<<
>>

Аспекты выбора средств коммуникации

Отношение к задаче: при выборе средств коммуникации следует учитывать, что должна поддерживаться как синхронная коммуни­кация (в одно и то же время, например телефон, телефонные кон­ференции, чат, видеоконференции), так и асинхронная (смещенная по времени, например электронная почта, дискуссионные форумы, архивы документов, доски объявлений, календарь встреч команды).
В зависимости от задачи это можно выбрать и эффективно исполь­зовать. К примеру, для сообщения информации общего плана лучше выбрать доску объявлений, чем электронную почту, особенно если учесть возросшее количество электронных писем, занимаемое ими место в памяти компьютера и нежелательность избыточной инфор­мации.

Социальная потребность в коммуникации: если территориально рассредоточенная команда высоко компетентна в части планиро­вания и принятия решений, то заинтересованность и потребность в социальном обмене довольно-таки высока. Здесь следует внедрять средства связи, создающие высокую степень социальной близости: заседания, по мере возможности видеоконференции, телефонные конференции, интернет-форумы и чаты.

Предпочтения в отношении средств связи: при выборе средств свя­зи следует ориентироваться не только на задачи, но и на финансо­вые средства, чтобы не ставить под угрозу успех КОМЯНДЫ. У членов команды как пользователей имеются определенные привычки, то есть для коммуникации они предпочтут одни специальные средства связи другим. Это необходимо учитывать при выборе средств связи и при коммуникации, но принять обязательную для всех договорен­ность следует все равно.

<< | >>
Источник: Манфред Геллерт, Клаус Новак. Все о командообразовании : руководство для тренеров. 2007

Еще по теме Аспекты выбора средств коммуникации:

  1. Тема 12МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ЛИНГВОКУЛЬТУРОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ
  2. Т е м а 6СОДЕРЖАНИЕ, СРЕДСТВА И ЯЗЫК КОММУНИКАЦИИ. СЕМИОТИКА ЯЗЫКА: СИНТАКТИКА, СЕМАНТИКА, ПРАГМАТИКА. ВЕРБАЛЬНАЯ И НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
  3. § 3. Прикладные аспекты политической коммуникации
  4. 7.1.4. Этические аспекты письменных коммуникаций
  5. 2.2. Средства и каналы коммуникации
  6. 88. РЕЧЬ КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ
  7. Средства массовой коммуникации и политика
  8. 2.3. Электронные средства коммуникации
  9. Интернет как средство коммуникации и становления бренда
  10. Средства массовой информации и политическая коммуникация
  11. 51 ОСОБЕННОСТИ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОТДЕЛЬНЫХ СРЕДСТВ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ