<<
>>

2.1. Основные характеристики покупателя

Факторы культурного уровня. Покупатели принимают свои решения о покупке не в вакууме, не в изоляции от других действующих рыночных и просто общественных лиц, а с учетом комплекса жизненных факторов.
Практика показала необходимость учитывать в качестве первоочередных культурные, социальные, личные и психологические моменты. Эти факторы оказывают самое глу-бокое и всестороннее влияние на поведение потребителя. Общая культура человека является основной первопричиной, определяющей потребности и поведение человека. Ребенок по мере своего взросления усваивает базовый набор человеческих ценностей, восприятий, предпочтений, манер и поступков, характерных для его семьи и основных институтов общества

Любая культура включает в себя мел кие составляющие — суб-культуры, которые состоят из склонностей, привычек, образа мыслей, выделенных по этническому, религиозному, демографическому принципу. В Российской Федерации, например, наряду с русскими проживают евреи, украинцы, немцы, якуты, ненцы, которые существенно различаются этническими особенностями, вкусовыми пристрастиями, интересами и культурными ценностя-ми. Среди казалось бы монолитной белорусской нации с ее 10 млн населением около [ млн проживает русских, примерно 300 тыс. поляков, столько же украинцев и евреев, есть литовцы, татары, грузины и т.д. Каждый из народов и национал ьных меньшинств является носителем своей субкультуры. Свои, отличные от прочих субкультур, со своим специфическим образом жизни имеют географические районы и поселения В разных субкультурах свое вос-приятие потребительских благ, услуг и культурных ценностей.

<< | >>
Источник: Базылев Н.И., Базылева М.Н.. Основы бизнеса Учеб. пособие. - Мн.: Мисанта,2003. - 253 с.. 2003

Еще по теме 2.1. Основные характеристики покупателя:

  1. 7.2. ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ 7.2.1. Формирование потребности как этапа поведения покупателей
  2. Основные характеристики персонала предприятия
  3. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ АКС
  4. Основные характеристики менеджера
  5. Основные характеристики векселя
  6. 5. Основные характеристики налоговой системы
  7. 1. Основные положения и характеристика
  8. 16.2. Основные характеристики контрактов на срочном рынке
  9. 47. Основные характеристики политических процессов
  10. 3.1. Общая характеристика, классификация и оценка основных средств
  11. 55. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СВОЙСТВ ВНИМАНИЯ
  12. 50. Основные социальные характеристики труда
  13. Основные характеристики понятия «культура».
  14. 17.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ВИДОВ БАНКОВСКИХРИСКОВ
  15. Основные стоимостные характеристики акций
  16. 40. Основные характеристики правового государства