<<
>>

Внешняя среда

организации включает макроокружение и непосредственное окружение. Анализ макроокружения проводится на основе изучения влияния на организацию таких факторов, как состояние экономики, правовое регулирование и управление, поли-

Рис.

4.4. Этапы процесса стратегического управления организацией

тические процессы, природная среда и ресурсы, социальная и культурная составляющие общества, научно-технический и техно-логический уровень развития общества и т.п.

Анализ непосредственного окружения связан с изучением тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. Это поставщики, покупатели, конкуренты, рынок рабочей силы. Организация может существенно влиять на характер и содержание взаимодействия с непосредственным окружением, активно формировать дополнительные возможности и предотвращать появление угроз ее дальнейшему существованию.

Анализ внутренней среды показывает тот потенциал и те внутренние возможности, на которые может рассчитывать организация для проведения успешной конкурентной борьбы, для достижения поставленных целей и реализации своей миссии, а также в случае необходимости их корректировки.

Кроме того, внутренняя среда обеспечивает возможность нормального существования персоналу организации, предоставляя ему работу, участие в управлении, в прибылях и капитале, разрабатывая меры социальной защиты и т.п.

Анализ внутренней среды проводится по следующим направлениям: персонал организации, его потенциал, квалификация, интересы и др.; организация управления; производство, включая все этапы его общего цикла — от исследований и разработок до оперативного планирования; либо другая основная деятельность организации; финансы организации; маркетинг; организационная культура и др.

Изучение среды организации, проводимое в условиях стратеги-ческого управления, позволяет:

при анализе внешней среды — выявить возможности, которые открываются перед организацией и которые она должна использовать для укрепления своих позиций на рынке, или угрозы для ее деятельности, т.е. вскрыть нежелательные обстоятельства, которые могут ухудшить рыночную ситуацию;

при анализе внутренней среды — определить сильные стороны организации, ее преимущества, которые необходимо использовать для реализации возможностей (т.е.

это та база, на которую опирается организация в конкурентной борьбе и которую необходимо укреплять), и слабые стороны, ухудшающие состояние организации, которые необходимо нейтрализовать, исправить, избавиться от них.

Для анализа среды в стратегическом управлении используются различные методы: ^ТОГ (С ВОТ)-а нал из, матрица возможностей, матрица угроз, анализ цепочки ценностей, анализ издержек, составление профиля среды и др.

Наиболее распространенным является ^И^ОГ-анализ (от англ. SWOT ~ «сила» (strength), «слабость» (weakness), «возможности» (opportunities), «угрозы» {threats)).

Определение миссии организации и стратегических целей для ее выполнения является вторым этапом процесса стратегического управления.

<< | >>
Источник: Под ред. А.Я. Кибанова. Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова ,— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М,2010. — 695 с. — (Высшее образование).. 2010

Еще по теме Внешняя среда:

  1. Внешняя среда организации
  2. 2.1. Внешняя среда
  3. 37. Внешняя среда предприятий
  4. Предприятие и его внешняя и внутренняя среда
  5. § 4. Внешняя среда организации и ее модели
  6. Внешняя среда предпринимательского предприятия
  7. Внешняя среда
  8. 32 ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
  9. Внешняя деловая среда предприятия
  10. Тема 6. Внешняя среда организации
  11. Депозитные учреждения и внешняя среда
  12. Глава 3. Среда функционирования предприятия: внешняя и внутренняя 3.1
  13. Вопрос 50. Внешние эффекты и внешние издержки.
  14. Внешние займы и внешний долг РФ
  15. 1.6.3. Носители получения вторичной внешней информации (информации о внешней среде)
  16. Внутренняя среда компании
  17. Научно-техническая среда