загрузка...

Отрицательная материальная мотивация

Давайте посмотрим, каким образом это реализовать. Помните, у нас есть два вида мотивации - это материальная, нематериальная. Плюсы мы уже рассмотрели. Давайте рассмотрим отрицательную мотивацию и там, и там. В материальной отрицательной мотивации свой инструмент - депремирование, так как в России штрафы, как таковые, запрещены.

Мы говорили, что у менеджера есть оклад, который составляет 20 000 рублей, а остальное - это переменные части. Здесь и бонусы за выполнение плана, и процент за личный план, процент за выполнение командного плана, процент за выполнение каких- то мини - задач. Если человек все выполняет - отлично, все плюс.

К примеру, менеджерам необходимо сдавать отчетность к 18.00. Люди пропускают все мимо ушей, и в 18.00 у вас никакой отчетности. Один раз так сделали, второй, а потом вообще вас пренебрежительно будут переспрашивать: «что ты там сказал? Нам некогда, перебьешься».

Поэтому, как только нет отчетности, вы их лишаете их же денег. И когда человек поймет, что за одну отчетность он потерял пятьсот рублей, за две минус 1000, в следующий раз он хорошо подумает, прежде чем что-то делать или не делать.

Отлично здесь работает система сквозных штрафов. К примеру, у вас есть, коммерческий директор, начальник отдела продаж, старший менеджер и ассистент. У них есть определенные прописанные обязанности, понятно, кто, что делает, кто, за что отвечает. Вы, как владелец, заходите и видите, что косяк у ассистента. Взымайте штраф у ассистента, например, сто рублей, у менеджера пятьсот, у начальника отдела продаж 1000 рублей, у коммерческого директора - три тысячи.

Тогда будет выработана система, и вы будите знать, что один контролирует второго, второй третьего и так далее. Соответственно, если вы нашли косяк у начальника отдела продаж, то штраф с него и директора. Это система сквозных штрафов.

<< | >>
Источник: Светлана Хлуднева. Управление отделом продаж. 10 секретных технологий, как выжать максимальные результаты из ваших менеджеров. 2013

Еще по теме Отрицательная материальная мотивация:

  1. Отрицательная нематериальная мотивация
  2. Материальная мотивация
  3. Урок №7 "Система отрицательной мотивации. Или почему без кнута не обойтись"
  4. Урок №5 «Система материальной мотивации. Как устанавливать денежное вознаграждениедля менеджеров»
  5. Отрицательный эффект масштаба
  6. Преодоление отрицательного отношения школьников к уче­нию.
  7. СТРАТЕГИЯ ОТРИЦАТЕЛЬНОЙ РАЗНИЦЫ МЕЖДУ АКТИВАМИ И ПАССИВАМИ
  8. 24.2. Как справиться с отрицательной информацией
  9. Материальное стимулирование
  10. Материальная ответственность
  11. 8.3. МАТЕРИАЛЬНОЕ И НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА
  12. 35. Планирование материально-технического обеспечения
  13. Понятие материальной и нематериальной культур