Кадры управления
0
■ ' Таблица 9.1
Гг' |
За рубежом |
Метод 1 |
Метод 2 |
А» 0 _ - ^ В российской практике |
Лидерство Предприимчивость |
Личные достижения
Личные связи |
Лидерство Аналитичность |
Способность решения проблем |
Компетентность |
Видение перспективы Восприимчивость |
Лояльность Предприимчивость |
Гибкостъ в смене ролей |
Эффективность
руководства
Видение перспективы
Достижение согласия
Предприимчивость
Восприимчивость
Гибкий стиль
Аналитичность
Решение проблем
Компетентность
Лидерство
Эффективность
руководства
Приспособляемость
Аналитичность
Восприимчивость
Э ффектив ность руководства
Решение проблем
Социальная
коммуникабельность
Т"9' № 4' С' 103 Маисовые Известия.
1996. № 86Ранжирование указанных в табл. 9.1 характеристик может меняться в зависимости от объекта управления, должности, реальной ситуации на объекте, для которого отбирается кандидатура руководителя. Однако во всех случаях руководитель обязан обладать способностью не вступать в мелкие ненужные конфликты и погашать конфликты среди подчиненного ему персонала. Хороший руководитель — человек инициативный, энергичный, прогрессивный и физически выносливый. Словом — личность. Ему необходимо обладать достаточно высоким уровнем квалификации в сфере его непосредственной деятельности. Он должен находить и выделять основные задачи и приоритеты управляемого объекта, уметь конкретизировать свои замыслы, аргументированно их обосновывать и отстаивать. Наряду с этим утверждение, что «менеджмент — это всего лишь искусство, а не наука», — ошибочно. Талант должен быть подкреплен знаниями. Менеджмент — это профессия, в которой заняты люди различной квалификации и неодинаковых дарований. Но все они нуждаются в профессиональных знаниях. Талантливая личность лишь более эффективно их использует в управлении, чем обыкновенные люди.
Руководители обычно подразделяются по рангам: высшего звена, среднего звена и низшего звена. На фирме сферы производства руководители высшего звена — директор и его заместители, руководители среднего звена — начальники цехов и отделов, руководители низшего звена — мастера и бригадиры. Существуют понятия «линейный» и «функциональный руководитель». К линейному составу руководителей обычно относят начальников цехов, участков, мастеров; к функциональному составу — начальников функциональных отделов: инженерных, экономических, юридических, лабораторий и бюро.
Специалисты — это экономисты, инженеры, юристы, программисты, которые в соответствии с их профессией и накопленным опытом подразделяются на главных (наиболее квалифицированных), старших и просто специалистов. Их задача — сбор и анализ информации, относящейся к управляемому объекту, подготовка планов и графиков работы фирмы, проектов распоряжений руководителей, разработка нормативов, организация контроля, подготовка и анализ отчетов, разработка технической документации и т.
д. В частности, экономист предприятия, имеющий высокую квалификацию (прежде всего руководители экономических подразделений фирмы), обязан на основе подготавливаемой им документации обеспечивать синхронность производственного процесса, рост объема выпуска продукции, непрерывность и безубыточность производства па всех его стадиях. Он должен уметь подготавливать административно-хозяйственные и плановые решения по текущей деятельности и стратегии развития фирмы, находить рациональные пути и средства интенсификации производства и повышения его экономической эффективности за счет рационализации управления, внедрения новой техники и технологии.Менее квалифицированные специалисты, как правило, заняты решением отдельных узкоспециализированных вопросов ЭКОНОМИКИ и управления предприятием. Специалисты узкого профиля концентрируют внимание на отдельных конкретных вопросах деятельности предприятия. Их работа в отдельных случаях мало чем отличается от обязанностей вспомогательного технического персонала. К категории вспомогательных работников относятся секретари, делопроизводители, операторы машиносчетных операций, счетоводы, учетчики, чертежники, экспедиторы. Эти работники отвечают за своевременную техническую обработку информации — ее упорядочение, учет, хранение, размножение, выдачу, пересылку и т. д.
Конкретный состав кадров управления того или иного органа Определяет его штатное расписание, т. е. перечень должностей, утвержденных в установленном порядке и соответствующих структуре данного органа.
" Руководители предприятий (фирм) и специалисты должны овладевать навыками работы в условиях рынка. Без такого рода знаний и опыта крайне трудно налаживать экономические связи, ко- рерые строятся по правилам рынка. На российских предприятиях в $91-2000 гг. в разной степени потребовалось провести реорганизацию управления, изменить критерии оценки деятельности персонала, провести обучение специалистов. В новых условиях хозяйствования от руководителей на предприятиях потребовались ббль- инициатива и самостоятельность в работе, ориентация на доход, ■'^Не на выполнение указаний вышестоящего органа управления.
Руководители предприятия (фирмы) в рыночных условиях долж- ча способствовать повышению гибкости внутренних подразделе- *)Й (цехов, филиалов, отделов) и контролировать их способность „-.птации к изменениям конъюнктуры рынка. Для этого периоди- ■хи проводятся контрольные обследования работы отдельных це- ^ участков и других подразделений фирмы или предприятия в |Фм сточки зрения соответствия требованиям рынка и перспек- . ным задачам фирмы. На основе обследований составляется план Инистративных и организационно-экономических мер перестрой- работы объекта с целью устранения обнаруженных недостатков. -ПНизуется поэтапная реализация этого плана. Соответственно "“Делаются;•соответствие стиля и методов управления объектом задачам
.10 Деятельности;
Наличие проектов и планов развития и совершенствования
ты объекта;
♦ принимаемые меры и степень обеспечения конкурентоспособности продукции;
♦ уровень технологии;
♦ прогрессивность методов организации производства и труда;
♦ уровень квалификации персонала, включая информационную и техническую вооруженность управленческого и инженерного труда.
Реальная потребность предприятий (фирм) в развитии собственного производства и коммерческих отношений с партнерами заставляет персонал вести поиск приемлемых вариантов экономических связей, усваивать правила рынка. Важное значение имеет разработка и реализация проектов социально-экономических, технических и организационных мер, обеспечивающих стабильное положение предприятия в постоянно меняющихся условиях рынка. За разработку проектов отвечают руководители коммерческих и технологических отделов.
Изменения конъюнктуры рынка требуют от руководителей перестройки стратегии и внутренней идеологии организации предприятия. Отсутствие надежного государственного «буфера» между предприятиями и внешней средой ставит задачу создания на предприятиях адекватной структуры, способной удовлетворять запросы времени. Стиль управления и образ мышления руководителей предприятия должны не замыкаться на решении внутренних проблем (кадровых, финансовых и т. д.), а придавать большее значение проблемам рынка и запросам обновляющейся внешней среды. Важное значение имеет правильное и четкое распределение функций структурных подразделений и персонала предприятия, в том числе:
♦ подготовка документов (положений и инструкций) по разграничению и определению функций (задач, прав, обязанностей и ответственности) структурных подразделений;
♦ распределение и контроль обязанностей, круга деятельности, задач, прав, ответственности за качество работ и своевременность выполнения обязанностей работников;
♦ разработка и совершенствование системы принудительных и поощрительных стимулов к труду для персонала предприятия.
Руководители предприятия должны систематически контролировать:
♦ степень информированности персонала о его прямых обязанностях, текущих и перспективных задачах;
♦ наличие необходимых технических средств, нормативных документов, методик, инструкций, информации для оперативной работы персонала;
♦ степень освоения персоналом рабочих документов;
♦ возможность персонала оперативно получать необходимую в работе информацию;
♦ быстроту обработки информации;
♦ наличие штатных и внешних консультантов по управлению и другим сферам деятельности предприятия.
Быстрота обработки информации (//) определяется по формуле
где — фактическое время обработки и выдачи информации; И — объективно необходимое время обработки информации.
Развитие и широкомасштабное применение информационных технологий в управлении предприятием предъявляют возрастающие требования к персоналу, значительно повышают роль человеческого фактора при решении основных коммерческих и технологических задач предприятия. «Люди — не винтики», — отмечает Билл Гейтс — владелец всемирно известной фирмы «Майкрософт»1.
Еще по теме Кадры управления:
- 4.1. Кадры и их классификация на предприятии
- Программа «Кадры SB 2006»
- МТО и кадры
- Кадры
- Глава 4 КАДРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
- Модуль «Бизнес-кадры» интегрированного пакета «Галактика»
- 2. Автоматизированная система «Атлант-Кадры»
- Часть 4. Про персонал, или Кадры решают всё
- Современная система управления финансами. Управление финансами: понятие, объекты и субъекты управления, функции
- Преобразование управления персоналом в управлении человеческими ресурсами
- Эффективность управления налогами х Эффективность контроля за расходами х Эффективность управления активами х х Эффективность управления ресурсами.
- Развитие корпоративного управления, управления рисками и внутреннего контроля в кредитных организациях
- Субъекты управления. Структура органов управления государственными финансами
- § 1. Социальное управление как вид управления в обществе
- Основные отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом
- 1.1. РАЗВИТИЕ НАУК «СОЦИОЛОГИЯ»И «УПРАВЛЕНИЕ» КАК БАЗА ВОЗНИКНОВЕНИЯ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
- Социальное управление как «сквозной» вид управления
- 4.6. Управление элементами оборотного капитала 4.6.1. Управление запасами
- 3. Развитие представлений об организации в отечественной практике социального управления и в управлении учебными учреждениями
- 1.3. Управление маркетингом в системе управления предприятием