9.1. Методы и модели принятия решений
Принятие решений в условиях определенности, когда принимающий решение знает с определенностью последствия или результат выбора им любой альтернативы. Менеджеру необходимо сравнить альтернативы и принять реше ние, что не всегда бывает просто.
Примером является задача составления про изводственных расписаний, которая постоянно возникает на нижнем уровне производственного планирования и вызывает существенные трудности с раз решением.Принятие решений в условиях риска, когда принимающий решение знает вероятность появления того или иного результата. Цель менеджера — максимизировать ожидаемый результат.
Принятие решений в условиях неопределенности, когда принимающий решение не может оценить вероятности появления результата для каждой аль тернативы. Этот случай самый сложный для менеджера.
Вне зависимости от типа и сложности решаемой задачи, особенностей метода, используемого для ее решения, все принимающие решения сталкива ются с альтернативами, из которых необходимо произвести выбор лучшей, и состояниями внешней среды.
Альтернатива — направление действий или стра тегия, которая может быть выбрана принимающим решение. Состояние средывнешняя (в нашем случае экономико-управленческая) ситуация, на которую
принимающий решение не может или почти не может оказывать влияние. Кро ме того, доступная ему информация о среде может быть неполной и неопреде ленной. Чтобы представить альтернативы решений и состояния среды, менед жер может использовать два простых и наглядных способа: графический — по строить дерево решений и табличный.
Наиболее широко используемым методом для решения разнообразных задач менеджмента является метод дерева решений, или метод платежной
матрицы. Этот метод используется для ответа на вопрос, какая из альтернатив ных стратегий поведения в наибольшей степени соответствует достижению по ставленных целей в условиях неопределенности внешней среды или риска. Ме тод может помочь менеджерам принимать управленческие решения в подав ляющем большинстве ситуаций, практически возникающих в их работе. Метод имеет три преимущества:
он заставляет менеджера ввести в круг рассмотрения все возможные варианты, в том числе и неблагоприятные (известно, что психологические осо бенности заставляют менеджеров завышать ожидаемые результаты или исклю чать из анализа неблагоприятные исходы; метод позволяет избежать подобных ошибок, хотя они могут перейти на процедуру прогнозирования вероятностей состояний внешней среды);
он формализует процесс оценки вариантов и выбора лучшего из них даже в условиях скудной информации о вариантах и окружающей среде, тем самым он всегда оказывается более предпочтительным, чем принятие решения без использования каких-либо методов;
он используется на всех уровнях управления для решения разнообраз ных задач.
Метод относится к теоретико-игровым методам, но несмотря на это, он использует и аналитические зависимости, и прогнозирование.
Еще по теме 9.1. Методы и модели принятия решений:
- 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
- ГЛАВА 9.ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИИ О РАЗМЕЩЕНИИ (МЕТОД ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ)
- 9.2. Методы принятия решений
- 81. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
- 52. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ О НЕОБХОДИМОСТИ ИНВЕСТИРОВАНИЯ ПРОЕКТОВ (БИЗНЕС‑ПЛАНОВ) ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ ЭФФЕКТИВНОСТИ. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗА С ЦЕЛЬЮ ОПТИМИЗАЦИИ ДОХОДОВ, ЗАТРАТ
- 4.3. Модели поведения руководителя предприятия в процессе принятия решения
- Черноруцкий И. Г.. Методы принятия решений. — СПб.: БХВ-Петербург, — 416 с., 2005
- 4.5.3.МАТЕМАТИЧЕСКИЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
- 4.5.АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ. СИСТЕМА МОДЕЛЕЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- Глава 5 Методы, используемые в принятии стратегических решений
- 81 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ФИНАНСОВОГО ХАРАКТЕРА В УСЛОВИЯХ ИНФЛЯЦИИ
- 4.2. Подходы к принятию решений. Классификация решений. Этапы выработки решений
- 13 ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ. ОСНОВНЫЕ СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ
- Принятие решений в международном бизнесе
- 5.3. Принятие управленческих решений
- ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ
- Принятие решений в управлении
- Сбои в процессе принятия решения
- 2.3. Принятие решения