<<
>>

Этапы проектирования организации

Проектирование организации осуществляется по следующим этапам.

Определяются цели и результаты деятельности — представляются продукт труда, его объемы, основные этапы технологии.

Определяются связи с внешней средой — выделяются все контакты, которые необходимо осуществлять организации (в связи с ее технологией, выполнением законов, поддержанием собственной работоспособности и т.д.).

Разделяются процессы — по стадиям, по уровням иерархии.

Группируются функции.

Между разделенными процессами устанавливается общее — основание для объединения отдельных этапов в более обобщенные цепочки. При этом возможны две стратегии: 1) группировка работ вокруг ресурсов и 2) вокруг результата деятельности. і к в о с р у с е р г у р к о в н о б а р а к в о р и п п у р Г При создании организационной структуры возможна следующая группировка функций (рис. 11.3). Ситуация 1 — Ситуация 2 — Доминирует группирование по: группирование по: • ресурсу • численности • потребителю • времени • рынку • территории Адаптивная Линейная департаментизация департаментизация по потребителю по территории Редко Ситуация 4 — нет Ситуация 3 — используется ведущей доминанты группирование по: департаментизации • функциям • продукту • технологии Матричная Функциональная департаментизация департаментизация по типам работ Редко используется Доминирует

Группировка работ вокруг результата деятельности >

Рис.

11.3. Группировка функций при создании организационной

культуры

Ситуация 1— группировка работ проводится в основном вокруг ресурсов деятельности того клиента, ради удовлетворения потребностей которого и создается организация, то есть по типу ресурса, которым обладает клиент. Таким образом, специфика деятельности самой организации становится менее важной, что приводит к широкой специализации и внедрению гибких, адаптивных организационных структур (например, региональное объединение продавцов).

Ситуация 2 — в группировке работ большое значение имеют и ресурсы, и конечный продукт, что приводит к очень высокой специализации самой организации и созданию особо жестких (линейных) организационных структур с хорошо организованными вертикальными связями и возможной автономностью отдельных частей (например, армия, производственные объединения).

Ситуация 3 — большая ориентация на продукт, объединение вокруг результата деятельности с малой ориентацией на ресурсы.

Это может быть естественным для высокотехнологичных видов деятельности, где требуется усиление функциональных связей. Примером может служить организация, объединяющая в своей структуре производственную часть и торгующие подразделения, например, разработка сложных компьютерных сетей и программного оборудования для конкретных заказчиков.

Ситуация 4 — в данном случае низка как ориентация на группировку вокруг ресурсов, так и вокруг продукта деятельности. Эта ситуация может сложиться в организациях, ведущих поиск, исследования и готовых включаться практически в любое направление. Для эффективного функционирования такой организации необходима гибкая, адаптивная, минимально затратная организационная структура — проектная или матричная.

Определяются внутренние связи. Например, вертикальные — горизонтальные, формальные — неформальные, функциональные, подчиненности.

Определяется масштаб управляемости и контроля (диапазон контроля). Количество подчиненных, которые могут непосредственно выходить на руководителя, во многом будет обусловлено: схожестью работ, территориальной удаленностью работ, сложностью работ, уровнем подготовки подчиненных, уровнем профессионализма руководителя, степенью ясности в делегировании прав и ответственности, степенью четкости в постановке целей, степенью стабильности организации, техникой коммуникации, потребностью в личных контактах с подчиненными.

Определяются иерархии организации и ее звенности (высокие или низкие организационные структуры будут выбраны). Тип организационной структуры и уровень иерархии во многом определяют диапазон контроля, наличие ресурсов и многие другие параметры (о которых мы говорили выше).

Распределяются права и ответственность. Определяются принципы руководства. Возможны основных подхода:

принцип единства распределения прав и ответственности (единоначалие);

принцип полномочий по уровням (двойное подчинение).

Определяются уровни централизации и децентрализации, т.е. количество решений, принимаемых на высоком уровне (в %).

Выбирается стратегический принцип функционирования — что организации будет более важно: дифференциация — выделение частей (элементов) в ответ на спрос внешней среди, интеграция — повышение внутреннего единства и уровня сотрудничества внутри организации.

Важно помнить, что процесс организационного развития не может быть остановлен, и любая организационная структура, однажды созданная, сразу же начинает «стареть», терять свой потенциал адекватности трем основным условиям:

содержанию деятельности — деятельность развивается, изменяются технологии;

особенностям персонала — приходят новые люди, сотрудники обучаются, овладевают опытом и т.д.;

внешней среде — она также изменяется, а иногда в кризисной ситуации и очень существенно — появляются новые нормы, законы, образования, меняется рынок и т.

д.

Поэтому процесс проектирования организации не может быть остановлен, в эффективной организации он должен стать постоянным. Таким образом необходим еще один этап.

Проводятся изменения, способствующие сохранению организацией занятых позиций. Этот этап должен включать следующие основные подэтапы (рис. 11.4).

<< | >>
Источник: Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. Управление персоналом: Учебник для вузов Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина . — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ,2002. —560 с.. 2002

Еще по теме Этапы проектирования организации:

  1. § 2. Этапы проектирования объектов
  2. 56. ЭТАПЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ
  3. Методы и этапы социального проектирования
  4. 9.2. Этапы проектирования кадровой политики
  5. 4.3. Этапы проектирования экспертных систем
  6. 3.1.1. Понятие, стадии и этапы организационного проектирования
  7. 2.1. Принципы построения и этапы проектирования базы данных
  8. 4.1. Ситуационные факторы и элементы проектирования организации
  9. Организация проектирования и подрядных отношений в строительстве
  10. § 4. Проектирование организации строительства и производства работ
  11. 9 ПРОЕКТИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
  12. Факторы проектирования организаций
  13. 8.4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 8.4.1. ЗАДАЧИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
  14. Тема 4 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ 4.1.
  15. 4.3. Новые подходы в проектировании организаций
  16. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И ПОДРЯДНЫХ ОТНОШЕНИЙ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
  17. § 3. Районная планировка — связующее звено между проектированием предприятий и проектированием их размещения
  18. Глава 8. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
  19. Фаза IV - Проектирование: Проектирование новогоадминистративного бизнес-процесса