<<
>>

Стоимость

Существует несколько принципиально разных путей создания онлайн-магазина. Первый - приобретение программного обеспечения, самостоятельное построение сервера, настройка операционной системы и т.
д. Второй путь - аренда готового магазина. В этом случае решение всех вышеизложенных проблем берет на себя арендодатель. В зависимости от выбранного пути значительно меняется структура расходов. Если с продажей готовых магазинов все достаточно Очевидно, то с арендой дело обстоит гораздо сложнее. В разных случаях под арендой магазина понимаются разные вещи: от использования стандартного безличного интерфейса и взимания платы со сделанных заказов до передачи необходимого программного обеспечения арендатору и организации среды для эксплуатации.

Из чего складываются затраты на организацию Интернет- торговли?

Адаптация бизнес-процессов

Приобретение программного обеспечения или плата за аренду готовой системы.

Стоимость доработки (разработки) и адаптации программного обеспечения.

Стоимость обслуживания необходимой инфраструктуры и сопровождения программного обеспечения.

Сам факт выпуска тиражного программного обеспечения говорит о достаточной завершенности проекта, и несколько большей, по сравнению со штучными программами, надежности.

Расходы на поддержку инфраструктуры полностью ложатся на владельца виртуального магазина. Этот путь выглядит привлекательным для фирмы, уже имеющей необходимую инфраструктуру (сервер, канал в Интернет) и специалистов (системного администратора и Web- мастера).

В случае аренды магазина затраты распределяются совсем иным образом. Некоторая сумма платится за подключение к действующей торговой системе и за ее адаптацию к потребностям заказчика. Все расходы на поддержание инфраструктуры и работоспособности магазина ложатся на арендодателя. Такой вариант не требует от фирмы-торговца ни развитой инфраструктуры, ни наличия технических специалистов.

Третий путь - самостоятельная разработка.

Очень многие фирмы начинают с создания Интернет-витрины, развивая ее по ходу дела. Конечно, такой путь реален, и через некоторое (обычно весьма продолжительное) время можно получить собственноручно разработанный, идеально подходящий для конкретной задачи продукт. Однако значительно чаще в итоге получается совсем другое. Постепенно развивающийся без ясной структуры и технического задания проект зачастую превращается в скопище ошибок и напластований разных периодов. Поддержка такого продукта - задача тяжелая.

Четвертый путь - заказная разработка. Этот путь едва ли не самый дорогой, к тому же по .завершении разработки встает вопрос дальнейшей поддержки, но преимущества его вполне очевидны, так как только в этом случае удается получить именно то решение, которое кажется идеальным на момент постановки задачи.

В условиях нынешнего состояния онлайн-торговли в России наиболее привлекательной, на наш взгляд, выглядит модель торгового автомата. Этот вариант при достаточно скромных затратах позволит оценить спрос на предлагаемые товары и услуги, начать кампанию по рекламе и продвижению онлайн-магазина. В то же время при большом количестве заказов и развитой инфраструктуре однозначно выигрывает автоматический магазин. Онлайн-витрина - это вообще средство рекламы, а не торговли, и рассматривать ее как решение для онлайн-магазина бессмысленно.

Для начала осмысленных переговоров с разработчиками решений онлайн-магазинов стоит подготовить ответы на следующие вопросы.

Что необходимо обдумать перед началом переговоров:

Какой ассортимент предполагается представить в онлайн- магазине? Сколько позиций и с каким описанием?

Какие категории товаров предполагается представить?

Каков ожидаемый поток заказов?

Какие системы оплаты и доставки предполагается использовать?

Какое программное обеспечение используется в системе автоматизации бизнес-процессов сейчас? Насколько автоматизирована работа склада и бухгалтерии, какова технология работы? Насколько автоматизированы и связаны между собой разные процессы (бухгалтерия, склад, доставка)?

Готовы ли вы модифицировать систему автоматизации бизнес-процесса и сам бизнес-процесс в связи с открытием онлайн- магазина? Если да, то какие затраты денег и времени являются приемлемыми?

Какая инфраструктура (серверы, каналы, персонал и т.п.) используется в вашей фирме сейчас? Готовы ли вы модифицировать ее под онлайн-магазин?

<< | >>
Источник: Саммер А., Данкан Г.. Маркетинг: Пятая Волна. 2013

Еще по теме Стоимость:

  1. 14.2. Определение рыночной стоимости акций на основе оценки стоимости чистых активов
  2. 7.2.3. Экономическая добавленная стоимость как система показателей, используемая в рамках концепции «акционерной стоимости»
  3. 1.1. Понятие стоимости бизнеса. Виды стоимости
  4. О порядке оценки стоимости чистых активов и стоимости одного инвестиционного пая паевых инвестиционных фондов
  5. Расчет стоимости активов, оценка и составление отчетности о стоимости активов и пассивов фонда
  6. РАСХОДЫ ПО ОПЛАТЕ СТОИМОСТИ ТОВАРОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ РЕАЛИЗАЦИИ Стоимость приобретенных товаров
  7. Стоимость
  8. 1. Добавленная стоимость (ДС).
  9. 2.2.1. Добавленная стоимость
  10. 4.6.1. Расчет поэлементной стоимости капитала
  11. Стоимость займа.
  12. 4.6. Стоимость капитала
  13. § 13.2. СТОИМОСТЬ КРЕДИТА
  14. § 13.4. СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ СТОИМОСТЬ КАПИТАЛА
  15. 3.3.2. Стоимость акции
  16. Оценочная стоимость
  17. Стоимость активов
  18. Стоимость перехода.
  19. ДОБАВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ