<<
>>

Обращение к наиболее значимым для работника ценностям

Восприимчивость людей к действующей в организации системе стимулирования всегда неодинакова из-за индивидуальных разли­чий, которые существуют в системах ценностей, которые определя­ют их рабочее поведение.
Способность руководителя воздействовать на мотивацию работника с учетом наиболее значимых для данного работника стимулов возможна лишь в том случае, если руководи­тель достаточно хорошо разбирается в людях, т. е. является хоро­шим психологом.

Среди ценностей, которые оказывают определяющее влияние на поведение людей на работе, основными являются следующие:

• самоуважение;

• финансовое благополучие;

• ответственность перед коллективом;

• интересы компании;

• карьерные перспективы;

• интересы семьи и др.

Пословицы и поговорки хорошо отражают тончайшие нюансы психологических механизмов человеческого поведения. Вам предла­гается проверить свою способность к пониманию психологических аспектов системы стимулирования труда, интерпретируя смысл приведенных пословиц.

Ниже приведен ряд пословиц.

Напишите, как можно было бы ин-

__ терпретировать каждую пословицу с точки зрения действующей в

вашей организации системы стимулирования труда.

Пословицы Интерпретация
"Баба пляшет, а дед плачет'1
"Без охоты неспора и работа"
"Без поджога дрова не горят"
"Без ужина подушка в головах вертится"

"Без хлеба куска везде тоска"
"В бездонную бочку не накидаешься, жадное брюхо не накормишь"
"Ближняя копеечка дороже дальнего рубля"
"Будь в голубятне корм, а голуби слетятся"
"В сказках все есть, да в руках ничего нет"
"В худого коня корм тратить, что в худую кадушку воду лить"
"Вовремя копейка дороже рубля"

"Где скрипит, там и мажут"
"Дали орехов белке, когда у нее зубов не стало"
"Ешь, что поставят, делай, что заставят"
"Звенят бубны хорошо, да плохо кормят"

о) Правильные ответы

Пословицы Интерпретация
"Баба пляшет, а дед плачет" Что для одной категории работников хорошо, для другой может быть плохо.
Использование различных, средств мате­риального и морального стимулирования должно быть дисрсре репетированным
"Без охоты неспора и работа" Ч.тобы достигнуть высоких производст­венных показателей, надо иліеть к этому желание
"Без поджога дрова не горят" Ч.тобы получить нужный результат от человека, надо его сначала в достаточной мере заинтересовать
"Без ужина подушка в головах вертится" Єсли человек не удовлетворяет свои самые важные потребности, ему не то что не до работы, но даже и не до отдыха
"Без хлеба куска везде тоска" Єсли не созданы условия для удовлетво­рения важнейших потребностей работников, у персонала будет плохой настрой на работу

"В бездонную бочку не накидається, жадное брюхо не накормишь" 5Лрудно добиться высокой удовлетворен­ности заработной платой, условиями труда работников с завышенными потребностями (ожиданиями)
"Ближняя копеечка дороже дальнего рубля" Своевременные выплаты, льготы

или другие срормы материального

или морального стимулирования могут

оказать более эсрсрективное влияние

на мотивацию работников,

чем отдаленные посулы (обещания)

"Будь в голубятне корм, а голуби слетятся" Вели организация предлагает привлекательные условия стимулирования труда, то у нее не будет трудностей с привлечением новых, работников
"В сказках все есть, да в руках ничего нет" Трудно ожидать высокой мотивации персонала там, где слишком много обещаний и мало реальных, действий
"В худого коня корм тратить, что в худую кадушку воду лить" Сама по себе система стимулирования труда из плохого работника не сделает хорошего
"Вовремя копейка дороже рубля" Своевременность использования даже небольших денежных выплат может оказаться очень эсрсрективным средством воздействия на мотивацию работников
"Где скрипит, там и мажут" Система стимулирования может быть ориентирована не на высокую эсрсректив- ность, а лишь на сглаживание проблем, возникающих в работе персонала (прогулы, дисциплина, качество и др.)
"Дали орехов белке, когда у нее зубов не стало" Система стимулирования должна учитывать, что привлекательность тех или иных форм материального или морального стимулирования у разных возрастных категорий работников может различаться
"Ешь, что поставят, делай, что заставят" Система стимулирования не всегда ориентирована на индивидуальный подход к работникам и на развитие самостоятельности и инициативы
"Звенят бубны хорошо, да плохо кормят" 5Лрудно ожидать высокой отдачи от персонала, если за словами и обещаниями не следует реального удовлетворения значимых для него потребностей

1 В блокнот руководителя
СРЕДСТВА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА МОТИВАЦИЮ РАБОТНИКОВ
Средства воздействия Основное содержание средств воздействия на мотивацию
Организация работ • Разнообразие навыков, требуемых для выполнения работы.

• Законченность выполняемых заданий.

• Значимость и ответственность работы.

• Предоставление самостоятельности работнику.

• Своевременная информация о соответствии работы установленным требованиям

Материальное стимулирование • Конкурентоспособность предлагаемой заработной платы.

• Соотношение постоянной и переменной частей заработной платы.

• Связь оплаты и рабочих результатов.

• Возможность дифференцировать оплату в рамках одной профессиональной группы или должностной категории

Моральное стимулирование Широкий набор нематериальных стимулов, используемых как непо­средственным руководителем, так и администрацией предприятия (устная благодарность, почетная грамота, фото на Доске почета и др.)
Постановка целей Постановка перед работником четких целей и задач, которые должны быть решены за определенное время. Ключевые требования, обеспечивающие мотивирующий эффект целей:

• конкретность;

• привлекательность цели для работника;

• достижимость

Оценка и контроль Различные формы контроля за работой исполнителя, осуществляемые непосредственным руководителем, и оценка его рабочих результатов и рабочего поведения
Информирование Своевременность и полнота удовлетворения потребности работников в значимой для них информации
Практика управления Качество управления, доминирующий в организации стиль управления и соответствие стиля управления важнейшим ситуационным переменным
Меры

дисциплинарного воздействия

• Правильный выбор места (публично или в кабинете руководителя).

• Своевременность дисциплинарного воздействия.

• Соразмерность строгости наказания тяжести проступка.

• Разъяснение причин.

• Внеличностный характер наказаний

Обращение к наиболее значимым для работника ценностям • Самоуважение.

• Финансовое благополучие.

• Ответственность перед командой (коллективом).

• Интересы компании (предприятия, организации).

• Карьерные перспективы.

• Интересы семьи и др.

<< | >>
Источник: Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б.. Мотивационный менеджмент: Модуль III. 2005

Еще по теме Обращение к наиболее значимым для работника ценностям:

  1. 1.3.15. Увольнение работника, обслуживающего денежные или товарные ценности
  2. Досрочное расторжение трудового договора в связи с совершением виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности
  3. Наиболее важные кредитные и консультационные программы для МСП
  4. Обеспечение удовлетворенности и ценности для потребителей
  5. Как бренды создают ценности для компании
  6. Как бренды создают ценность для потребителей
  7. Выбор объекта для оценки личностных качеств работников
  8. 10.3.1. Затраты на питьевую воду для работников
  9. Марксистская трактовка количества полноценных денег, необходимых для обращения.
  10. 4. Организация денежного обращения. Наличное и безналичное обращение
  11. 2.1. Денежное обращение: сущность, наличное и безналичное обращение
  12. «Значимый другой»
  13. Социально значимые свойства и качества
  14. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНСТРУМЕНТОВ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ
  15. 13. ЗАКОН ДЕНЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ. ДЕНЕЖНАЯ МАССА И СКОРОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ ДЕНЕГ
  16. Порядок допуска ценных бумаг к обращению на торговой площадке и порядок их исключения из обращения (процедура листинга и делистинга)