<<
>>

Меры дисциплинарного воздействия

Задача руководителя состоит в том, чтобы после применения дисци­плинарных воздействий не убить в работнике желание хорошо рабо­тать. Ниже приведены некоторые рекомендации, которые могут по­мочь повысить мотивацию подчиненных при использовании мер дисциплинарного воздействия.

| В блокнот руководителя

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДДЕРЖАНИЮ ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНЫ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ РАБОТНИКА К ВЫПОЛНЕНИЮ УСТАНОВЛЕННЫХ ТРЕБОВАНИЙ

1. Убедитесь, что все работники знают и понимают установленные правила и требования. Бывает так, что новые работники (а иногда и старые) не знают о существовании каких-то правил, пока не нарушат их. Убедитесь, что подчиненный хорошо понимает свою роль, все выгоды следования уста­новленным стандартам и возможные последствия в случае их нарушения.

2. Если приходится критиковать подчиненного, то критикуйте конструктивно. Говорите, как можно исправить положение, как сделать работу лучше, вместо того чтобы указывать лишь на ошибки и промахи. В критике придерживайтесь позитивных установок (доверие к работнику, вера в его способности и т.

п.). Сознательно вырабатывайте у себя навык конструктивной критики. Критика недостатков должна быть направлена на их устранение, не должна нарушать слаженной работы коллектива.

3. Исправляйте ситуацию, а не человека. Обсуждение проступка должно быть сосредоточено на проблеме. Избегайте перехода на личности при критике подчиненного. Не унижайте достоинство подчиненных, особенно публично. Выговор в присутствии коллег допустим только в особых случаях. Склонность руководителя к тому, чтобы "распекать" провинившихся подчиненных, создает в коллективе плохую психологическую обстановку, ведет к снижению мотива­ции в работе и вызывает потерю доверия к руководителю.

4. Принимайте взвешенные меры. Наказание должно соответствовать тяжести проступка.

Соберите все факты, перед тем как принять какое-то решение или принять какие-либо меры. Перед тем как что-то предпринять, следует составить ясную картину того, что случилось и какие причины лежат в основе нарушения.

5. Корректируйте дисциплинарные меры в отношении подчиненного после того, как работа или ошибка исправлена. Дисциплинарные методы, приме­няемые руководителем, должны учитывать позитивные сдвиги в рабочем по­ведении подчиненных.

6. Индивидуальный подход при дисциплинарных воздействиях. Необходимо принимать в расчет индивидуальные особенности работника, его предыду­щие достижения и проступки.

7. Объясняйте свои действия. Работник должен точно знать, за что он нака­зан и что его ждет в случае дальнейших нарушений. Это включает разъясне­ние, почему компания придерживается данных правил, почему наложено данное дисциплинарное взыскание и что вы надеетесь получить в итоге. Принимайте все необходимые меры, чтобы подчиненный не повторил про­ступка. Основная цель взысканий не наказывать за нарушения, а предупреж­дать их. Отрицательная оценка работника недопустима без объяснения ее подоплеки, без проведения беседы наедине. Лишь после этого можно предъ­явить ему какие-либо претензии и определить меру виновности.

<< | >>
Источник: Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б.. Мотивационный менеджмент: Модуль III. 2005

Еще по теме Меры дисциплинарного воздействия:

  1. Меры дисциплинарного воздействия в отношении аудиторов и аудиторских организаций
  2. Меры воздействия за нарушения валютного законодательства.
  3. VI Эклектические теории ответственности. — Относительная свобода воли (ограниченная свобода — идеальная свобода — практическая свобода — противодействующий мотив — индивидуальный фактор). — Свобода разума. — Волеопределяемость. — Устрашимость. — Нормальность. — Индивидуальное тождество и социальное сходство. — Состояние преступности. — Заключение.Две конечных проблемы: а) форма социальной санкции; б) критерий социальной санкции. — Меры превентивные, меры вознаграждения, меры репрессивные, меры и
  4. Дисциплинарная ответственность
  5. Вопрос 33. Дисциплинарная ответственность
  6. МЕТОДЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА МОТИВАЦИЮ ПОДЧИНЕННЫХ
  7. I. Превентивные меры.
  8. II. Меры вознаграждения.
  9. 1.4.4. Обеспечительные меры
  10. Репрессивные меры.
  11. 4. ФУНКЦИЯ ДЕНЕГ КАК МЕРЫ СТОИМОСТИ
  12. 5. Меры государственной поддержки промышленности