загрузка...

Организационное поведение

- это поведение работников, вовлеченных в определенные управленческие процессы, т. е. управляемое поведение.
В основе организационного поведения лежат установки и мотивы работника по выполнению возложенных на него и (или) делегированных ему функций в рамках принятых в организации норм и правил. Характер рисков здесь зависит от способа делегирования функций работнику:
полное делегирование, когда подчиненный выполняет работу и несет за нее полную ответственность;
ограниченное делегирование, когда подчиненный выполняет работу, а ответственность разделяет с начальником;
нулевое делегирование, когда подчиненный выполняет работу, а ответственность за нее несет начальник;
делегирование наоборот, когда подчиненный перекладывает работу на начальника.
Для нейтрализации возможных рисков при делегировании полномочий необходимо соблюдать следующие условия:
соответствие передаваемых сотруднику полномочий характеру решаемых задач;
возможность реализации делегируемых полномочий данным сотрудником;
соответствие масштаба ответственности индивидуальным возможностям сотрудника;
контролируемая ответственность за выполнение задания;
корректировка полномочий и ответственность сотрудника в соответствии с изменением задания;
мотивирование расширения прав и ответственности повышением оплаты труда, ростом влияния или лидерства.
Причины, тормозящие распространение делегирования полномочий:
а) со стороны руководителя:
отсутствие доверия к подчиненным;
боязнь риска;
трудность осуществления контроля;
ощущение угрозы от сильной личности;
усложнение процесса принятия решений;
недостаточность коммуникаций с подчиненными;
б) со стороны подчиненных:
проще спрашивать руководителя, чем самому делать;
боязнь критики со стороны начальства;
отсутствие прав и ресурсов;
перегруженность работой;
отсутствие уверенности в себе;
отсутствие стимулов для дополнительной ответственности.
<< | >>
Источник: Потемкин В.К.. Управление персоналом: Учебник для вузов.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,2009.- 340 с.. 2009

Еще по теме Организационное поведение:

  1. Организационное поведение
  2. Настоящее и будущее организационного поведения
  3. МОТИВАЦИЯ ТРУДА И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
  4. Концепция организационного поведения: прошлое как пролог к настоящему и будущему
  5. Что такое организационное поведение и как оно связано со смежными областями
  6. Глава 9. ЗАКОНЫ И МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
  7. Документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера.
  8. § 2. Групповое поведение и поведение личности в группе
  9. 7.3. МАРКЕТИНГОВЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ 7.3.1. Факторы покупательского поведения и покупательских решений
  10. Ситуация "Построение организационных структур системы управления персоналом для предприятий различных организационно-правовых форм"
  11. 7.1. ПОНЯТИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И РЕШЕНИЙ О ПОКУПКЕ7.1.1. Покупательское поведение
  12. Инновационное поведение
  13. Экономическое поведение
  14. 3.6. Регуляторы поведения личности и группы