Контрольные вопросы

Контроллинг маркетинга

1. Какие подсистемы включаются в контроллинг маркетинга.

2. Дайте определение контроллинга маркетинга.

3. Дайте определение маркетинг-микс.

4. Какие основные сферы деятельности маркетинга выделяют?

5. В чем заключается регулирующая деятельность контроллинга маркетинга?

6. Перечислите основные принципы контроллинга маркетинга.

7. Назовите известные вам методы стратегического контроллин­га маркетинга.

8. Назовите известные вам методы оперативного контроллинга маркетинга.

9. Назовите основные инструменты контроллинга маркетинга.

10. В чем сущность этих методов?

Рассмотрите ситуацию

Разбейтесь на группы по четыре человека. Рассмотрите сле­дующую ситуацию. Вы - владелец фирмы, производящей спортив­ную одежду. Рассмотрите применение портфолио-анализа на своем предприятии: разработайте стратегии в отношении 4 различных продуктов. Какие решения Вам надо предпринять для продвижения нового товара на рынок? Предположите, как ваш товар будет вос­принят потребителями.

5.1. Контроллинг логистики

1. Что такое логистика?

2. Дайте определение концепции логистики.

3. Сформулируйте основные положения концепции логистики.

4. Что такое логистическая функция?

5. Какие виды логистических функций бывают?

6. Что относят к оперативным функциям логистики?

7. Что относят к координационным функциям логистики?

8. В чем сущность метода планирования потребности в материалах?

9. В чем сущность метода расчета издержек?

10. В чем сущность метода контроля экономичности?

Рассмотрите ситуацию

Вас назначили контроллером службы логистики производст­венного предприятия. Подумайте, какие шаги вам надо предпри­нять на новой должности. Разработайте схему продвижения товара от поставщика сырья до покупателя. Как вы думаете, можете ли вы увеличить свой отдел с помощью создания нескольких подотделов. Как вы можете это сделать?

5.2. Финансовый контроллинг

1. Основные задачи финансового управления предприятием.

2. Определение финансового контроллинга.

3. Перечислите основные проблемы учета и управления.

4. Назовите известные вам методы финансового контроллинга, необходимые для поддержания ликвидности предприятия.

5. В чем заключается сущность метода структурного поддержа­ния ликвидности?

6. В чем заключается сущность метода текущего обеспечения ли­квидности?

7. В чем заключается сущность метода поддержания ликвидных резервов?

8. Раскройте суть основных элементов финансового контрол­линга.

9. Назовите основные инструменты финансового контроллинга.

10. Раскройте суть этих инструментов.

Рассмотрите ситуацию

Рассмотрите следующую ситуацию. Вас назначили руководи­телем службы финансового контроллинга. Подумайте над следую­щими вопросами:

- Какая информация необходима Вам для принятия решений?

- Какие инструменты Вы будете использовать в своей работе? Что определяет их выбор?

- Какие альтернативные варианты управленческих решений Вы можете разработать в процессе финансового контроллинга?

5.3. Контроллинг инвестиций

1. Перечислите основные направления контроллинга инвестиций.

2. Дайте определение инвестиций.

3. Покажите классификацию инвестиций по объектам, по целям, по продолжительности использования.

4. Перечислите задачи контроллинга инвестиций.

5. Назовите основные шаги при выборе наиболее подходящих объектов на этапах поиска и оценки в процессе принятия решений.

6. Назовите известные вам методы инвестиционных расчетов, применяемые контроллером.

7. Перечислите статические методы инвестиционных расчетов и раскройте суть каждого метода.

8. Перечислите динамические методы инвестиционных расчетов и раскройте суть каждого метода.

9. В чем состоит суть функционально-стоимостного анализа.

10. Почему функционально-стоимостной анализ выделяют от­дельно от статических и динамических методов инвестиционных расчетов.

Рассмотрите ситуацию

Вас назначили руководителем службы контроллинга инвести­ций. Вам необходимо разработать схему инвестиционного проекта, выбрав при этом одно из направлений инвестиционной деятельно­сти. Подумайте, как вы можете применить в своей деятельности ста­тические и динамические методы инвестиционных расчетов. Какие шаги вы можете предпринять в процессе контроллинга инвестиций?

5.4. Контроллинг инноваций

1. Дайте определение термину «инновация».

2. Сформулируйте основные задачи контроллинга инноваций.

3. Сформулируйте специфические задачи контроллинга инно­ваций.

4. Какие виды рисков вы знаете?

5. Назовите признаки, отличающие инновации как отдельные проекты.

6. Что включается в процесс контроллинга инноваций?

7. Назовите организационные формы служб (отделов) контрол­линга.

8. Покажите сущность проект-контроллинга.

9. Назовите основные инструменты контроллинга инноваций.

10. Раскройте суть этих методов.

Рассмотрите ситуацию

Вы - руководитель службы контроллинга инноваций. Поду­майте, над следующими вопросами:

1. Какая информация вам необходима для принятия решений?

2. Какие методы вы будете использовать в своей работе?

3. Какую структуру своей службы вы создадите на предприятии? С чем это будет связано?

Тесты

5.1. Контроллинг маркетинга

1) Контроллинг маркетинга - это:

a) информационная поддержка эффективного менеджмента по удовлетворению потребностей клиентов;

b) система организации контроллинга результатов маркетинго­вой деятельности предприятия;

c) процесс планирования, координации и контроля, связанный с рыночной активностью предприятия.

2) Контроллинг маркетинга включает подсистемы:

a) контроля и аудита;

b) планирования, организации и проведения процесса измере­ний, ревизии и оценки результатов реализации концепций, страте­гий и планов маркетинга;

c) эффективности управления мероприятий для достижения тактических и стратегических целей маркетинга.

3) Маркетинг-микс - это:

a) набор маркетинговых средств, через которые предприятие воздействует на спрос на производимый им товар;

b) конкретное сочетание инструментов маркетинга для дости­жения поставленных предприятием целей;

c) основные сферы деятельности и политики маркетинга.

4) Стратегический контроллинг маркетинга включает в себя:

a) стратегическое планирование и контроль;

b) формирование и контроль ценовой политики;

c) формирование и контроль коммуникационной политики.

5) Оперативный контроллинг маркетинга включает:

a) формирование и контроль ценовой политики;

b) формирование и контроль коммуникационной политики;

с) стратегическое планирование и контроль;

ф методическую поддержку менеджмента.

6) Каковы цели портфолио-анализа:

a) управление отдельными стратегиями относительно продук­тов и рынков;

b) помощь в рациональном распределении ограниченных ре­сурсов между различными подразделениями предприятия;

c) помощь в рациональном распределении ограниченных ре­сурсов между различными рынками товаров, на которых он распре­делен.

7) Сравнительный анализ - это:

a) анализ причин и факторов, влияющих на результаты хозяй­ственной деятельности;

b) анализ отклонений фактического развития ситуации от за­планированного;

c) анализ эффективности мероприятий в области маркетинга.

8) Расчет маржинальной прибыли - это:

a) анализ причин и факторов, влияющих на результаты хозяй­ственной деятельности;

b) анализ эффективности мероприятий в области маркетинга;

c) анализ отклонений фактического развития ситуации от за­планированного.

9) СЛР-анализ - это:

a) анализ причин и факторов, влияющих на результаты хозяй­ственной деятельности;

b) анализ эффективности мероприятий в области маркетинга;

c) анализ отклонений фактического развития ситуации от за­планированного.

10) Какие из перечисленных инструментов использует оператив­ный контроллинг маркетинга:

a) расчет маржинальной прибыли;

b) портфолио-анализ;

c) СЛР-анализ;

ф сравнительный анализ.

5.2. Контроллинг логистики.

1) Логистика - это:

a) наука о планировании, управлении, контроле и регулирова­нии движения материальных и информационных потоков в про­странстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя;

b) планирование, управление и контроль поступающего на предприятие потока материальной продукции;

c) научная дисциплина об управлении потоками в системах.

2) Концепция логистики - это:

a) новые методы и технологии доставки товаров;

b) система взглядов на рационализацию хозяйственной дея­тельности;

c) оптимизация потоковых процессов.

3) К оперативным функциям логистики относят:

a) управление движения продукции от поставщика к производ­ственным предприятиям;

b) анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей производства;

c) оперативное планирование, продиктованное стремлением сократить запасы, не снижая эффективности деятельности фирмы.

4) К координационным функциям логистики относят:

a) управление движения продукции от поставщика к производ­ственным предприятиям;

b) анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей производства;

c) оперативное планирование, продиктованное стремлением сократить запасы, не снижая эффективности деятельности фирмы.

5) Главная задача контроллинга логистики:

a) обеспечение руководства предприятия информацией, необ­ходимой для принятия решений в сфере логистики;

b) осуществление текущего контроля за экономичностью про­цессов складирования и транспортировки материальных ресурсов;

c) определение потребностей подразделений и предприятия в целом в материалах, полуфабрикатах и комплектующих.

6) Основные места возникновения издержек:

a) места приема материалов и полуфабрикатов;

b) входной склад;

c) система транспортировки ресурсов по предприятию;

д) производственный цех;

е) упаковочный цех;

£) склад готовой продукции.

7) В области контроля над экономичностью контроллинг:

a) должен сформировать оптимальные стратегии предоставле­ния подразделениям предприятия материалов;

b) призван вырабатывать рекомендации для руководителей разного уровня, чтобы достигалась оптимальная комбинация затрат;

c) рассчитывает оптимальную структуру сети дистрибьюторов и выбирает наиболее подходящие системы складирования.

8) Издержки разбиваются на:

a) постоянные;

b) плановые;

c) переменные.

9) Основными методами заказов являются:

a) метод заказов к определенному сроку;

b) отправка заказа выбранному поставщику;

c) метод формирования ритмов заказа.

10) Контроллинг логистики:

a) обеспечивает информационную поддержку принятия реше­ний, существенных для достижения целей предприятия;

b) позволяет рассчитать плановые издержки на основе опреде­ления планового количества потребления запасов, определенного по плановым целям;

c) занимается расчетом издержек, основанных на системном ох­вате работ.

5.3. Финансовый контроллинг

1) Основные задачи финансового управления:

a) поддержание рентабельности;

b) активное управление финансовыми процессами;

c) обеспечение платежеспособности.

2) Финансовый контроллинг - это:

a) обеспечение руководства информацией о состоянии плате­жеспособности, его динамике и тенденции изменения;

b) набор методик, направленных на совершенствование учет­ной политики и управленческой практики предприятия;

c) комплексное направление в науке, охватывающее проблемы управления финансовыми потоками на предприятии.

3) В соответствии со своей сервисной функцией финансовый контроллинг обеспечивает:

a) участие в формировании источников финансирования;

b) текущий контроль за составлением плана;

c) контроль важнейших финансовых показателей;

д) обеспечение ликвидности предприятия.

4) Задачи финансового контроллинга:

a) поддержание ликвидных резервов;

b) обеспечение платежеспособности предприятия;

c) согласование финансового и внутрипроизводственного учета;

д) бюджетирование.

5) Цель структурного поддержания ликвидности:

a) координировать базисные частичные и долгосрочные инве­стиционные планы;

b) удержать сбалансированную структуру капитала, чтобы обеспечить организации возможность получения дополнительных финансовых средств;

c) следить, чтобы предприятие использовало наиболее опти­мальные краткосрочные плановые инструменты.

6) Цель текущего обеспечения ликвидности:

a) удержать сбалансированную структуру капитала, чтобы обеспечить организации возможность получения дополнительных финансовых средств;

b) координировать базисные частичные и долгосрочные инве­стиционные планы;

c) следить, чтобы предприятие использовало наиболее опти­мальные краткосрочные плановые инструменты.

7) Цель поддержания ликвидных резервов:

a) координировать базисные частичные и долгосрочные инве­стиционные планы;

b) удержать сбалансированную структуру капитала, чтобы обеспечить организации возможность получения дополнительных финансовых средств;

c) следить, чтобы предприятие использовало наиболее опти­мальные краткосрочные плановые инструменты.

8) Финансовый контроль включает:

a) оценку планов на реализуемость;

b) поиск возможностей дополнительного размещения средств;

c) корректировку планов;

ф анализ баланса;

е) повышение качества планов.

9) Инструменты финансового контроллинга:

a) анализ потоков платежей;

b) сравнение уровней рентабельности;

c) финансовая «паутина»;

ф временные сравнения балансов;

е) оценка стоимости капитала.

10) Анализ работающего капитала показывает:

a) какая доля оборотного капитала используется для покрытия долгосрочных обязательств;

b) какая доля постоянного капитала используется для покрытия долгосрочных обязательств;

c) какая доля оборотного капитала используется для покрытия краткосрочных обязательств;

ф какая доля постоянного капитала используется для покрытия краткосрочных обязательств.

5.4. Контроллинг инвестиций

1) Контроллинг инвестиций - это:

a) обслуживание сферы инвестиционной деятельности;

b) процесс принятия решений по выбору предпочтительных инвестиционных проектов;

c) контроль эффективности реализации инвестиционного про­екта.

2) Классификация инвестиций по объектам:

a) финансовые инвестиции;

b) краткосрочные инвестиции;

c) производственные инвестиции.

3) Классификация инвестиций по целям:

a) реальные инвестиции;

b) инвестиции на возмещение;

c) инвестиции на расширение производства.

4) Задачи контроллинга инвестиций:

a) бюджетный контроль инвестиционного проекта;

b) контроль реализации инвестиций;

c) проверка и контроль инвестиционных заявок; ф координация получения информации.

5) К статическим методам инвестиционных расчетов относят:

a) метод аннуитета;

b) метод оценки стоимости капитала;

c) метод расчета рентабельности;

ф метод приведенной величины дохода.

6) К динамическим методам инвестиционных расчетов относят:

a) метод аннуитета;

b) метод сопоставления затрат;

c) метод сопоставления прибыли; ф метод расчета рентабельности.

7) Функционально-стоимостной анализ - это:

a) метод, основанный на субъективной оценке технических осо­бенностей сравниваемых проектов;

b) метод, указывающий на возможные пути улучшения стоимо­стных показателей;

c) метод повышения полезного эффекта объекта на единицу со­вокупных затрат за его жизненный цикл;

ф метод определения стоимости и других характеристик изде­лий, услуг и потребителей.

8) Перечислите основные этапы функционально-стоимостного анализа:

a) диагностический, аналитический, исследовательский, вне­дренческий;

b) подготовительный, творческий, аналитический, рекоменда­тельный, внедренческий, эксплуатационный;

c) подготовительный, информационный, аналитический, твор­ческий, исследовательский, рекомендательный, внедренческий.

9) На каких принципах основывается проведение функциональ­но-стоимостного анализа:

a) принцип диалектики;

b) принцип функционального подхода;

c) принцип динамического подхода;

0) принцип балансового подхода.

10) На каком этапе проведения функционально-стоимостного анализа делают окончательный выбор реализуемых решений в про­цессе инвестиционного управления:

a) на исследовательском этапе;

b) на рекомендательном этапе;

c) на этапе внедрения.

5.5. Контроллинг инноваций

1) Инновация - это:

a) производимый предприятием новый товар или услуга, или использование методов или средств, которые являются для него но­выми и производят технические перемены;

b) единица технических перемен;

c) новая научно-организационная комбинация производствен­ных факторов, мотивированная предпринимательским духом.

2) В процессе управления инновационной деятельностью пред­приятия выделяют следующие виды рисков:

a) критический;

b) динамический;

c) технический;

0. ) качественный.

3) Специфические задачи контроллинга инноваций:

a) проведение всех процессов по внедрению нового технического мышления;

b) содействие при стратегическом и оперативном планировании программ инноваций;

c) стратегическое планирование общего бюджета инновацион­ных проектов;

ф распределение бюджета на отдельные инновационные проекты.

4) Процесс контроллинга инноваций включает:

a) ориентировка на поставленную цель с помощью установлен­ных промежуточных целей;

b) контроль сроков реализации и результатов;

c) оценка и финансирование работ в сфере инноваций; ф выбор и контроль показателей.

5) Признаки инноваций как отдельного проекта:

a) бюджет инноваций не ограничен;

b) инновации сопряжены с новизной и регулярностью проведения;

c) инновационный процесс нельзя расчленить на фазы;

ф инновациям присуши комплексность и слабая структуриро­ванность.

6) Способы включения служб контроллинга в организационные структуры предприятия:

a) линейная структура;

b) функциональная структура;

c) централизованная структура;

ф линейно-функциональная структура.

7) Инструменты контроллинга инноваций:

a) время возникновения продукта;

b) создание стоимости продукта на каждого занятого;

c) внутренняя норма доходности; ф приведенная величина дохода.

8) Подразделение контроллинга:

a) разрабатывает план реализации инновационного проекта;

b) представляет проектной группе методики и инструменты планирования;

c) не разрабатывает формуляры для планирования и надзора проекта;

d) не следит за ходом реализации проекта.

9) Для инновационных проектов, длящихся 1-2 года, текущий контроль проводится:

a) 1 раз в месяц;

b) 1 раз в квартал;

c) 1 раз в полгода;

d) 1 раз в год.

10) Контроллер получает информацию о тенденции развития путем:

a) сравнения показателей внутри предприятия с соответствую­щими показателями других предприятий;

b) сравнение с соответствующими показателями других пред­приятий на протяжении времени;

c) сравнения показателей внутри предприятия на протяжении времени.

При изучении темы 5 необходимо:

Читать:

Основная литература:

4. Контроллинг: учебник/Под ред. Токмаковой Н.О. (глава 5.1)

5. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях/А.М. Кармин- ский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - 2-е изд. - М.: Финан­сы и статистика, 2002.

Дополнительная литература:

1. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Страте­гия менеджмента: 5 факторов успеха. - М.: АО "Интерэксперт", Эко­номика, 1995.

2. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. - М.: Финансы и статистика, 2001.

1.

<< | >>
Источник: Башкатова Ю.И.. КОНТРОЛЛИНГ: Учебно-методический ком­плекс - М.: Изд. центр ЕАОИ. - 108 с.. 2008

Еще по теме Контрольные вопросы:

  1. Контрольные вопросы 1.
  2. Контрольные вопросы
  3. Контрольные вопросы
  4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  5. Контрольные вопросы
  6. Метод контрольных вопросов
  7. Контрольные вопросы
  8. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  9. Контрольные вопросы и задания
  10. Контрольные вопросы и задания
  11. Контрольные вопросы
  12. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  13. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  14. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  15. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  16. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  17. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
  18. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ