Репутация - дороже золота. Причем самой высокой пробы.

PR - это сокращенный вариант английских слов Public Relations - связи с общественностью.

Для чего вообще нужен PR? Прежде всего для создания благоприятной репутации фирмы, брэнда, позитивного впечатления о бизнесе и общей позитивной атмосферы вокруг бизнеса. Что касается так называемого «чёрного» PR, то цели, стоящие перед ним, диаметрально противоположны «белому» PR - это создание неблагоприятной репутации конкурента.

Если в маркетинге выделяют 2 основные стратегии: клиенто-ориентированный маркетинг и конкуренто-ориентированный маркетинг, то в PR аналогично можно выделить стратегию «белого» PR (клиенто-ориентированный PR) и «чёрного» PR (конкуренто-ориентированный PR).

PR - очень сильный инструмент, грамотное использование которого позволяет буквально «сдвинуть горы» и достичь огромных успехов в бизнесе. Однако есть и другая, оборотная сторона PR - тот самый «чёрный» PR, сравнимый разве что с чёрной магией, который применяется в качестве оружия, направленного на уничтожение конкурентов.

Придерживаясь принципов этики, я ставлю на так называемый «белый» РЯ, при этом не забываю о страшной силе «чёрного» РЯ. Ведь если хочешь эффективно обороняться - нужно знать приемы нападения.

В качестве пособия по РЯ я Вам посоветую великолепную книгу И.Клокова «Чёрный РЯ: запрещённые приемы нападения и защиты».

Мне искренне хотелось бы верить, что Вы не будете вести так называемые «РЯ-войны», а будете заниматься бизнесом исходя из принципов этики и корпоративной культуры.

Все эти патентные, маркетинговые, РЯ-войны, судебные тяжбы, использование административного или даже криминального ресурса, недружественные слияния и поглощения (рейдерство) ведут лишь к одному - к возможному краху одной из сторон, участвующих в бизнес-конфликте. И нет никакой гарантии, что проигравшими окажетесь именно Вы. Однако никогда не забывайте: «Хочешь мира - готовься к войне». Надо всегда быть во всеоружии! Особенно если занимаешься бизнесом в России.

И в заключение об этом «великом и ужасном» Пиаре приведу пример РЯ-акции, которую могут провести лица, отвечающие за проведение РЯ-акций (РЯ- кампаний, промоакций) в магазине женской косметики и парфюмерии.

РЯ-акция магазина женской косметики и парфюмерии: объявить всем клиентам о проведении акции «Стань лицом магазина женской косметики и парфюмерии» (к примеру, на 1 месяц; затем снова подобная акция).

<< | >>
Источник: Алексей Александрович Байкалов. Бизнес-советинг, или Как создать успешный бизнес. 2013

Еще по теме Репутация - дороже золота. Причем самой высокой пробы.:

  1. «Как "Биг Мак" стал самой горячей новостью»
  2. Моя худшая собака обошлась мне дороже всего
  3. Чем дороже предсказатель, тем он лучше?
  4. 8.2. Оценка уровня репутации
  5. 12. Возьмите взаймыили купите чужую репутацию
  6. а) ИСТОРИЯ КОМПАНИИ И ЕЕ РЕПУТАЦИЯ
  7. Репутация фирмы
  8. § 1.5. Предсказуемость, доверие и репутация
  9. «Как эмблема может обелить репутацию фирмы»
  10. 12. Имеют высокие прибыли
  11. Специалист по высоким технологиям
  12. Высокий показатель неудач
  13. Установление монопольно высоких (низких) цен
  14. Высокий уровень психической напряженности и тре-вожности.
  15. Природа высоких результатов бизнеса