44. Маркетинг
В широком смысле маркетинг — это концепция управления, целевая философия бизнеса, сущность которой в формуле: производите то, что у вас безусловно будет куплено, а не навязывайте покупателю то, что вам удалось произвести.
В узком смысле — это система организации и управления всеми сторонами деловой активности предприятия на основе комплексного анализа рынка, запросов покупателей с целью успешной реализации продукции и получения на этой основе максимального дохода (прибыли).
Каждое предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с принципами маркетинга:
1) принцип целенаправленности, поскольку взаимоотношения «потребитель — производитель (продавец)» есть результат взаимодействия многообразных, порой разнонаправленных, неуправляемых факторов;
2) принцип планирования и маркетинга и принятия управленческих решений относительно любого элемента маркетинга дол
жен базироваться на анализе внутренней и внешней среды.
При ориентации предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговая деятельность приобретает особую значимость и основывается на исследованиях спроса и предложения товара, прогнозировании конъюнктуры рынка;3) принцип регулирования спроса, формирования гармоничных потребностей предполагают построение рациональной системы управления маркетингом, целенаправленное воздействие на покупателя с помощью всех доступных средств;
4) принцип максимального приспособления производства к требованиям рынка, структуре спроса обеспечивается единством стратегии и тактики маркетинга.
Эти принципы составляют основу маркетинговой деятельности.
К функциям маркетинга относятся:1) аналитическая функция — изучение потребителей, конкурентной структуры рынка, анализ конкурентоспособности товара;
2) производственная функция—организация рационального материально-технического снабжения и производства, управление конкурентоспособностью и позиционирование товара;
3) сбытовая функция — организация эффективной системы товародвижения и сервисного обслуживания покупателей, формирование спроса и стимулирования сбыта, осуществление товарной и ценовой политики;
4) функция управления и контроля—организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация контроля маркетинга.
Маркетинг дает руководителю предприятия информацию о том, какие товары и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые они готовы платить, какова динамика спроса на локальных рынках, а также позволяет определить, в какие виды производства наиболее выгодно инвестировать средства, и рассчитать различные варианты эффективности затрат на производство и реализацию продукции.
Функции маркетинга носят двойственный характер: с одной стороны, это тщательное изучение рынка, т.е. спроса и вкусов покупатели лей, ориентация производства на эти требования, адресность, а с другой — активное воздействие на спрос, формирование потребностей и покупательских предпочтений.
Выделяют микро- и макросреду маркетинга.
Микросреда — это совокупность субъектов и факторов, определяющих возможности предприятия обслуживать своих потребителей.
Макросреда — это совокупность общественных и природных условий, которые воздействуют на все субъекты микросреды и включают политические, социально-экономические, правовые, научно- технические, культурные и природные факторы.
Комплекс маркетинга — это набор элементов, которые поддаются контролю, их использует руководитель предприятия, для того чтобы вызвать желаемую реакцию целевого рынка, т.е. определенной группы покупателей.
Комплекс маркетинга включает в себя четыре основные составляющие: товар, цена, система распределения товара, система стимулирования продаж.
Товар содержит в себе набор свойств, которые необходимы потребителю и которые он желает приобрести.
Цена — это денежное выражение стоимости товара. В основе ценовой политики предприятия лежат три фактора:
1) положение предприятия на рынке, определяемое организационной структурой, долей товаропроизводителя, его товарным ассортиментом и финансами;
2) перспективность товара, обусловленная его конкурентоспособностью, технологией производства, уровнем платежеспособного спроса;
3) перспективность рынка.
Система распределения товара — деятельность, посредством которой товар переходит в руки потребителю. Она заключается в организации эффективных каналов товародвижения, подборе оптовых и розничных посредников, поддержании необходимых запасов, обеспечении эффективной транспортировки и складирования товаров.
Система стимулирования продаж — это деятельность по распространению сведений о достоинствах товара и убеждению покупателей приобретать его; включает различные виды рекламы н методы стимулирования сбыта продукции.
42.
Еще по теме 44. Маркетинг:
- Панкрухин Александр Павлович. Маркетинг : учеб. для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг»/ А. П. Панкрухин. — 6-е изд., стер. — М. : Издательство «Омега-Л»,— 656 с., 2009
- Как изменяется практика маркетинга: маркетинг взаимодействия с клиентами
- Ерёмин В. Н.. Маркетинг: основы и маркетинг информации : учебник / В.Н. Ерёмин. — М.: КНОРУС, — 656 с., 2006
- Искусство маркетинга: внутренний маркетинг
- ТРАНСФОРМАЦИЯ КЛАССИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА В КОНЦЕПЦИЮ МАРКЕТИНГА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
- Мнушко З.Н.. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч. II. Маркетинг в фармации: учеб. для студентов вузов. — 2-е изд. / З.Н. Мнушко, Н.М. Дихтярева; Под ред. З.Н. Мнушко. — Харьков: Изд- во НФаУ: Золотые страницы,— 536 с ., 2008
- Глава 2. РазУмный маркетинг, он же Адаптивный маркетинг и не-Адаптивный
- Типы маркетинга.
- МАРКЕТИНГ В ОТДЕЛЬНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- ЭВОЛЮЦИЯ МАРКЕТИНГА
- ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
- 5.3. МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА