<<
>>

Тайные поручения

Особенно бдительными вам следует быть в случае тайных пору­чений. Под этим понимаются запросы, передаваемые подспудно и «между строк». Заказчик намеревается — сознательно или неосоз­нанно — перепоручить вам задание, которое он сам по той или иной причине не хочет или не может взять на себя.
Тайные поручения не обязательно должны поступать от заказчика, команда тоже может передавать завуалированные ПОСЛаНИЯ.

По опыту, тайные поручения в большинстве случаев невыполни­мы и рано или поздно приводят к конфликтам. Кроме того, они про­тиворечат принципу гласности и тем самым провоцируют на всякого рода психологические игры. Мы советуем вам быть здесь предельно критичными. К некоторым тайным поручениям консультанты бы­вают очень восприимчивы, не сразу сознавая это.

Со стороны заказчика чаще всего вас будут просить о следующем:

О «Сделайте команду более управляемой!»

О «Обеспечьте больший авторитет моей роли!»

Со стороны команды:

О «Помогите нам бороться с руководством!»

о «Пожалуйста, побеспокойтесь об удалении члена команды X!»

С обеих сторон: «Выполните мою (наш у) работу!»1

Подобные просьбы ставят под вопрос ваш профессионализм как консультанта. Вы независимы и не должны становиться на ту или другую сторону. Но именно это желание доводится до консультанта посредством тайных поручений. Поэтому ваша основная задача со­стоит в том, чтобы вести себя лояльно по отношению к команде, к заказчику и к запросу, а также, не в последнюю очередь, сохранять верность самому себе.

Этот принцип лояльности по отношению к рамкам заказа соот­ветственно имеет силу, конечно, также для заказчика и команды.

' См. также Ловушки в поручениях и контрактах в разделе III.

Если какая-то из сторон рассчитывает на постороннюю под­держку или раздает тайные поручения, то это дискредитирует цели командного РАЗВИТИЯ. Если это не анализировать и не противодей- ствоватв этому, то, в конечном счете, Осуществление мероприятия окажется невозможным.

<< | >>
Источник: Манфред Геллерт, Клаус Новак. Все о командообразовании : руководство для тренеров. 2007

Еще по теме Тайные поручения:

  1. ТАЙНЫЕ ДЕЙСТВИЯ САДАТА: ИГРА ВА-БАНК
  2. 53. Расчеты платежными поручениями. Работа банка с платежными поручениями
  3. Спред-поручение
  4. Поручения глобальные
  5. Негарантированное поручение
  6. Двойное поручение брокеру
  7. Стоп-поручение на покупку
  8. Стоп-поручение на продажу
  9. 18.1.1. Договор поручения
  10. 9.1.1.Договор поручения
  11. Договор-поручение
  12. § 1. Договор поручения
  13. Поручение - «исполнить или аннулировать»
  14. 46. Платежное поручение и аккредитив
  15. Расчеты платежными поручениями
  16. Расчеты платежными требованиями-поручениями.
  17. Расчеты платежными поручениями
  18. Ограниченное поручение
  19. Поручения официальные
  20. Поручения служебные