<<
>>

Интеракционное поведение

Лица с интеракционным поведением играют важную роль в фор­мировании внутренней сплоченности команды: они следят за во­влечением в работу всех участников, интегрируют отверженных, приглашают к кооперации и акцентируют объединяющее начало.

Они опираются на выступления других и заинтересованно задают встречные вопросы в отношении предметного содержания и душев­ного состояния. Кроме того, с удовольствием дают положительную обратную связь.

Люди с доминантньгм ИНТерЗКЦИОННЫМ поведением убежденьг в том, что оптимального результата можно добиться только при условии установленной коммуникации и хорошего климата обще­ния между членами команды. Они очень тонко чувствуют атмосфер­ные колебания, а также привлекают к ним внимание: «Нам надо бу­дет как-нибудь поговорить о том, как мы общаемся друг с другом!» (сравните с поведением трудоголика: раздел I, Важные роли для про­дуктивной командной работы).

В конфликтных ситуациях они тут же вносят компромиссные предложения. Ведь порой для них не столь важен хороший резуль­тат, сколько ВОССТаНОВЛеНИе гармонии в группе.

Сама задача отодви­гается в этом случае на второй план. Они склонны недооценивать продуктивное значение конфликтов. Существующие разногласия между отдельными членами команды или тем более между собой и другими для них почти невыносимы. Их главные цели — интеграция и гармония. Из-за этого они порой СМуТНО понимают всякого рода потребности членов команды в дистанции.

Если ориентированная на социальное взаимодействие часть лич­ности одерживает верх, не исключено появление симбиотических тенденций. Тогда интеракционисты начинают вместо других членов команды думать, чувствовать и действовать. Это может зайти на­столько далеко, что они вытеснят собственные потребности и нега­тивные эмоции ради того, чтобы предложить свою помощь другим, хотя их зачастую об этом никто не просит.

Подобно заклинаниям, они перебирают все объединяющие мо­менты. За любым недовольством часто подозревается латентный межличностный конфликт, который обязательно должен быть вы­яснен до мелочей, прежде чем продолжить работу над самой темой, ибо, по их мнению, «неполадки имеют приоритетное значение».

Командная работа соответствует глубоко ГфОЧуВсЛюваННОМу само­пониманию лиц, ориентированных на социальное взаимодействие. В то же время совместная с другими участниками деятельность пре­доставляет им неожиданные новые возможности обучения: например, понимание того, что конфликты не автоматически приводят к развалу

команды. Или что выражение собственного недовольства или защи­та собственных интересов могут в большей мере способствовать раз­решению той или иной проблемы, нежели поспешное предложение пойти на компромисс. (Сравните с ролью спасителя в драматическом треугольнике или стремлением к близости в модели Римана.)

<< | >>
Источник: Манфред Геллерт, Клаус Новак. Все о командообразовании : руководство для тренеров. 2007

Еще по теме Интеракционное поведение:

  1. § 2. Групповое поведение и поведение личности в группе
  2. 2 РАЗВИТИЕ НАУК О ПОВЕДЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК МЕЖДИСЦИПЛИНАРНАЯ ОБЛАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЙ
  3. 7.3. МАРКЕТИНГОВЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ 7.3.1. Факторы покупательского поведения и покупательских решений
  4. 7.1. ПОНЯТИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И РЕШЕНИЙ О ПОКУПКЕ7.1.1. Покупательское поведение
  5. 64. Виды трудового поведения
  6. Экономическое поведение
  7. ТИПЫ социального поведения
  8. 48. ДЕВИАНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
  9. ЭЛЕКТОРАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
  10. Организационное поведение
  11. 62. Понятие трудового поведения
  12. § 1. Социальное поведение и его типы
  13. 52. ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКОВ
  14. Оппортунистическое поведение
  15. Инновационное поведение
  16. ПОВЕДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ- ПОКУПАТЕЛЯ
  17. 18.2. Электоральное поведение