Индустриальная социология. Хоторнский эксперимент
Чтобы была понятнее сущность эксперимента, необходимо напомнить о господстве в то время в сфере производства концепции Тейлора—Форда, согласно которой человек — это придаток механизма, призванный его обслуживать, и не более того. На этом, собственно, базировалась поточно-конвейерная система. Именно такое представ-ление о человеке и его месте на производстве и попытался разрушить Э. Мэйо, доказывая, что иной подход сулит не только возникновение новых социальных отношений (названных им «человеческими»), но и рост производительности труда.
Последнее как нельзя более соответствовало устремлениям деловых кругов, особенно если учесть специфику этого периода — времени самого крупного за всю историю капитализма кризиса.
Председатель правления «Дженерал фудз корпорэйшн» Кларенс Френсис так выразил суть нового подхода к человеку: «Люди состоят из тела, ума и души,56
Раздел I Введение в социологию
и каждая из этих составных частей, особенно душа, должна быть использована для максимального увеличения производительности».
Первоначально эксперимент на заводах «Вестерн электрик» не имел никакого отношения к социологии. Речь шла о том, чтобы доказать справедливость гипотезы: чем лучше освещение рабочих мест, тем выше производительность труда. Однако в ходе изменения освещенности в экспериментальной комнате (как в лучшую, так и в худшую сторону) производительность труда непрерывно повышалась.
Тогда стало ясно, что дело в иных факторах, связанных не с влиянием света и цвета стен, а с отношениями между людьми в бригаде. Эти отношения Мэйо определил как «человеческие», поскольку они базировались на стремлении людей понять друг друга. Наблюдения Мэйо показали, что члены бригады хотят быть включенными в группу и при этом чувствовать себя свободными. Желание быть включенным в оп-ределенную общность он назвал чувством «социабильности».Отсюда был сделан вывод о необходимости стремиться к созданию на производстве «социабильных» образований, т.е. неформальных групп, работники которых чувствовали бы свою причастность к важным решениям. Таким был один из выводов Мэйо, имевший сугубо практический характер и давший немалый экономический и социальный эффект. Не менее важен был еще один вывод: руководители производства должны ориентироваться не столько на выпуск продукции, сколько на человека, его потребности и интересы, стремиться удовле-творить хотя бы некоторые из них. В конечном итоге это обеспечит эффективную деятельность производства, его социальную стабильность и устойчивость общества в целом.
Итак, эмпирические исследования в промышленности показали, что социально-психологические факторы играют большую роль. Кроме того, они открыли широкие возможности социологии и дали толчок к ее активному внедрению в деятельность фирм. Появилась потребность в новых кадрах, и американские университеты в 1930-е гг. стали энергично заниматься их подготовкой. Возникла нужная, модная и хорошо оплачиваемая профессия социолога.
Еще по теме Индустриальная социология. Хоторнский эксперимент:
- Эксперимент в социологии
- 6.9., Эксперимент
- 2.4. Социологический эксперимент
- 4.3. Социологический эксперимент
- § 4. Эксперимент
- Эксперимент Монте-Карло
- 6.4. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ ВАЛИДНОСТЬ ЭКСПЕРИМЕНТОВ
- 3.2. Эксперимент по методу Монте-Карло
- 7. ЭКСПЕРИМЕНТ КАК МЕТОД ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
- Социальный эксперимент в структуре технологий управления
- ПЕРВЫЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ С БЕСПРОЦЕНТНЫМИ ДЕНЬГАМИ
- 6.6. ПЛАНЫ ЭКСПЕРИМЕНТОВ
- ЭКСПЕРИМЕНТ
- Эксперимент
- 39. РОЖДЕНИЕ ИНДУСТРИАЛЬНОЙ ЦИВИЛИЗАЦИИ
- Зарождение индустриального общества.