где часто приходится адаптироваться к меняющейся обстановке и проявлять инновационный подход. Навыками реше-

Умелое решение проблем

* Постоянно полностью решают гроблемы

Используют систематизированный подход

Четко определяют ответственных за решение определенной проблемы

Постоянно позволяют себе оставить нерешенные проблемы

Не используют систематизированный

подход

Работают, не имея четких целей

Не уточняют, кто отвечает за проблему

Ясно определяют цели работе каждого сотрудника

Устанавливают четкие критерии для определенияуспеха

Умело обращаются с информацией

Эффективно координируют рабо т V

группы

время на обстановки

Имеют смутные критерии для определения

Плохо собирают информацию Неэффективны в планировании Не проводят анализ ситуации

ння проблем высокого уровня должны обладать политики, военные высшего ранга, руководители всех звеньев управления, плановики, посредники, администраторы и проектировщики.

<< | >>
Источник: В.М.Попов, С.И. Ляпунов, Л.Л.Касаткин. Бизнес-Планирование: анализ ошибок, рисков и конфликтов. - М.: КноРус,2003. - 448 с.. 2003

Еще по теме 18.4. Характеристики руководителей, имеющих и не имеющих навыки решения проблем:

  1. ГЛАВА 18. НЕДОСТАТОЧНЫЕ НАВЫКИ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ
  2. 99. Установление фактов, имеющих юридическое значение
  3. 100. Установление фактов, имеющих юридическое значение
  4. Пособия гражданам, имеющим детей
  5. 5.11. Уплаты налога на прибыль налогоплательщиками, имеющими обособленные подразделения
  6. Организации, имеющие филиалы и (или) представительства
  7. ОСОБЕННОСТИ УЧЕТНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ИМЕЮЩИХ ОБОСОБЛЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
  8. 34. ИСЧИСЛЕНИЕ И УПЛАТА НАЛОГА НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОМ, ИМЕЮЩИМ ОБОСОБЛЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
  9. Особенности исчисления и уплаты налога налогоплательщиком, имеющим обособленные подразделения
  10. 14.8.4. Особенности исчисления и уплаты налога налогоплательщиком, имеющим обособленные подразделения
  11. Глава 8. ОСОБЕННОСТИ УЧЕТНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ИМЕЮЩИХ ОБОСОБЛЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
  12. Статья 288. Особенности исчисления и уплаты налога налогоплательщиком, имеющим обособленные подразделения
  13. Состав налоговой декларации для иностранных организаций, имеющих недвижимое имущество на территории Российской Федерации
  14. СИСТЕМЫ БЕСФИЛИАЛЬНЫХ БАНКОВ И БАНКОВ, ИМЕЮЩИХ ФИЛИАЛЫ