<<
>>

3.10.5 Набор методик документирования: пример часто используемых комбинаций

Как сказано выше (Раздел 3.6), перед началом проекта по анализу административной организации полезно путем краткого предварительного изучения выявить существующие в административном бизнес-процессе проблемы.
Выбор методики документирования, которая буцет применяться в дальнейшем, может определенным образом базироваться на цели анализа. Не всегда, однако, просто определить концепцию цели анализа. Это значит, что существует дилемма документирования: использовать избыточный или недостаточный объем информации. Решение этой проблемы заключается в создании прочной основы, которая буцет развиваться в дальнейшем. На первом этапе необходимо убедиться в том, что определена верная иерархия методик документирования (см. Рисунок З.С).

Далее представлены часто используемые комбинации методик. Начиная с иерархических схем (Раздел 3.9.3) и организационной структуры (Раздел 3.9.1), разрабатывается полный обзор процедур и отделов (Раздел 3.9.4), так называемая матрица. Эту матрицу (строки матрицы) можно использовать в качестве хранилища общих схем процесса, которые будут в дальнейшем разрабатываться (Раздел 3.9.5).

Общие схемы процесса используются для получения первого впечатления о процессах. Блоки или элементы общей схемы процесса могут быть (в зависимости от цели анализа) в дальнейшем описаны подробно с использованием детальных методик. Глубина анализа будет зависеть от его целей.

Иерархическая схема 3.9.3 Схема организационной структуры 3.9.1

Консультативные методики

описания файлов (связь и содержание файлов данных)

графики работ

бухгалтерская диаграмма

таблицы периодичности

(частотная таблица)

списки документов

потоки форм обзоры полномочий таблицы распределения функций обзор управляющих воздействий/внутреннего контроля сеть всеобщего контроля обзор движения денег или товаров поуровневый план офиса

Рисунок З.О Пример набора или комбинации методик документирования

Также используется метод разработки детальных схем процесса (Раздел 3.9.6) на базе каждой горизонтальной строки матрицы (см. Рисунок 3.G).

Эти детальные схемы процесса можно использовать в качестве хранилищ детальных методик. Схема инструкций (Раздел 3.9.7) также часто применяется наряду с детальной схемой процесса. Процедурные символы в детальных схемах процесса описывают действия более детально. При разработке справочника административной организации эта комбинация оказывается более эффективной, если детальная схема процесса находится на левой странице, а сопутствующая схема инструкций на правой странице (mutatis mutandis, внося необходимые изменения). Аналогичным образом применяется оформление экрана.

Для анализа административных бизнес-процессов не требуется приведения полного описания процессов в схеме инструкций. Достаточно детально описать только те действия, которых требует ситуация (контекст) анализа. К примеру, в ситуации оценки внутреннего контроля организации детально описываются только действия по осуществлению контроля.

В зависимости от цели документирования, могут применяться различные консультативные методики (см. Рисунок 3.G). Консультативные методики включают в себя:

описания файлов (связь и содержание файлов данных)

графики работ

бухгалтерскую диаграмму (Раздел 3.9.10)

таблицы периодичности

списки документов

потоки форм (Раздел 3.9.8 и 3.9.9)

таблицы распределения функций

обзор управляющих воздействий/внутреннего контроля

сеть всеобщего контроля

обзор движения денег или товаров

поуровневый план офиса

обзоры полномочий

<< | >>
Источник: Джеймс Харрингтон К.С. Эсселинг Харм Ван Нимвеген . ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, УПРАВЛЕНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ. 2002

Еще по теме 3.10.5 Набор методик документирования: пример часто используемых комбинаций:

  1. 3.10.4 Какие методики документирования могут быть скомбинированы (набор методик документирования)?
  2. 3.10 Разработка набора методик документирования
  3. Критерии отбора, наиболее часто используемые работодателями
  4. 3.7 Критерии выбора методик документирования
  5. Документирование в соответствии с выбранными методиками
  6. Методика документирования
  7. 3.9 Обсуждение выбранных методик документирования
  8. 3.10.3 Какие методики документирования подходят для каких целей?
  9. 3.8 Характеристики методик документирования
  10. 3.10.2 Какие аспекты и какой уровень детализации могут быть представлены выбранной методикой документирования?
  11. ПРИМЕРЫ КОЭФФИЦИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
  12. Люди часто подвергаются иллюзиям и обману. Почему? Да потому что они часто бывают в трансе, сами того не осознавая.
  13. Комбинации инвестиционных проектов
  14. Комбинация
  15. Комбинация типов власти.