I. ОСОЗНАНИЕ КУЛЬТУРНОЙ СПЕЦИФИКИ ПОВЕДЕНИЯ
В чем заключается культурная специфика человеческого поведения?
Как увидеть и понять специфику своей культуры?
Как использовать знание о культурной специфике для эффективного ведения бизнеса?
Ответ на каждый вопрос требует специальных инструментов. Крат-ко остановимся на первом, так как он, на наш взгляд, является осно-вополагающим.
Значение культурных факторов в процессе коммуникативного взаимодействия (ценности, традиции, обычаи, нормы, привила) сложно переоценить. Такие понятия, как честь, долг, любовь, справедливость, благодарность, месть и т. п., определяют наше поведение, но в каждой культуре они трактуются по-своему. Например, романтическая любовь по- разному понимается во Франции и в Финляндии, а английское представление о мести имеет мало общего с сицилийским.
Важно помнить, что в глубинах человеческой природы гораздо больше общего, чем различного.
Непредубежденное, искреннее, доброжелательное отношение к партнеру из другой культуры помогает преодолеть усвоенные ранее стереотипы, схематичные и упрощенные представления о других народах и странах. Один из главных результатов тренинга кросс-куль- турного взаимодействия — понимание субъективности наших этнических стереотипов. Например, шотландцы рассматривают упрямство в большей степени как положительную черту, гибкие итальянцы видят в этом главным образом непримиримость, а дипломатичные англичане — скорее всего отсутствие хитрости или сообразительности.К сожалению, часто одного позитивного настроя на взаимодействие бывает недостаточно. Важно понимать, какими ценностями руководствуется человек в своей жизни, какие нормы приняты в его культуре.
Ядро человеческой психики — универсальные, общечеловеческие моральные ценности, регулирующие ее.
Базовые ценности — здоровье, уважение близких и друзей, теплота отношений с ними, ощущение осмысленности жизни, — безусловно, очень схожи во всех культурах.
Следующий пласт ценностей — ценности, сформировавшиеся под влиянием той или иной цивилизации, — накладывает на наше поведение более значительный отпечаток. Например, при формулировании контракта на долгосрочное сотрудничество нельзя не учитывать ориентацию на индивидуализм в западной цивилизации и склонность к принципам коллективизма в восточной.
Следующий уровень — это набор социокультурных ценностей, порожденных специфическими условиями данного региона или страны. Например, отношение ко времени. У американцев оно, как известно, самое дорогое в мире, так как это деньги в прямом смысле слова. «Я должен уйти, — говорит немец, — мое время истекло». Испанец или араб, презрительно относящиеся к преклонению перед расписанием, могли бы произнести подобные слова только перед неминуемой смертью. А в некоторых странах Востока единственно возможным отношением ко времени признается адаптация людей к нему, ведь «когда Бог создал время, Он создал его достаточно» (китайская мудрость).
Наиболее «зримыми» в личности делового человека являются про-фессиональные ценности. Часто они зафиксированы в виде формаль-ных предписаний или профессиональных этических кодексов, полу-чивших большое признание и распространение во всем мире.
Еще по теме I. ОСОЗНАНИЕ КУЛЬТУРНОЙ СПЕЦИФИКИ ПОВЕДЕНИЯ:
- Специфика девиантного поведения молодежи.
- 22 ВОЗДЕЙСТВИЕ КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- § 1. Специфика мифологического обоснования социального поведения
- § 2. Основные признаки групповой общности: специфика групповых целей и духовно-культурной жизни
- Т е м а 10КОММУНИКАТИВНАЯ ЛИЧНОСТЬ. АДРЕСАНТ И АДРЕСАТ. КОММУНИКАТИВНЫЕ РОЛИ. СОЦИАЛЬНАЯ И ТЕНДЕРНАЯ СПЕЦИФИКА РЕЧЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ КОММУНИКАНТОВ
- "Культурное производство" и "творческие (культурные)индустрии”
- II. ОСОЗНАНИЕ РАЗЛИЧИЙ МЕЖДУ КУЛЬТУРАМИ
- 4. Специфика экономических реформ в КНР. Заветы Дэна и Цзян Цзэминь. а) Содержание доктрины «специфика китайского социализма».
- Осознание проблемы.
- Культурные универсалии и многообразие культурных форм
- Культурные аспекты модернизации.Секуляризация, рационализация, культурная дифференциация
- Культурная глобализация и культурная локализация.