<<
>>

Мир технологий

Роль электронной коммерции в успехе цветочного аукциона в Аалсмеере

Практически у каждого человека слово «Нидерланды» вызывает следующие ассоциации: ветряные мельницы, деревянные туфельки и тюльпаны.

Тем не менее почти все голландские ветряные мельницы находятся сейчас в плохом состоянии, туфли из дерева делают только как сувениры для туристов, а вот тюльпаны — это совсем другое дело. Страна является одним из крупнейших в мире экспортеров цветов и местом расположения самой большой в мире цветочной биржи — цветочного аукциона в Аалсмеере (Aalsmeer Flower Auction).

Более 7000 фирм, выращивающих цветы, и 1300 компаний, которые их покупают, пользуются услугами цветочного аукциона в Аалсмеере, расположенного недалеко от аэропорта Схипхол в Амстердаме. За один обычный день торгов на бирже продается два миллиона растений и 19 миллионов цветов. Большую часть этих цветов выращивают голландские фермеры или фермеры из соседних стран. В 2000 г. годовой объем продаж цветов через этот аукцион составил €1,45 млрд.

Эти цифры не в полной мере отображают значение цветочного аукциона в Аалсмеере. Большие объемы торговых операций, осуществляемых через этот аукцион, позволили создать фьючерсный рынок тюльпанов, роз и других цветов. Заключение фьючерсных контрактов на закупку цветочной продукции позволяет крупным компаниям по оптовой торговле цветами заниматься организацией рекламной компании и заблаговременно осуществлять закупки цветов, предназначенных для поставки в адрес заказчиков, не опасаясь потери прибылей в случае неожиданных колебаний цен на эту продукцию в момент фактической оплаты полученной партии. Возможность заключения фьючерсных контрактов на закупку цветов привлекает больше закупщиков и продавцов на бирже в Аалсмеере, увеличивая тем самым объем торговых операций и повышая ликвидность рынка.

Для того чтобы расширить влияние цветочной биржи в Аалсмеере за пределы регионального рынка, в систему продажи цветов через аукцион была внедрена возможность осуществления операций через Интернет. В настоящее время закупщики из Германии, Франции и других европейских стран могут следить за ходом торгов тюльпанами, розами и хризантемами на аукционе без необходимости ехать в Амстердам. Для размещения заказов на поставку партий цветов можно также использовать web-сайт аукциона Использование новых технологий наряду с традиционными биржевыми торгами гарантирует, что цветочный аукцион в Аалсмеере останется (по крайней мере, в ближайшем будущем) крупнейшей в мире цветочной биржей.

Источники: «Dutch Flower Auction Blooms», Financial Times, October 11, 2001, p. 26;

рынке пестицидов, может быть использован для удовлетворения нужд японских фермеров.

Получение экономии от масштаба или от диверсификации деятельности.

Экономия от расширения масштабов производства или экономия от диверсифи­кации производства предоставляет компаниям возможность достижения устой­чивых конкурентных преимуществ на международном рынке. Экономия от мас­штаба имеет место в случае, когда средний объем издержек на производство продукта снижается по мере увеличения количества единиц продукции, выпу­щенных одной компанией. Экономия от диверсификации деятельности имеет место в случае, когда средний объем издержек на производство продукта снижа­ется по мере увеличения количества различных продуктов, выпускаемых в рам­ках одной компании. Экономия от масштаба или от диверсификации деятельно­сти позволяет компаниям обеспечить достаточно низкие средние издержки на производство одной единицы продукции, что дает им преимущества перед конку­рентами, действующими на мировом рынке. Оба типа экономии имеют также боль­шое значение для компаний, занимающихся розничной торговлей посредством электронной коммерции. Например, компания Amazon.com вложила громадные средства в разработку собственного web-сайта и создание клиентской базы.

По­скольку большую часть этих расходов можно отнести к разряду фиксированных затрат, средний объем издержек компании в расчете на одну торговую сделку со­кращается по мере увеличения объема сбыта. В поисках получения экономии от масштаба на основании увеличения товарооборота компания Amazon.com осуще­ствляет в последнее время расширение своей сферы деятельности на междуна­родный рынок. Кроме того, включение дополнительной линии продуктов в сис­тему сбыта через web-сайт компании требует относительно небольшого объема издержек. Таким образом, компания расширила ассортимент реализуемой про­дукции и помимо книг начала продавать компакт-диски и видеокассеты, чтобы получить экономию от диверсификации продаж.

Использование возможностей, обеспечиваемых кривой опыта. Еще один источник получения той или иной компанией преимуществ в международной торговле — это использование возможностей, обеспечиваемых кривой повыше­ния производительности по мере приобретения опыта в производстве того или иного продукта. В некоторых случаях сокращение объема затрат на производство продукта имеет место в случае, когда компания приобретает больше опыта в изго­товлении этого продукта. Кривые опыта могут иметь настолько большое значе­ние, что иногда именно они определяют характер конкурентной борьбы в рамках той или иной отрасли. Например, в компаниях по производству полупроводни­ковых интегральных схем вполне обычным фактом является сокращение затрат на производство одной единицы продукции на 25-30% при каждом удвоении об­щего объема производства интегральных схем.9 Любая компания, стремящаяся обеспечить низкий уровень издержек производства при выпуске интегральных схем массового спроса (таких как микросхемы памяти емкостью 64 Мб), может достигнуть этой цели только при наличии большего опыта в производстве про­дукции такого типа по сравнению с конкурентами. Как американские, так и ази­атские производители интегральных схем во многих случаях назначают на свою продукцию цены, не превышающие текущих затрат на ее производство.

Целью такого подхода к ценообразованию является обеспечение товарооборота продук­ции, который позволил бы накопить необходимый опыт в ее производстве. По­лученный опыт, в свою очередь, позволяет этим производителям сокращать из­держки производства в дальнейшем. Использование передовых технологий в производственных процессах, а также агрессивные стратегии сбыта, ориентиро­ванные на снижение цен, позволяют азиатским производителям интегральных схем (таким как компания Samsung) занимать господствующее положение в сфе­ре производства дешевых, унифицированных полупроводниковых интегральных схем.10 Аналогичным образом американские компании по производству полупро­водниковых интегральных схем (например, Intel и Advanced Micro Devices) ис­пользуют возможности, предоставляемые кривой опыта, для сохранения своего лидирующего положения в производстве более дорогостоящих, патентованных интегральных схем (таких как «Pentium 4» и «Athlon»), которые являются «моз­гом» микрокомпьютеров нового поколения.

Теория конкурентных преимуществ стран

Теория конкурентных преимуществ стран (theory of national competitive advan­tage), разработанная профессором Гарвардской школы бизнеса Майклом Порте­ром (Michael Porter), — это самая современная теория международной торговли. По мнению Майкла Портера, успех в международной торговле обеспечивается взаимодействием четырех элементов, характерных для конкретной страны и для конкретной компании: наличие факторов производства; уровень потребительско­го спроса; смежные и вспомогательные отрасли; стратегия компании, ее организа­ционная структура и уровень конкуренции. Как показано на рис. 6.5, Майкл Пор­тер представляет эти элементы в виде вершин ромба.

Совокупность факторов производства. Конкурентоспособность страны на международном рынке в значительной степени зависит от совокупности факторов производства, которыми эта страна располагает. Совокупность факторов производ­ства является также центральным элементом теории ХекшераЛОлина, однако Майкл Портер расширил диапазон этих факторов. Помимо земли, труда и капита­ла Портер включил в эту совокупность более современные факторы производства, такие как уровень образования работников и качество инфраструктуры страны. В своих работах Майкл Портер подчеркивает роль процесса формирования сово-

Рис. 6.5. Ромб Портера, отображающий схему формирования конкурентных преимуществ страны

купности факторов производства посредством профессиональной подготовки ра­ботников, проведения научно-исследовательских работ по разработке новых про­дуктов, а также использования новых идей и инновационных технологий.

Уровень потребительского спроса. Существование развитой клиентской базы, состоящей из большого количества отечественных потребителей, во многих случаях стимулирует разработку и распределение новых продуктов в процессе борьбы компаний за господство на отечественном рынке. С другой стороны, удов­летворяя нужды отечественных потребителей, компании продолжают разрабаты­вать новые продукты и совершенствовать их, что, в свою очередь, позволяет расширить сбыт этих продуктов на рынки зарубежных стран. Таким образом, компания, которая первой выпустила новый продукт, может опередить также и иностранные конкурирующие фирмы, занимающиеся производством аналогич­ной продукции. Например, японским производителям бытовой электроники уда­ется сохранять за собой конкурентные преимущества на международном рынке благодаря готовности японских потребителей, принадлежащих к обеспеченному среднему классу, покупать самые последние модели изделий, выпускаемых ком­паниями Sony, Toshiba и Matsushita. Новые модели записывающих японских ви­деокамер, телевизоров с большими экранами и DVD-плееров сначала проходят опробование на рынке Японии, после чего начинается их продажа потребителям в странах Европы и Северной Америки, среди которых на этот момент также по­является спрос на эти модели. Аналогичный процесс происходит и в электронной торговле через Интернет. Стремительное распространение Интернета среди по­требителей и компаний в странах Северной Америки формирует благоприятные условия, позволяющие таким компаниям, как eBay и Amazon.com, разрабатывать новые продукты и быстро приспосабливать их к нуждам как отечественных, так и зарубежных потребителей.

Смежные и вспомогательные отрасли. Появление нового промышленного предприятия во многих случаях стимулирует развитие местных компаний-по- ставщиков, которые стремятся удовлетворять нужды этого предприятия в сфе­ре производства, маркетинга и распределения продукции, которую оно выпу­скает. Расположение промышленного предприятия в непосредственной близости от поставщиков позволяет ему пользоваться преимуществами более удобных спо­собов взаимодействия с поставщиками, а также обмениваться с ними новыми иде­ями и соображениями относительно сокращения издержек производства. Конку­рентная борьба между поставщиками исходных ресурсов приводит к снижению цен на продукцию, повышению ее качества, а также к использованию новых тех­нологий на рынке исходных ресурсов, что, в свою очередь, повышает конкурен­тоспособность нового промышленного предприятия на международном рынке. Например, в приведенном выше примере с компанией Apple первый революци­онный персональный компьютер этой компании был собран в середине 70-х гг. в гараже Стива Джобса в Калифорнии. По мере стремительного повышения спроса на персональные компьютеры компании-поставщики начали размещать свои мощности в Силиконовой долине, чтобы быть поближе к компании Apple и другим производителям персональных ЭВМ. Наличие развитой сети поставщи­ков программного обеспечения, накопителей на магнитных дисках и компьютер­ных интегральных схем в Силиконовой долине еще больше укрепило конкурент­ные преимущества калифорнийских производителей персональных компьютеров на мировом рынке.

Стратегия компании, ее организационная структура и уровень конкуренции.

Условия ведения бизнеса на отечественном рынке определяют способность ком­пании успешно конкурировать на международном рынке. Для того чтобы устоять в жесткой конкурентной борьбе на отечественном рынке, компания должна по­стоянно направлять свои усилия на сокращение издержек производства, повы­шение уровня качества изделий, производительности труда, а также на разра­ботку новых продуктов. Компании, которые смогли пройти такое испытание, в большинстве случаев способны выдержать конкуренцию и на международ­ном рынке. Более того, большая часть инвестиций, вложенных компанией на отечественном рынке (например, инвестиции в НИОКР, управление качеством, формирование бренда и подготовку работников), может быть распространена на иностранные рынки при низком уровне требуемых при этом затрат. Такие компа­нии имеют конкурентные преимущества при расширении сбыта своей продук­ции на зарубежные рынки. Так, согласно теории Портера, жесткая конкуренция на отечественных рынках способствовала успеху японских компаний по выпуску автомобилей и бытовой электроники, а также американских компаний по произ­водству персональных компьютеров, на международном рынке.

По мнению Майкла Портера, государственная политика также может оказывать определенное влияние на формирование стратегии международной торговли, ко­торой придерживается компания. В качестве примера можно рассмотреть немец­кий рынок сбыта автомобилей. В Германии имеет место очень высокий уровень затрат на рабочую силу, поэтому немецким производителям автомобилей доста­точно трудно выдерживать ценовую конкуренцию на международном рынке. С другой стороны, как известно большинству автомобилистов, на многих участ­ках знаменитых немецких автобанов нет ограничений на скорость передвиже­ния. Поэтому немецкие автомобилестроительные компании, такие как Daimler­Benz, Porsche и BMW, избрали путь получения конкурентных преимуществ на международном рынке на основании улучшенного качества своих автомобилей и обеспечения высоких эксплуатационных характеристик посредством разработки ходовой части, двигателей, тормозных систем и подвесок, которые выдерживали бы передвижение на больших скоростях. Следовательно, эти компании занимают лидирующее положение на международном рынке качественных автомобилей с высокими эксплуатационными характеристиками. В разделе «Мир е-технологий» приведен еще один пример этого явления: выход компании Nokia на лидирующие позиции на мировом рынке на базе географических особенностей Финляндии — страны, в которой расположена компания.

Теория Портера — это смешанная теория: она сочетает в себе элементы класси­ческих теорий, в которых основное внимание уделяется совокупным факторам про­изводства страны, и элементы современных теорий, ориентированных на деятель­ность отдельных компаний. Страны (или их правительства) играют важнейшую роль в формировании среды ведения бизнеса, которая может либо содействовать, либо препятствовать способности компаний вести конкурентную борьбу на меж­дународном рынке. С другой стороны, компании — это те субъекты экономической деятельности, которые принимают фактическое участие в международной торгов­ле. Некоторые компании добиваются успеха на международном рынке; другим это не удается. Компании Porsche, Daimler-Benz, и BMWуспешно воспользовались воз­можностью, предоставленной им решением правительства Германии снять ограни­чения на скорость передвижения на автомагистралях страны, что позволило этим компаниям занять сегмент рынка сбыта автомобилей с высокими эксплуатацион­ными характеристиками. Напротив, такие немецкие производители автомобилей, как Volkswagen и Opel, предпочли сфокусировать свое внимание на удовлетворе­нии нужд потребителей из среднего класса, ограничивая тем самым свои возмож­ности в плане конкуренции на международном рынке.

Обобщив изложенный выше материал, можно сделать вывод о том, что ни одна из теорий международной торговли не позволяет получить исчерпывающий анализ торговых потоков между разными странами. Классические теории полез­ны для описания механизмов межотраслевой торговли однородными, недиффе­ренцированными продуктами, такими как сельскохозяйственная продукция, сы­рье и обработанные материалы, например, сталь и алюминий. Современные теории помогают понять процесс внутриотраслевой торговли неоднородными, дифферен­цированными товарами: телевизоры «Sony», бульдозеры «Caterpillar», — сбыт мно­гих товаров этой категории основывается на репутации торговой марки. Теория национальных конкуретных преимуществ, разработанная Майклом Портером, представляет собой обобщение многих аспектов существующих теорий, ориенти­рованных как на торговлю между странами, так и на деятельность отдельных ком­паний. На рис. 6.6 в обобщенном виде представлены основные теории междуна­родной торговли.

История развития компании Nokia достойна внимания, хотя и не лишена противоречий. По срав­нению с большинством современных высокотехнологичных телекоммуникационных компаний она намного старше: компания была основана в 1865 г. В то же время по другим параметрам компа­ния Nokia является не только одной из самых новых в мире компаний в этой отрасли, но и одной из самых жизнеспособных компаний, поражающих своими размерами.

Основателем Nokia был молодой финский инженер Фредерик Идестам (Frederik Idestam). Успех компании на раннем этапе ее развития согласуется с выводами теории сравнительного преиму­щества. Фредерик Идестам открыл на берегу финской реки Нокиа (отсюда и название компании) небольшую фабрику по производству целлюлозы и бумаги, используя имеющуюся в избытке дре­весину в качестве сырья. На протяжении следующих ста лет компания процветала, но не получи­ла при этом широкой известности.

В 60-е гг. XX в. руководством компании было принято решение о расширении сферы деятельно­сти до региональных масштабов. В 1967 г. при содействии правительства Финляндии компа­ния Nokia приобрела две государственные фирмы, Finnish Rubber Works и Finnish Cable Works. В 1981 г. судьба компании резко изменилась, когда произошло одно конструктивное событие: поскольку компания так хорошо справилась с управлением предприятиями по производству из­делий из каучука и по выпуску электрического кабеля, правительство Финляндии предложило продать Nokia 51 % акций государственной компании Finnish Telecommunications Company. Поскольку компания Nokia уже имела опыт в сфере цифровых технологий, она быстро ухвати­лась за эту возможность и начала свой активный выход на рынок по многим направлениям бизне­са в сфере телекоммуникаций. Например, в 1982 г. компанией Nokia была организована первая в Европе цифровая телефонная сеть. Приобретение ряда других компаний позволило Nokia занять первое место в мире по производству мобильных телефонов.

На первый взгляд может показаться, что более крупные промышленно развитые страны (такие как Соединенные Штаты Америки, Германия и Япония) должны быть лидерами на рынке мобиль­ных телефонов. Тем не менее особенности географического положения Финляндии стали силь­нейшим катализатором успеха компании Nokia. На большей части территории страны растут гус­тые леса, и многие регионы являются малозаселенными. Создание, техническое обслуживание и обновление наземных кабельных коммуникационных сетей требует много времени и средств, что делает цифровые беспроводные коммуникационные системы достаточно выгодными. Таким об­разом, географические условия в стране были практически идеальными для того, чтобы ориенти­рованная на будущее компания Nokia добилась таких больших успехов.

Тем не менее, несмотря на достигнутые успехи, компания Nokia не остановилась в своем разви­тии. Напротив, она активно продвигает свои передовые технологии на новые рынки. В числе этих технологий можно назвать обеспечение сотовых телефонов надежной и доступной связью с Ин­тернетом. Компания была первой в этой области и быстро внедрила на рынок свое изобретение — WAP (wireless application protocol — протокол беспроводных приложений, позволяющий легко по­лучать доступ к Интернету). WAP, по всей вероятности, станет отраслевым стандартом — другим компаниям не останется ничего другого, как следовать этому стандарту.

Источники: Hoover's Handbook of World Business 2003 (Austin, Tex.: Hoover's Business Press, 2003), pp. 386-387; «It Takes a Cell Phone», Wall Street Journal, June 25, 1999, pp. B1, B4.

Деньги и торговля — это краеугольные камни культуры Гонконга. Посетите шеЬ-сайт чтобы выяснить, как подобная ориентация влияет на все аспекты жизни и ведения бизнеса в этой стране.

<< | >>
Источник: Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. под ред. А. Г. Медведева. — СПб.: Питер, — 1088 с: ил. — (Серия «Классика МВА»). 2006

Еще по теме Мир технологий:

  1. Мир технологий
  2. Мир технологий
  3. Мир технологий. Самый крупный онлайновый рынок
  4. 60. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ И ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ
  5. Тильзитский мир.
  6. ДРЕВНИЙ МИР
  7. Франчайзинг сети «Ароматный мир»
  8. Филократов мир
  9. § 2. Мир социальных статусов
  10. Мир кельтов
  11. 1. Жизненный мир
  12. Мир В конце 30-х п. хх В.
  13. Никиев мир
  14. Многополярный мир
  15. Многополярный мир
  16. Раскрасим мир
  17. Мир и гражданская война
  18. НОВЫЙ МИР ЦЕН
  19. "ВОЙНА ИЛИ МИР"