Для чего нужна отчетность?

Для многих владельцев бизнесов ежедневная отчетность - это ненужные действия, которые поглощают время и силы, но абсолютно не приносят никаких результатов. Однако это не так. Без такого инструмента вам будет достаточно сложно управлять продажами и влиять на последующие результаты.

Дело в том, что любой результат складывается из определенных действий. И чтобы получить другие результаты, необходимо совершить другие действия, либо те же самые, но с лучшей эффективностью. А чтобы понимать, какие действия происходят, и какая эффективность от этих действий, нужно в первую очередь вести статистику, поэтому вам так необходима отчетность.

Для чего вам нужна статистика? Чтобы вы могли видеть эффективность каждого менеджера. Например, у вас работает 5 менеджеров, вы собираете отчеты, и выясняется, что у одного, допустим, сто звонков за неделю, 10 встреч, выписано 25 коммерческих предложений, принято 15 заявок, и у него достаточно высокие показатели продаж. У второго менеджера тоже 100 звонков, 10 встреч, но результаты абсолютно противоположные. Это значит, что у первого эффективность в разы выше, чем у второго, при тех же самых действиях. Закрадывается вопрос, почему такая продуктивность, результативность, если, казалось бы, те же самые действия?

Скажу сразу, что если в вашей компании до сегодняшнего дня не велась отчетность, внедрить этот инструмент вам будет достаточно сложно, так как менеджеры начнут противиться такому нововведению. И тем не менее, начинайте это делать, и это будет одним из первых шагов на пути к неизбежному росту вашего бизнеса.

<< | >>
Источник: Светлана Хлуднева. Управление отделом продаж. 10 секретных технологий, как выжать максимальные результаты из ваших менеджеров. 2013

Еще по теме Для чего нужна отчетность?:

  1. Для чего нужна прибыль.
  2. 7.2. Для чего нужна общая характеристика отрасли?
  3. ДЛЯ ЧЕГО НЕОБХОДИМЫ РЕЗЕРВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ?
  4. Для чего нужны расширения бренда
  5. ДЛЯ чего не следует использовать телефон
  6. Для чего нужен поиск потребностей.
  7. Для чего нужны модели коллективных договоров?
  8. ДЛЯ ЧЕГО И КАК НУЖНО «РАЗГОНЯТЬ» СВОЙ МОЗГ
  9. Федеральный закон об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства
  10. 2.1. Кому не нужна стратегия CRM
  11. Нужна ли стратегия CRM малому бизнесу
  12. Чтобы долететь до Луны, вам нужна ракета
  13. Дискуссия «Какая избирательная система нужна России?»
  14. 1.2. «Индустриализация» продаж и маркетинга, или Зачем нужна стратегия CRM?
  15. 2. Кому нужна стратегия CRM? Применение CRM в различных сферах экономики
  16. С ЧЕГО НАЧАТЬ?
  17. С чего начать? С продаж
  18. «ОН ХОЧЕТ ТОГО ЖЕ, ЧЕГО И Я»
  19. С чего начать?