Несбыточная мечта
Нет идеального родителя, нет идеального лидера и, если на то пошло, нет даже идеального цветка. Совершенство возможно, но мимолетно, или, если перефразировать Энди Уорхола , в жизни каждому из нас доводится с четверть часа побыть совершенством.
Однако условия меняются, и функциональная синхронизация того, что мы делаем, не может оставаться безукоризненной постоянно [1]. Если сказать, что хорошим лидером может быть любой и в то же время никто, это высказывание может показаться противоречивым, однако оно обретает смысл в следующем контексте: любой может быть хорошим лидером в определенной ситуации, но никто не может быть хорошим лидером постоянно.«Человек ближе всего к совершенству, когда он пишет заявление о приеме на работу».
Стэнли Дж. Рэндалл
Питер Друкер сознавал сложность управленческой работы.
«Особенность высшего менеджмента в том, что он требует разнообразных способностей и, что самое главное, разных характеров», — пишет он [2]. Курсивом я обозначил собственную интерпретацию функций, которые выделяет Друкер.
«Он требует способности анализировать, думать, взвешивать альтернативы (А) и согласовывать противоположные точки зрения (I).
Помимо этого он требует способности к быстрым и решительным действиям (Р), предприимчивости и интуитивной смелости (Е). Он требует умения непринужденно обращаться с абстрактными идеями и понятиями (Е), цифрами и расчетами (А). Кроме того, он требует понимания людей, чуткости, эмпа- тии, глубокого интереса и уважения к людям (I). Некоторые задачи требуют, чтобы человек работал... в одиночку (Р). Чтобы выполнять другие задачи, например церемониального и представительского характера, нужно любить толпу и знать правила этикета (такова задача политика) (Е1)».«Для решения задач, стоящих перед высшим менеджментом, — продолжает Друкер, — требуется по меньшей мере четыре типа людей». Друкер определяет их как «человек мысли» (А), «человек дела» (Р), «человек народа» (I) и «человек переднего края» (Е). Без сомнения, эти типы соответствуют стилям модели (PAEI).
Хотя Друкер говорит лишь о высшем менеджменте, я убежден, что любая руководящая должность в организации требует выполнения всех четырех функций, хотя соотношение между ними меняется в зависимости от места, занимаемого вами в организационной структуре. Так, высшему менеджменту в Америке приходится уделять много внимания (Б)-функции.
При этом (1)-функция в американских компаниях зачастую передается службе персонала, которая не уделяет ей должного внимания, поскольку менеджеры службы персонала по горло заняты выполнением (А)-задач и бумажной работой, что не только не дает им заняться интеграцией (I), но и подрывает доверие к ним как к интеграторам.
Между тем (Р)-функция отдана на откуп рабочим или тем, кто непосредственно занят созданием продукта, «батракам» . Никто не интересуется их мнением — никакого выполнения функции (Е) не допускается, а если они стремятся к интеграции, пытаясь объединиться в профсоюз, это воспринимается как угроза власти менеджмента.
И все же менеджеры любого уровня обязаны одновременно выполнять все четыре функции и делать это одинаково хорошо. Это порождает потребность в книжном менеджере — несбыточной мечте — на всех уровнях управления. Мастер, к примеру, должен быть знающим (Р), иметь административные способности (А), быть гибким, адаптивным, готовым к нововведениям (Е) и хорошо ладить с людьми (I). Но сколько мастеров на деле обладают всеми этими качествами? По словам Друкера, «людей, сочетающих в себе эти четыре стиля, практически не встречается» [3].
Еще по теме Несбыточная мечта:
- Несбыточная мечта
- Нежелание мечтать обойдется вам дорого
- 2. Нетленная мечта Адриана — гражданина мира
- МЕЧТА ПАТИЛЛО ХИГГИНСА
- Конфликты,связанные с внедрением
- Полюс процветания
- Презент от фирмы
- Анекдот о новом русском и дьяволе
- 2. Арабы, исламисты и исламский экстремизм.
- Наша жизнь всегда - проблема
- И В ЗАКЛЮЧЕНИЕ - "HARLEY- DAVIDSON"
- ИМПЕРАТОР КАРЛ
- 11. Вы безумец, если у вас нет мечты
- 12. Осторожно: похитители мечты!
- Санкции