<<
>>

Убеждения и отношения.

Убеждение есть сложившееся на основе реальной действительности представление о чем-либо или о каких-то обстоятельствах жизни. Службу маркетинга интересуют убеждения людей относительно каких-то товаров и услуг.
У жителей, например, Минска сформировалось убеждение о некаче-ственности продукции Минского обувного объединения «Луч» и ее плохо покупали. Но иное убеждение сложилось относительно продукции другого обувного производственного объединения «Белвест», эту продукцию всегда хорошо покупают. Бывают и неверные убеждения о качестве или свойствах каких-то товаров и их необходимо исправить

Отношение — близкое к убеждению понятие. Оно представляет собой сложившуюся на основе имеющихся знаний устойчивую или неустойчивую оценку индивидом какого-либо объекта или идеи. Мы часто говорим, что человек этот нам не нравится, или в магазине категорично утверждаем, что данный фасон одежды нам не нравится, и трудно нас в этом переубедить. Работники рынка должны изучать отношение людей к своей фирме, к своей продукции и ориентировать в должном направлении производство.

<< | >>
Источник: Базылев Н.И., Базылева М.Н.. Основы бизнеса Учеб. пособие. - Мн.: Мисанта,2003. - 253 с.. 2003

Еще по теме Убеждения и отношения.:

  1. Убеждения и знания
  2. Убеждение
  3. Кто оказывает влияние? (Что такое убеждение?)
  4. Как создать гипнотическое убеждение?
  5. Раппорт - основа убеждения
  6. § 6. Принцип свободы мысли, совести, религии и убеждений
  7. Убедите сами себя: сила вашей убежденности - это настоящий гипноз для других
  8. 54. Внешнеторговые отношения как важнейшие отношения валютного регулирования и их принципы
  9. 5.4. Реформирование отношений собственностив сфере аграрных отношений
  10. Отношения по поводу процента специфичны по сравнению с отношениями по поводу кредита.
  11. 10.1. Валютные отношения и причины, обусловившие их развитие. Участники валютных отношений
  12. 1. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В XVII – XVIII вв. ВЕСТФАЛЬСКАЯ СИСТЕМА МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ
  13. 3. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В 1815-1871 гг. ВЕНСКАЯ СИСТЕМА МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ
  14. 1.6. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ, РЫНОК ТРУДА И ЗАНЯТОСТЬ ПЕРСОНАЛА1.6.1. Социально-трудовые отношения в рыночной экономике