1.1.СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЛИНГА
адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;
согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;
координации и интеграции оперативных планов по разным бизнес-процессам;
создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки вре-
мени;
создания системы контроля над исполнением планов, корректировки их содержания и сроков реализации;
адаптации организационной структуры управления предприятием с целью повышения ее гибкости и способности быстро реагировать на меняющиеся требования внешней среды.
Одной из главных причин возникновения и внедрения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной
системе.
Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.Следует подчеркнуть, что контроллинг - это не та система, которая автоматически обеспечивает успех предприятия, освобождая менеджеров от функций управления. Узловыми компонентами концепции контроллинга являются:
ориентация на эффективную работу организации в относительно долговременной перспективе - философия доходности;
формирование организационной структуры, ориентированной на достижение стратегических и тактических целей;
создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления;
разбиение задач контроллинга на циклы, что обеспечивает итеративность планирования, контроля исполнения и принятия корректирующих решений.
Остановимся более подробно на двух наиболее важных компонентах - философии доходности и составе задач цикла контроллинга. Философия доходности означает:
преимущественную ориентацию мышления и действий сотруд-ников организации на рентабельность',
отчетливое понимание контроля издержек и мероприятий по их снижению как непрерывного процесса;
гармоничное сочетание ориентации на клиентов и на доход;
связь системы стимулирования работников с их конкретным вкладом в достижение целей предприятия (рентабельности);
синхронизацию целей предприятия и личностных целей (личные доходы, карьера);
рост суммы активов предприятия как одно из возможных средств достижения стратегической цели;
непрерывную оценку клиентов по критерию доходности, т.е.
знание того, сколько предприятие заработало на конкретном кли-енте.Цикл контроллинга включает в себя итеративные этапы планирования, контроля исполнения и принятия корректирующих решений. Этап планирования в рамках цикла контроллинга осуществляется по технологии "встречных потоков": сначала планирование производится "сверху вниз" (разработка методики планирования, координация и детализация планов по уровням). Затем идет встречный поток "снизу вверх". Как следствие, одна из задач контроллинга - разработка методики корректировки плановых заданий, координация отдельных планов и сведение их в единый план по предприятию.
Этап контроля отклонений плана и факта предусматривает анализ фактических данных по контролируемым величинам и выработку мероприятий по устранению нежелательных отклонений. При этом каждый работник предприятия должен действовать самостоятельно по устранению отклонений в пределах определенной ему компетенции. В случае отклонений, превышающих его компетен-цию, работник обращается на более высокий уровень иерархии управления.
Еще по теме 1.1.СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЛИНГА:
- Сущность контроллинга. Цель контроллинга
- 1.1. СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЛИНГА
- 2. ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЛИНГА.ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА
- Раздел 5. Прикладной контроллинг
- 2.1.КОНТРОЛЛИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
- Раздел 3. Создание системы контроллинга на предприятии
- Раздел 1. Контроллинг как инструмент управления предприятием
- 1.4. Контроллинг — для кого?
- 1.4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И ОПЕРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЛИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
- 9.2.3. Процесс контроллинга
- 6.1.КОНТРОЛЛИНГ НА ПРОИЗВОДСТВЕ
- 1.1. Почему контроллинг?
- 9.2.5. Контроллинг персонала
- 1.2. ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЛИНГА