<<
>>

16. Отсутствие постоянного контингента клиентов

Как и в случае с заправочными станциями, клиентам газетных киосков не свойственна преданность брэнду. Газетные киоски не могут распоряжаться своей судьбой, не отличаются индивидуальностью.

Им не разрешено ставить газеты или журналы, представляющие особый интерес, выше периодики авторитетных издательств. Кроме всего прочего, они не могут похвастаться никакими отличительными торговыми стратегиями.

Когда в последний раз вы приходили в киоск, и человек за стойкой, получающий от вас деньги за газету, предпринимал попытку занести ваше имя в список подписчиков? Даже если бы он это и сделал, это никому не нужно. Владельцы самых неэффективных предприятий понятия не имеют, кто является их клиентами. Поэтому задайте себе вопрос: что они могут предложить для продажи?

<< | >>
Источник: Шер Б. . Как делать деньги из воздуха/Б, Шер//Пер. с англ. Е. А. Бакушева.— Мн.: ООО «Попурри»,2004.— 288 с.. 2004

Еще по теме 16. Отсутствие постоянного контингента клиентов:

  1. 15.3. Методы планирования контингентов основных налогов
  2. 1.8. «Приходите к нам еще»: борьба за лояльность клиентов Цена привлечения новых клиентов
  3. Черкашин Павел Александрович. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами, 2004
  4. 1.3 Постоянное улучшение (Процесс постоянного улучшения)
  5. 4. Отсутствие остаточной прибыли
  6. Постоянные автоматические касания
  7. 15. Отсутствие плана отступления
  8. Проблема 5. Отсутствие выручки
  9. 6.4. Последствия отсутствия раздельного учета
  10. 8. Отсутствие брэндов
  11. 12. Отсутствие преимуществ перед конкурентами
  12. Отсутствие контрагента
  13. 4.7.5. Отсутствие пояснений
  14. Отсутствие управленческого опыта
  15. 55. Постоянные и переменные издержки
  16. 1.3.2. Расходы при отсутствии доходов
  17. 6.1.1. Отсутствие обязательных резервных требований
  18. ОТСУТСТВИЕ СОБСТВЕННОЙ СТРУКТУРЫ
  19. Постоянные затраты
  20. Отсутствующий рынок