ТРАНСАКЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ
С учетом приведенного определения трансакции маркетинг можно рассматривать как человеческую деятельность, призванную обеспечить совершение эффективных трансакций. При этом с позиций классического маркетинга взаимоотношения между фирмой и клиентом ограничиваются лишь отдельными трансакциями. Иными словами отношения между сторонами сводятся к продаже (покупке) некоторого товара или оказания определенной услуги. Неявным образом первостепенное значение имеет завоевание потенциального клиента в целях совершения им впоследствии сделки по купле-продаже конкретного товара. В случае, если такая сделка состоялась, она рассматривается как отдельная трансакция, совершенная в определенный интервал времени в результате обмена некоторыми ценностями между двумя заинтересованными сторонами. В качестве одной из сторон выступает клиент, который рассматривается не как конкретный покупатель, а скорее как абстрактный целевой сегмент или рынок. Воздействуя на такой целевой рынок с использованием различных инструментов политики продвижения, фирма стремится склонить потенциальных покупателей к совершению сделок по купле-продаже предлагаемых товаров. При этом обе стороны не всегда располагают достаточной информацией, а порой и вовсе не осведомлены друг о друге. Непосредственные взаимоотношения, симпатии, преференции или даже лояльность имеют лишь второстепенное значение. Существующие отношения между фирмой и клиентом ограничиваются лишь отдельными трансакциями. Каждая из трансакций ограничена конкретными сроками начала и завершения сделки, которые оговариваются в заключаемых сторонами типовых договорах.
10.4.2.
Еще по теме ТРАНСАКЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ:
- Лекция № 10 ТРАНСАКЦИОННЫЕ ИЗДЕРЖКИ 10.1. Определение трансакционных издержек
- § 29.4. УЧЕТ ТРАНСАКЦИОННЫХ ИЗДЕРЖЕК
- 10.5. Классификация трансакционных издержек
- ТРАНСАКЦИОННЫЕ ИЗДЕРЖКИ
- ТРАНСАКЦИОННЫЕ ИЗДЕРЖКИ
- трансакционные депозиты.
- 7.3. Трансакционный анализ
- 2.Модель минимизации трансакционных издержек
- Трансакционные издержки и теорема Коуза
- 19.1. Ординалистская теория трансакционных издержек
- 2.1 определение понятия «трансакционные издержки»
- ДЕНЕЖНЫЙ АГРЕГАТ : ТРАНСАКЦИОННЫЙ ПОДХОД
- 2.3. трансакционные издержки и основные типы экономического обмена