Удовлетворенность работой и производительность
Для уяснения того, как падение удовлетворенности может отразиться на рабочих показателях, важно понимать, в чем проявляется низкая удовлетворенность работой.
Ниже предложен достаточно обширный список поведенческих и эмоциональных проявлений падения удовлетворенности работой со стороны подчиненных. Отметьте те, с которыми вам приходится сталкиваться чаще всего.
Поведенческие и эмоциональные проявления падения удовлетворенности работой | У |
1. Раздражительность, повышение склонности к конфликтам | |
2. Опоздания | |
3. Утомляемость, снижение готовности к работе с высокой самоотдачей | |
4. Учащение невыходов на работу по болезни | |
5. Нарушения исполнительской и технологической дисциплины | |
6. Явный или скрытый саботаж, повышение склонности к действиям, наносящим ущерб компании | |
7. Пререкания с руководителем | |
8. Снижение интереса к выполняемой работе | |
9. Падение приверженности своей организации. Склонность к смене места работы | |
10. Снижение готовности к сотрудничеству с коллегами и руководством |
Комментарии
Естественным проявлением указанных негативных последствий является снижение производительности и качества труда, а также падение эффективности как тех подразделений, в которых трудятся неудовлетворенные работники, так и компании в целом.
Рабочая форма
Каковы основные причины падения удовлетворенности работой?
Какие меры могут быть приняты для устранения или смягчения действия указанных причин?
Еще по теме Удовлетворенность работой и производительность:
- 72. Социальная сущность удовлетворенности трудом
- Измерение удовлетворенности клиентов
- 13. Интенсивность и производительность труда
- 15. Показатели и методы производительности труда
- Теория удовлетворения коллективных потребностей
- Планирование производительности труда
- 11. Сущность производительности труда
- 4.2. Производительность труда
- Производительность труда
- 22. Очередность удовлетворения требований кредиторов
- 5.6. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
- Искусство маркетинга: измерение удовлетворенности потребителя
- 3. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА
- Производительная форма
- Программы управления производительностью труда
- 12. Факторы и условия изменения производительности труда
- Методы планирования производительности труда: