РЕКОМЕНДАЦИИ ПО АУДИТУ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И/ИЛИ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ”

Настоящий международный стандарт содержит рекомендации по принципам аудита, управлению про­граммами аудитов, проведению аудитов систем менеджмента качества и окружающей среды, а также руково­дящие указания относительно компетентности аудиторов систем менеджмента качества и окружающей среды.

Он может быть использован всеми организациями, которым необходимо проводить внутренние или внеш­ние аудиты систем менеджмента качества и/или окружающей среды или управлять программой аудита.

В принципе, возможно применение настоящего международного стандарта к другим видам аудита, но в таких случаях необходимо уделить особое внимание определению компетентности членов группы по аудиту.

В настоящем Международном Стандарте применяются термины и определения, данные в 180 9000, за ис­ключением тех, которые заменены приведёнными в данном стандарте терминами и определениями. Содержание стандарта:

1. Область применения.

2. Нормативные ссылки.

3. Термины и определения.

4. Принципы проведения аудита.

5. Управление программой аудита.

5.1. Общие положения.

5.2. Цели и объём программы аудита.

5.3. Ответственность за программу аудита, ресурсы и процедуры.

5.4. Внедрение программы аудита.

5.5. Записи по программе аудита.

5.6. Мониторинг и анализ программы аудита.

6. Проведение аудита.

6.1. Общие положения.

6.2. Организация проведения аудита.

6.3. Анализ документов.

6.4. Подготовка к проведению аудита на месте.

6.5. Проведение аудита на месте.

6.6. Подготовка, утверждение и рассылка отчёта (акта) по аудиту.

6.7. Завершение аудита.

6.8. Действия по результатам аудита.

7. Компетентность и оценка аудиторов.

7.1. Общие положения.

7.2. Личные качества.

7.3. Знания и навыки.

7.4. Образование, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудита.

7.5. Поддержание и повышение компетентности.

7.6. Оценка аудиторов.

Более подробно каждый раздел стандарта и этапы аудита будут рассмотрены далее.

1.4.2. ГОСТ Р 40.003-2008 "ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА СООТВЕТСТВИЕ ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)"

Область применения.

Настоящий стандарт устанавливает порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 в Системе сертификации ГОСТ Р. Стандарт предназначен для применения ор­ганами по сертификации систем менеджмента качества (далее - органами по сертификации) Системы сертифи­кации ГОСТ Р, организациями, претендующими на получение сертификата соответствия системы менеджмента качества, организациями - держателями таких сертификатов.

Содержание стандарта:

1. Область применения.

2. Нормативные ссылки.

3. Термины и определения.

4. Цели проведения сертификации систем менеджмента качества.

5. Требования к условиям проведения сертификации СМК.

6. Объекты аудита.

7. Процессы сертификации СМК.

8. Ресертификация СМК.

9. Расширение или сужение области сертификации, приостановление или отмена действия сертификата.

10. Применение сертификата соответствия и знака соответствия СМК.

11. Конфиденциальность информации.

12. Порядок рассмотрения жалоб.

13. Порядок рассмотрения апелляций.

14. Оплата работ.

15. Рабочий язык.

Вопросы для самопроверки

1. Какими нормативными документами необходимо руководствоваться при проведении аудита?

2. Какова область распространения стандарта ИСО 19011?

3. Для каких целей предназначен стандарт ГОСТ Р 40.003?

4. Какие основные этапы развития нормативной базы по аудиту?

1.