загрузка...

Мазур И. И.. Управление качеством: Учеб. пособие/И. И. Мазур, В. Д. Ша­пиро. Под ред. И.И. Мазура. — М.: Высш. шк., — 334 с.: ил. 2003

Учебное пособие подготовлено на основе изучения новейшего российского опыта, а также проведения специальных инжиниринговых работ. Книга содер­жит ситуации для анализа, тесты, упражнения и задачи, способствующие ус­воению теоретического материала. Пособие предназначено в первую очередь для студентов вузов; вместе с тем, книга будет полезна и профессиональным управляющим, а также широ­кому кругу специалистов-строителей, заказчиков, менеджеров по качеству, за­нятым подготовкой и реализацией проектов практически любого назначения. Кроме того, пособие может быть использовано как справочные материалы для практического применения в работе инженера по качеству.

<< | >>
Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 1.1.
1.6.Качество и заинтересованные стороны
Глава 2. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 2.1.
2.1.Стадии развития философии качества 2.1.1.
2.2.Российский и международный опыт управления качеством 2.2.1.
Глава 3. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 3.1.
Глава 4. СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И СИСТЕМ КАЧЕСТВА 4.1.
4.1. Сущность и содержание сертификации 4.1.1.
4.3. Система стандартов ИСО семейства 9000 4.3.1.
4.5.Российские системы сертификации 4.5.1.
4.6. Практика сертификации в России и за рубежом 4.6.1.
4.8. Новая версия стандартов ИСО 9000:2000 4.8.1.
4.11. Основы метрологии 4.11.1.
Глава 5. ОЦЕНКА ЗАТРАТ НА МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА 5.1.
5.2. Затраты на качество 5.2.1.
Глава 6. ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 6.1.
6.2. Анализ последствий и причин отказов 6.2.1.
6.3. Статистические методы 6.3.1.
Глава 7. МЕНЕДЖМЕНТ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА
7.7. Анализ данных 7.7.1.

Книги и учебники по дисциплине Менеджмент:

  1. Шеметев Александр Александрович. Международные стандарты инновационного менеджмента Учебное пособие (для студентов вузов и авангардных преподавателей - 2014 год
  2. Сергей Ирокез. Тайм-менеджмент наоборот Как научиться делать меньше, а успевать больше - 2013 год
  3. Светлана Хлуднева. Управление отделом продаж. 10 секретных технологий, как выжать максимальные результаты из ваших менеджеров - 2013 год
  4. Ярослав Васильевич Яненко. Настольная книга менеджера по рекламе - 2010 год
  5. Деревяго И. II.. Менеджмент: ответы на экзаменационные вопросы - 2009 год
  6. Семенов А. К., Набоков В. И.. Основы менеджмента: Практикум - 2009 год
  7. Димитриева 3. М. . Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера.. - СПб.: Речь,2008. - 234 с. - 2008 год
  8. Капферер, Жан-Ноэль. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда - 2007 год
  9. Ицхак Калдерон Адизес. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует - 2007 год
  10. Манфред Геллерт, Клаус Новак. Все о командообразовании : руководство для тренеров - 2007 год
  11. Моисеева Н.К.. Стратегическое управление туристской фирмой - 2007 год
  12. Фергюс О'Коннелл. Успевай всё вовремя. Самоучитель по тайм-менеджменту - 2007 год
  13. Коллектив авторов. Менеджмент. Стратегии с которыми побеждают - 2006 год
  14. И.М. Карасева, М.А. Ревякина. Финансовый менеджмент - 2006 год
  15. Руденко В. И.. Менеджмент: Пособие для подготовки к экзаменам - 2006 год
  16. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б.. Мотивационный менеджмент: Модуль III - 2005 год
  17. Кома­рова Н.В.. Теоретические основы менеджмента: Конспект лекций - 2005 год
  18. Каплан Роберт С, Нортон Дейвид П.. Стратегические карты. Трансформация нематериальных акти­вов в материальные результаты / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп- Бизнес», — 512 с: ил - 2005 год
  19. В. А. Козловский. Производственный менеджмент - 2003 год
  20. Панфилова А.П.. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала - 2003 год