<<
>>

Классификация стилей руководства

Существование множества стилей руководства вызывает не­обходимость их классификации по различным признакам. Наи­более распространена классификация в зависимости от характе­ра отношений между руководителем и подчиненными.
По этому признаку принято выделять три стиля руководства: директивный, демократический и либеральный.

Руководитель директивного (авторитарного, автократичес­кого) стиля предпочитает воздействовать на людей посредством приказов. Обычно он догматичен, непременно жаждет подчине­ния людей своей воле, не терпит возражений и не прислушивает­ся к иному мнению, часто вмешивается в работу подчиненных и жестко контролирует их действия, требует пунктуального следо­вания его указаниям - "делай, что велено". Если и проводит сове­щания, то лишь для соблюдения формальности, ибо решения у него готовы еще до совещания. Не выносит критики и не призна­ет своих ошибок. Работает много, заставляет работать и других. Может идти на риск, но расчетливо.

В общении с людьми подчас не выдержан, хотя и не всегда.

Автократ может быть и благожелательным, корректным, внима­тельно выслушивающим и напоказ взвешивающим идеи подчи­ненных, но пренебрегающим их мнением при принятии оконча­тельного решения.

Присущие автократу методы и приемы работы могут време­нами вызывать симпатию и уважение благодаря оперативному решению задач. Подчас в глазах иных подчиненных автократом предстает руководитель, вполне резонно действующий по четко­му плану и реализующий его вопреки любым препятствиям. В этом случае он может быть жестким, но не жестоким, бескомпро­миссным, но справедливым, властным, но не подавляющим, ре­шительным, но не самоуверенным.

Если такой тип поведения естествен для руководителя, то он способен делать многое для решения проблем, смело и своевре­менно принимая решения и настойчиво добиваясь их выполне­ния.

Однако большей частью у руководителей автократического типа столь привлекательные личные качества развиты недоста­точно, но зато превалирует стремление командовать и добивать­ся беспрекословного подчинения. И тогда наиболее способные и инициативные, знающие себе истинную цену работники стремятся уйти из-под такого руководства.

Либеральный стиль руководства отличают отсутствие разма­ха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решения и их последствия. Такой руководитель недостаточно требователен, непоследователен в действиях, легко под дается вли­янию окружающих, склонен отступать от ранее принятых реше­ний. Он не проявляет сколько-нибудь выраженных организатор­ских способностей, нерегулярно и слабо контролирует подчинен­ных. Отсюда и малая результативность его действий.

Во взаимоотношениях с подчиненными он отменно вежлив и доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в разрешении их проблем. Редко пользуется своим правом гово­рить "нет", легко раздает невыполняемые обещания.

Большей частью руководитель, придерживающийся либераль­ного стиля, по натуре нерешителен и добродушен, постоянно опа­сается ссор и конфликтов. Вместе с тем он может оказаться весь­ма творческой личностью, целиком захваченной какой-то конк­ретной сферой своих интересов, но, если у него нет организатор­ского таланта, обязанности администратора оказываются для него непосильными. Подобный тип руководства встречается пре­имущественно в научных и творческих организациях.

Руководитель демократического стиля расположен к делегированию полномочий, предоставляет подчиненным воз­можность принимать участие в решении вопросов. Лично сам он занимается только наиболее сложными и важными вопросами.

Старается почаще советоваться и прислушиваться к мнению коллег, разумно реагирует на критику, не уходит от ответствен­ности ни за собственные решения, ни за ошибки исполнителей. Ради дела смело идет на рассчитанный риск.

Подчиненных ин­формирует и убеждает, стимулирует их активность и инициати­ву. Твердо убежден, что в умело организованном процессе обсуж­дения всегда могут быть найдены оптимальные решения. Хоро­шо разбирается в достоинствах и недостатках подчиненных, как и в своих, спокойно выслушивает возражения относительно соб­ственной позиции по тем или иным вопросам, не считает для себя зазорным пойти на уступки, не поступаясь принципиальными интересами. Понимает, что небезопасно полагаться на тех, кто в споре с ним не отстаивает свою позицию: они не уберегут его от ошибки. Опираться предпочитает только на имеющих и отстаи­вающих свое мнение, не остерегаясь последствий.

Конфликты такой руководитель воспринимает как закономер­ное явление и старается извлечь из них пользу на будущее, вни­кая в их первопричину и суть. Он постоянно хорошо информиро­ван об истинном положении дел в руководимой им организации и настроениях своих подчиненных, во взаимоотношениях с ними тактичен, с пониманием относится к их интересам и запросам, а при осуществлении контроля их деятельности акцентирует вни­мание не столько не соблюдении ими формальных предписаний, сколько на реальных результатах.

Таким образом, руководитель-демократ ориентируется на возможности подчиненного, в котором видит соратника, на его естественное стремление к самовыражению посредством реали­зации своего интеллектуального и профессионального потенци­ала. Тем самым стимулируются восприятие им целей организа­ции как своих собственных, его инициативные действия.

Стиль руководства не зависит от вида организации. В каждой организации могут быть реализованы различные стили руковод­ства. Однако некоторые организации тяготеют к тому или иному стилю.. В крупных иерархических организациях (как частных, так и государственных), как правило, преобладает директивный стиль. В небольших инновационных организациях преобладает демократический стиль. В последнее время в связи с необходимо­стью быстро и эффективно адаптироваться к быстрым изменени­ям окружающей среды во всех организациях, как государствен­ных, так и частных, происходит изменение стиля руководства от преимущественно автократического к преимущественно демок­ратическому. Эта тенденция не носит абсолютного характера, при этом государственные организации остаются приверженными в большей степени традиционному директивному стилю.

<< | >>
Источник: А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. Общий и специальный менеджмент. 2001

Еще по теме Классификация стилей руководства:

  1. 19 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА
  2. Теория стилей руководства Р. Лайкврта
  3. 9. Теория стилей руководства Р. Лайкерта
  4. Теория стилей руководства Д. Макгрегора
  5. 8. Теория стилей руководства Дугласа Макгрегора
  6. 14. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТИЛЕЙ
  7. Причины разнообразия жизненных стилей
  8. Причины разнообразия жизненных стилей
  9. Модель стилей личности по Ф. Риману
  10. Современные теории стилей управления
  11. Различия стилей
  12. Габитус и пространство стилей
  13. Окно стилей управления