<<
>>

5.2. Паблик рилейшнз и имидж малой организации

Паблик рилейшнз (Public Relations, PR) — система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией (фирмой) и общественностью, а также с теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами.

PR включают в себя следующие основные направления, которые получили широкое практическое применение в российском предпринимательстве:

взаимодействие с органами государственной власти;

изучение общественного мнения;

прогнозирование экономических тенденций на базе комплексных маркетинговых социально-психологических исследований;

содействие формированию корпоративной культуры в трудовом коллективе, фирменного стиля и социальной ответственности;

формирование имиджмейкинга сотрудников и первых лиц компании.

Жизнь подтвердила, что конкурентная борьба на рынке часто осуществляется не между фирмами и их товарами, а между их имиджами.

Поэтому российские фирмы и компании в сфере малого бизнеса должны сегодня уделять пристальное внимание формированию популярного образа фирмы.

Создание позитивного имиджа как образа фирмы, складывающегося в восприятии различных групп общественности, становится возможным за счет системного проектирования целевой стратегии фирмы и реализации целенаправленного комплекса мер по внедрению в сознание различных кругов общественности.

Влиятельные топ-менеджеры, ведущие экономисты, маркетологи, специалисты паблик рилейшнз выполняют большую работу по созданию достойного имиджа как важнейшего инструмента конку-рентоспособности, перспективной товарной ниши с устойчивой потребительской панелью, увеличению объемов продаж и рыночной стабильности.

<< | >>
Источник: И.М. Синяева, C.B. Земляк, В.В. Синяев. Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» И.М. Синяева, C.B. Земляк, В.В. Синяев . — М.: ЮНИТИ-ДАНА,2006. - 287 с.. 2006

Еще по теме 5.2. Паблик рилейшнз и имидж малой организации:

  1. 8.9. Паблик рилейшнз
  2. Паблик рилейшнз
  3. Паблик рилейшнз
  4. Паблик рилейшнз
  5. Изучение имиджа организации как работодателя.
  6. Внутренний имидж организации
  7. Визуальный имидж организации
  8. Социальный имидж организации
  9. Глава 3РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ МАЛОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  10. Как можно оценить группу или «паблик»?
  11. Моделирование имиджа
  12. Имидж топ-менеджеров